Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Владимирский государственный университет В.А. ЯСТРЕБОВ КУРС ЛЕКЦИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ЭКОНОМИКА И СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА» Под редакцией доктора экономических наук, профессора Ю.А. Дмитриева Владимир 2008 УДК 331+316.334.22 ББК 65.24+60.561.23 Я85 Рецензенты: Кандидат экономических наук, доцент зав. кафедрой финансов и кредита Владимирского института бизнеса Е.И. Райхельсон Кандидат экономических наук профессор Владимирского филиала Российского университета кооперации А.П. Трутнев Печатается по решению редакционного совета Владимирского государственного университета Я85 Ястребов, В. А. Курс лекций по дисциплине «Экономика и социология труда» / В. А. Ястребов; Владим. гос. ун-т. – Владимир: Изд-во Владим. гос. ун-та, 2008. – 84 с. – ISBN 978-5-89368-899-3. Охватывает все основные методические элементы изучаемой дисциплины. Представлены лекции по темам: «Объект, предмет и методология дисциплины», «Качество жизни, потребности и потенциал человека», «Эффективность и мотивация труда», «Организация трудовых процессов», «Исследование трудовых процессов и затрат рабочего времени», «Управление человеческими ресурсами», «Оптимизация трудовых процессов и распределение доходов», «Особенности организации труда в промышленности и научно-исследовательской организации», «Социально-трудовые отношения работников организаций». По каждой теме предусмотрен набор задач, вопросов и тестов. Предназначен для студентов 2-го курса специальности 080801 – прикладная информатика в экономике, студентов 3 – 4-го курсов специальности 080507 – менеджмент организации дневной формы обучения. Ил. 2. Библиогр.: 8 назв. УДК 331+316.334.22 ББК 65.24+60.561.23 Владимирский государственный университет, 2008 ISBN 978-5-89368-899-3 2 ПРЕДИСЛОВИЕ Одно из важнейших направлений повышения эффективности экономики национального хозяйства – прикладная информатика. Будущие специалисты в этой области должны получить знания и определённые навыки в расчётах социально-экономических процессов. И поскольку основополагающий фактор этих процессов – живой труд, значимость прикладной информатики в повышении эффективности национальной экономики многократно возрастает. Социально-экономическая составляющая труда имеет динамичный, многовариантный характер и прямую или косвенную связь практически со всеми изучаемыми дисциплинами естественного и социально-экономического блоков науки, начиная с эффективности познания проблем дисциплины, приобретения навыков в расчётах и заканчивая приложением этих знаний в практической деятельности. Цель изучения дисциплины «Экономика и социология труда» – получение знаний в одной из сложнейших областей экономики, касающейся труда и особенно его социальной направленности. Только эффективное использование труда и знание его специфики позволит по всем направлениям деятельности человека в обществе достичь результата с наименьшими затратами в наиболее короткий промежуток времени. Задачи изучения дисциплины: - освоение понятийного аппарата; - формирование своих познаний о труде в системе понятийного аппарата социально-экономического направления; - теоретическое изучение экономической сущности живого труда; - освоение на практике методов экономических расчётов эффективности использования труда; - практическое применение знаний о способах повышения эффективности индивидуального и общественного труда. Для лучшей организации труда и ориентации студента в последовательности и объёме изучения дисциплины в курс лекций включены учебный и тематический планы, методические рекомендации для практических занятий по решению задач (см. приложение). Изучение теоретической части дисциплины на лекциях предполагает закрепление материала тем на практических занятиях путём обсуждения вопросов, решения прикладных задач и ответов на тесты, входящих в структуру курса лекций. Для решения задач даётся необходимый методический материал. Некоторые из перечисленных элементов практических 3 занятий могут быть использованы преподавателями в рейтингах для проверки знаний студентов на различных этапах изучения дисциплины. Как один из методов проверки усвоения студентами учебного материала рассматривается самостоятельная творческая разработка студентами проверочных задач и тестов рейтинга (приводятся примеры таких студенческих разработок). Обсуждая предлагаемые вопросы, решая прикладные задачи и отвечая на вопросы тестов, студенты учатся применять различные экономические методы в области эффективного использования труда и самостоятельно анализировать и оценивать окружающую социальную реальность. Предлагаемые методические рекомендации позволяют студенту самостоятельно проверить качество усвоения изучаемого материала, а преподавателю – объективно оценить уровень его знаний. Курс лекций – результат анализа методического материала ряда учебных изданий, творческой разработки материала практических занятий и тестовых заданий. Он структурирован и логически систематизирован в определённую последовательность и состоит из шести тем. Каждой теме предшествует введение, отражающее основные вопросы и логику их раскрытия. Далее раскрывается содержание темы, после чего следуют упражнения и вывод. Упражнения могут включать в себя вопросы, задачи или тесты в зависимости от содержания темы и предпочтения преподавателя. В случае возможной сложности решения задач или ответов на вопросы тестов их можно вынести на обсуждение группы. Курс лекций подготовлен в соответствии с программой для специальностей 080801 – прикладная информатика в экономике, 080507 – менеджмент организации, а также для общеэкономических специальностей как метатеоретический комплекс вопросов экономики и социологии. Дисциплина «Экономика и социология труда» прямо или косвенно связана с дисциплинами: «Экономика предприятия», «Экономика и организация производства», «Социальное прогнозирование», «Управление персоналом» и др. Автор-составитель выражает особую признательность профессору Ю.А. Дмитриеву – известному специалисту в области исследования и практической реализации трудовых и социальных процессов национальной экономики – за проведение объективной и ценной работы по редактированию настоящего издания. 4 Тема 1. ОБЪЕКТ, ПРЕДМЕТ И МЕТОДОЛОГИЯ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ Именно труд, и труд не всегда интересный, но всегда осмысленный и полезный, есть величайший двигатель умственного и нравственного развития человека и человечества. К.Д. Ушинский Введение Многообразие определений понятия «труд» отражает его сущность, значимость и роль в экономической и социальной среде. Носитель живого труда – человек, и поскольку он – неотъемлемая часть общества, то объект изучения дисциплины – общество (коллектив), а предмет изучения – деятельность человека (его труд). Содержание темы: социально-экономическое определение и содержание понятия «труд» как предмета изучения; формирование науки о труде и её связи с другими науками; метатеоретический характер науки о труде. Цели изучения темы: познание социально-экономической сущности и значимости труда человека как члена общества; выявление связи науки о труде с другими науками социально-экономического блока; уяснение того, что наука о труде носит междисциплинарный характер. Социально-экономическое определение и содержание понятия «труд» как предмета изучения Многохарактерное экономическое значение труда и его роль в обществе создали предпосылки к многогранному его определению. Всемирно известные учёные-философы, экономисты, социологи давали всесторонние определения понятию «труд». К наиболее известным и точным относят определения А. Маршалла, У.С. Джевонса. Примечательно с социальноэкономической точки зрения определение В. Иноземцева: «Труд – это деятельность, осуществляемая под прямым или опосредованным воздействием внешней материальной необходимости». Выделение принудительной, тягостной стороны труда связано с тем, что на протяжении сотен лет материальные блага были результатом усилий низших слоёв общества (рабов, крепостных, пролетариев, крестьян), которые трудились по 12 – 15 часов в сутки за мизерное вознаграждение. При этом 5 Альфред Маршалл как приверженец эволюционного развития общества рассматривал издержки производства как усилия и жертвы со стороны рабочего и капиталиста: у рабочего – расходование собственной рабочей силы, отказ от приятного времяпрепровождения, тяжесть труда, сопутствующие ему неприятные ощущения; у капиталиста – необходимость большую часть прибыли (дохода) не потреблять, а вкладывать в производство с риском для себя. Неслучайно, что во многих языках мира слова «труд» и «трудно», «работа» и «раб» имеют общие корни. По известному определению Аристотеля, «раб – одушевлённое орудие, а орудие – неодушевлённый раб». Структура общества постоянно эволюционировала, изменялась структура населения и рабочей силы. Сейчас преобладающая часть населения в развитых странах – это учёные, врачи, учителя, инженеры. Доля же рабочих и крестьян составляет 1/3 (Англия, Франция, Германия). Работники интеллектуального труда занимаются в большинстве своем творческой деятельностью, создают всё новое и вносят значительный вклад в увеличение национального богатства. Творческая деятельность – это стремление индивидуума реализовать себя в свободной, независимой от внешних материальных условий активности. В экономическом аспекте творческий труд следует признать одним из видов самостоятельного труда, который, как и другие виды, имеет свои психологические особенности. Рассматривая сущность труда, необходимо выделить триединство его устремлений: цель, содержание, мотивы. Цель – развитие человека и производство благ. Содержание – осмысленное преобразование ресурсов. Мотивы – причины, побуждающие человека трудиться. Формирование науки о труде и её связи с другими науками Науки о труде стали формироваться со второй половины ХIХ века. Исследования о труде были начаты американским инженером Фредериком Тейлором – основоположником науки управления на микроуровне. Выходец из состоятельной семьи адвоката, в 1874 г. он окончил Гарвардский юридический колледж, но из-за ухудшения зрения не смог продолжать обучение и устроился рабочим пресса в промышленные мастерские завода в Филадельфии. Способности и образование позволили ему быстро продвигаться по карьерной лестнице, и с 1895 г. он занялся исследованиями в области организации труда. Ф. Тейлор приходит к заключению, что рабочим надо устанавливать не только время выполнения работ, но и время для 6 отдыха. В дальнейшем сформировалось целое направление – научная организация труда, затем стали появляться другие частные направления: рациональная организация труда, теория организации труда; организация труда и др. В рамках науки о труде стали выделяться относительно обособленные разделы: нормирование труда; заработная плата; профессиональный отбор кадров и др. С 70-х гг. прошлого столетия в России стал заметным этический аспект в управлении персоналом. Получают большое распространение в производственных коллективах сотрудничество, терпимость (толерантность), доброжелательность. В современных условиях к перечисленным особенностям труда добавилось стремление к материальному и карьерному успеху. В стремлении к повышению эффективности труда в науке о труде сформировались следующие частные проблемные направления: производительность труда; человеческий капитал (совокупность качеств человека); условия труда; проектирование трудовых процессов (выбор наилучших способов выполнения работ, распределение их по исполнителям и т.п.); нормирование труда; планирование численности; отбор, обучение и аттестация; мотивация (процесс, побуждающий человека к плодотворной деятельности); формирование доходов и оплата труда; рынки труда и управление деятельностью; маркетинг персонала; контроллинг персонала (планирование, учёт и контроль трудовых показателей по оперативному, тактическому и стратегическому уровням); физиология и психология труда; эргономика и др. Метатеоретический характер науки о труде Изучаемая дисциплина рассматривает экономику и социологию труда интегрированно, в совокупности. Экономические науки в историческом периоде развивались независимо от социологии и рассматривали производственные отношения в плоскости их результативности вне связи с состоянием работника и общественных процессов. Однако исследования ряда учёных-экономистов показали, что целостное восприятие экономических и социологических наук позволяет более объективно и обоснованно рассматривать концепцию устойчивого развития национальной экономики. При изучении дисциплины целесообразно исходить из понятия метатеории. Метатеория – это наука о науке, т.е. система принципов, методов и аксиом в определённой области знания. Метатеория – это подход в ис7 следовании, согласно которому экономические науки могут плодотворно развиваться только в рамках системы наук об обществе. Это понятие впервые было предложено немецким математиком Д. Гильбертом. В соответствии с метатеоретическим подходом экономические науки следует рассматривать как подсистему комплекса наук об обществе, поведении человека, окружающей среде и как ключ к ответам на вопросы и к решению проблем общества. При исследовании и объективном восприятии процессов взаимодействия людей в производственных отношениях важную роль могут сыграть синергетические подходы. Содержание понятия «синергетика» раскрывается по-разному в зависимости от направления исследования. Синергетика (гр. synergeia – содействие, сотрудничество, соучастие) – междисциплинарное направление научных исследований, в котором изучаются общие закономерности процессов перехода от хаоса к порядку и обратно. Этот термин был введён в 1969 г. немецким физиком-теоретиком Г. Хакеном. В теологии термин «синергия» означает взаимосвязь человека и Бога в молитве. Американский математик С. Улам, один из создателей первых ЭВМ, писал о синергетическом взаимоотношении машины и человека. Экономика и социология труда – одна из немногих наук, которая комплексно изучает экономические и социологические аспекты деятельности людей. Такой комплексный подход обусловлен тем, что рациональное использование человеческих ресурсов предполагает достижение двух взаимосвязанных целей: создание условий труда и развитие человеческих способностей в трудовой деятельности; повышение продуктивности труда. Упражнения Практическое занятие (2 часа) проводится в форме семинара и предполагает следующие вопросы для обсуждения. 1. Уясните социально-экономическое содержание понятий «труд» и «творчество», приведите примеры и соответствующие ситуации из окружающей реальной жизни и деятельности людей. 2. Что является в данной дисциплине объектом и предметом изучения? Какова связь её с другими дисциплинами и каковы методы исследования? 3. Что определяет качество жизни человека? Какое значение для человека имеет потребление? Каковы его пределы и направления? 4. Что формирует и активизирует потенциал человека? В качестве контрольной (письменной) работы с рейтинговым зачётом студентам могут быть предложены следующие вопросы. 8 1. Дайте определение понятию «труд». Объясните и аргументируйте значимость и место труда в социальных процессах. 2. Раскройте историческое и смысловое содержание понятия «труд». 3. Объясните зависимость динамики структуры общества и качественных изменений категории «труд». 4. Перечислите известные вам виды труда. Чем характеризуется эффективность каждого из них. 5. Дайте характеристику особенностям творческого труда. 6. Дайте определение творческого труда. В какой мере присущ творческий труд различным группам населения? 7. Опишите проявления и значение творческого труда для национальной экономики. 8. Имеется ли связь и взаимозависимость между экономической свободой, активностью и творческим трудом гражданина (аргументируйте)? 9. Назовите основные направления труда. 10. Дайте характеристику основным направлениям трудовой деятельности. 11. Дайте определение и характеристику объекту и предмету изучения курса «Экономика и социология труда». 12. Опишите начальный этап формирования науки о труде и ее частные направления. 13. Перечислите и раскройте содержание обособленных разделов науки о труде. 14. Перечислите и раскройте сущность проблемных направлений науки о труде. 15. Чем вы объясните взаимосвязь экономики и социологии в системе национального хозяйства? 16. Раскройте содержание словосочетания «устойчивое развитие национальной экономики». Какова роль труда в этом развитии? 17. Дайте определение понятию «метатеория» и характеристику его значения в изучении науки о труде. 18. Что такое синергетика и каково ее значение в изучении науки о труде? 19. Какие цели преследуются обществом при использовании человеческих ресурсов? 20. Назовите основные виды деятельности по управлению человеческими ресурсами в обществе и на предприятии. 9 Вывод Труд всегда связан с известными внутренними усилиями и определённым внутренним и внешним насилием. Творческий труд также требует усилий и насилия, но не внешнего, а внутреннего порядка. Использование труда, его упорядочение и классификация создают условия для появления узких (специфичных) научных направлений, которые непосредственно связаны с другими науками естественного и социально-экономического блоков. Для изучения, анализа и исследования этих связей используют различные методы. Тема 2. КАЧЕСТВО ЖИЗНИ, ПОТРЕБНОСТИ И ПОТЕНЦИАЛ ЧЕЛОВЕКА Одна из потребностей, глубоко коренящихся в человеческой природе, состоит в стремлении к свободе выбора занятий и их разнообразию. А. Бебель Введение Основная и определяющая сила, побуждающая человека к развитию, – удовлетворение потребностей. Уровень удовлетворения их определяет качество жизни, а оно, в свою очередь, отражает совокупный потенциал деятельности человека. Совокупное понятие «качество жизни» характеризуется показателем «уровень жизни», т.е. соизмерением имеющегося с неким эталонным уровнем. Содержание темы: понятие качества жизни. Система ценностей и природа человека; потребности человека как основа его развития; потенциал человека и его структура. Цели изучения темы: познание социально-экономического содержания и сути понятия «качество жизни»; определение показателей, характеризующих качество жизни, установление его связи с уровнем удовлетворения потребностей человека; анализ социально-экономической природы человека и его приоритетов в системе общественных ценностей. Понятие качества жизни. Система ценностей и природа человека Качество жизни – это совокупность характеристик, которые отражают условия жизни человека. В настоящее время в экономической науке 10 отсутствует единая система показателей качества жизни. В принципе качество жизни человека зависит в основном от двух параметров – материального благосостояния и уровня его культуры. К условиям качества жизни относят: материальную обеспеченность (пища, одежда, жильё и т.п.); безопасность; доступность медицинской помощи; возможность получения образования; состояние экологии; социальные отношения в обществе. Однако необходимо осознавать, что качество жизни заключается не в условиях, в которых проходит существование и деятельность человека, а в возможности человека пользоваться этими условиями. Даже при самом высоком и полном наборе условий человек, не имеющий возможности ими пользоваться, может находиться на самом низком уровне качества жизни. В своё время Аристотель утверждал: «Цель государства – это совместное продвижение к высокому качеству жизни». (Цит. по: Сен А. Об этике и экономике. М.: Наука, 1996. С. 18). В общем понятии «качество жизни» необходимо выделять условия, в которых протекает деятельность человека. Их называют качеством трудовой жизни (деятельности), или условиями труда. К ним относят: характеристику рабочего места; производственной среды (температура, влажность, атмосферное давление и т.п.). Количественное значение качества жизни можно оценить через его уровень. Под уровнем жизни населения страны понимается совокупность условий жизни: труда, быта, досуга, которые соответствуют достигнутому уровню развития экономики страны. К частным показателям уровня жизни относят: уровень всех видов трудовых доходов; уровень налогов; индекс розничных цен; потребление на душу населения; продолжительность рабочей недели; расходы государства на образование, медицинское обслуживание, социальное обеспечение и социальное страхование и др. Уровень жизни населения непосредственно связан и с уровнем его культуры. Качество жизни оценивается путём сопоставления фактического уровня жизни с некоторым эталонным (стандартным). Эталоны могут быть выражены в виде норм, стандартов, правил, обычаев, традиций. Таким образом, качество жизни характеризуется мерой удовлетворения потребностей человека относительно норм, традиций и обычаев. Однако качество (условия) жизни может определяться различными смыслами и целями жизни. Смысл – внутреннее содержание, значение чего-либо. Наиболее распространено понимание цели как предмета некоторого желания, стремления, т.е. как объекта, значимого для человека или группы лиц. Значительное число учёных-философов занималось исследо11 ванием понятий смысла и цели жизни: Аристотель, Эпикур, Марк Аврелий, Д. Юм, А. Шопенгауэр, Л. Толстой, Ф. Достоевский и др. Различными научными школами смысл жизни изучался в разных плоскостях. Русский мыслитель С. Франк (1877 – 1950) писал о том, что нужно сделать, как наладить жизнь, чтобы она стала осмысленной. Он был обеспокоен состоянием духовности, пытался показать пути «спасения» личности в условиях массового общества, обесценения основных гуманитарных ценностей (период Октябрьского переворота 1917 г.). Немецкий философ А. Шопенгауэр отмечал, что мудрецы западного мира пишут об умеренности материальных благ, осознании гнусности стремлений к богатству и славе как о смысле жизни. Сам же он был убеждён, что в мире есть только три ценности: молодость, здоровье и свобода. Цели жизни человека предопределяют направления его активности в различных сферах труда и использование свободного времени. Английский экономист А. Маршалл (1842 – 1924), вступая в полемику с рядом экономистов того времени, утверждавших, что люди живут, чтобы работать, а не работают, чтобы жить, писал, что человек в силу своего органического устройства быстро деградирует, если ему не приходится что-либо преодолевать, выполнять тяжёлую работу и т.п. В конечном итоге философы сходятся в том, что смысл и цели жизни заключены в накоплении сил добра, без которых все остальные дела становятся бессмысленными и вредными (впервые эту мысль высказал российский учёный С. Франк). Именно силы добра позволяют побеждать врагов, решать сложные научные проблемы и т.п. Добро характеризует действия человека с точки зрения его духовного возвышения и нравственного совершенствования. При этом необходимо личное духовное совершенствование. Австрийский психотерапевт Виктор Франкл, пройдя лагерь Освенцим, писал: «Смысл своей жизни я видел в том, чтобы помогать другим людям находить смысл их жизни». (Цит. по: Энкельман Н. Власть мотивации. М.: Интерэкспорт, 1999. С. 18). Проблема смысла жизни выражена Франклом через три группы ценностей: ценности, связанные с деятельностью человека (стремление к творчеству, удовлетворённость выполненной работой); ценности переживаний (восприятие красоты во всех её формах – природа, музыка и т.д.); ценности отношений (человек в самые сложные моменты своей жизни помогает другим). 12 Смысл жизни, система ценностей – эти понятия связаны с человеком и его природой. Природа человека была одной из основных тем философии ХVII – ХVIII вв. Исследованиями в этом направлении занимались Д. Юм, А. Смит, Ж.Ж. Руссо и др. Большинство философов сходятся в том, что в человеке уживается как добро, так и зло; альтруизм и эгоизм. Природа человека большое место занимала и в исследованиях Зигмунда Фрейда (1856 – 1939, австрийский врач и психолог, основоположник психоанализа). Для экономистов природа человека интересна с точки зрения источников его производственной активности. В науке существует большое разнообразие точек зрения на природу человека и его предназначение. Обобщая их, можно выделить следующие основные цели деятельности человека: материальные блага, власть и слава, знание и творчество, духовное совершенствование. Поведение большинства людей в обществе определяется сочетанием различных целей: материальные блага и власть или материальные блага, власть, творчество, слава. Формирование целей жизни человека зависит от многих факторов: индивидуальных особенностей человека; семейных традиций; жизненного опыта; общественных отношений. Потребности человека как основа его развития Потребность – нужда в чём-либо, объективно необходимом для поддержания и жизнедеятельности, развития организма, человеческой личности, семьи, социальной группы, общества в целом. А. Эйнштейн писал в 1930 г.: «Всё, что сделано и придумано людьми, связано с удовлетворением потребностей». (Эйнштейн А. Наука и религия // Альберт Эйнштейн сам о себе / Й. Виккерт. Екатеринбург: Урал LTD, 1999. С. 281). Проблема потребностей тесно связана с психологическими, экономическими и естественными науками. Однако до последнего времени потребности изучались автономно и разрозненно. А. Маслоу (1908 – 1970, американский психолог, автор наиболее известной теории мотивации) определил мотивацию как «изучение предельных целей человека». Он создал классификацию потребностей в виде пирамиды. В пирамиде (вершиной вверх) потребности распределены по возрастающей, в иерархическом порядке: физиологические; безопасности; причастности; признания; самовыражения. Учёными были выдвинуты и другие группы потребностей. Исследования проблемы потребности дают основания для формирования определённой модели структуры потребностей. Модель структуры 13 потребностей должна учитывать: весь диапазон потребностей (требование полноты); индивидуальные особенности людей (их цели, ценности); приоритеты и уровни удовлетворения потребностей; динамику формирования потребностей, определяющую механизм их связи. Потребности модели могут быть разделены на две характерные группы: потребности существования; потребности достижения целей жизни. Потребности существования. К этой группе в основном относят потребности человека в пище, одежде, тепле и т.п. Сюда же должна быть отнесена и потребность причастности (к обществу, группе). Человек не может существовать сколь-нибудь продолжительное время без коллектива, семьи и т.п. В группе потребностей существования могут быть выделены уровни: минимальный – обеспечивает выживание человека; базовый – обеспечивает возможность появления потребностей, соответствующих основным целям жизни человека. Потребности достижения целей жизни. Их можно классифицировать на четыре группы: материальные; социальные; интеллектуальные; духовные. Материальные потребности, превышающие базовые для определённой группы населения, – потребности в роскоши. При этом понятие роскоши – условное. То, что для одной группы населения считается роскошью, для другой является нормой. Социальные потребности можно классифицировать на эгоистические (свобода, власть, слава, признание, уважение) и альтруистические (благотворительность, любовь к детям, родителям, людям). Интеллектуальные потребности – это потребности в знаниях и творчестве. Духовные потребности выражаются в духовном совершенствовании, вере, любви к Богу, истине, правде. Между выделенными группами потребностей нет чётко выраженных границ. Потребности человека носят динамичный (подвижный) характер. В динамике потребностей можно выделить три периода: стратегический; тактический; оперативный. Стратегический период формируется на протяжении десятилетий. Человек осознаёт основные цели своего существования, определяет свои способности и возможности их реализации. Тактический период охватывает несколько месяцев. Человек отчётливо представляет несколько своих потребностей, удовлетворение которых приближает его к цели. Оперативный период измеряется часами и сутками. В это время человек сосредоточен на удовлетворении одной важнейшей потребности. Все другие потребности остаются только фоном для достижения основной цели. 14 Всё многообразие теорий потребностей можно обобщить в принципах (лат. principium – основа) общей теории потребностей: 1) двойственность классификации потребностей (потребности существования и достижения целей); 2) уровни удовлетворения потребностей: минимальный; базовый; 3) иерархичность потребностей; 4) первичность потребностей существования и вторичность потребностей достижения целей; 5) интерес обеспечивает переход от потребностей существования к потребностям достижения целей; 6) периодичность потребностей стратегических, тактических, оперативных; 7) лимитность (ограниченность; исследуется в теории предельной полезности) потребностей существования и безлимитность потребностей достижения целей (творчество, духовное совершенствование). Потенциал человека и его структура Потенциал – трудоспособность человека, обладающего физическими и духовными способностями для участия в трудовой деятельности. Важнейшая экономическая проблема – влияние способностей (качеств) человека на производительность труда. Участие человека в производственных процессах характеризуется такими понятиями, как рабочая сила, человеческий капитал, трудовой потенциал. Под рабочей силой понимается способность человека к труду, т.е. его физические и интеллектуальные способности, которые могут быть использованы продуктивно в производстве. Рабочую силу характеризуют: показатели здоровья, образование, профессионализм. Человеческий капитал рассматривается как совокупность качеств человека, определяющая производительность его труда, и служит источником дохода, удовлетворяющего потребности человека и его семьи. Способности человека к эффективному труду определяются трудовым потенциалом. Последний, в свою очередь, характеризуется психофизиологическими возможностями человека трудиться в обществе; его коммуникабельностью; способностью генерировать идеи; рациональностью его поведения; наличием знаний и подготовленностью; предложениями на рынке труда. Трудовой потенциал должен отвечать определённым требованиям, которые могут выражаться количественно, а следовательно, можно рассчитать уровень трудового потенциала определённой группы работников на производстве (qi). Расчёт выполняется по формуле, qi=Kфi/Kэi где qi – трудовой потенциал (качество) персонала данной груп15 пы по i-му компоненту; Кфi – фактическое значение i-го компонента; Кэi – эталонное значение i-го компонента. Обобщённая (по совокупности компонентов) характеристика трудового потенциала (качества персонала) определяется по формуле n ∑ Кфi G фi q= i , n ∑ К эiG эi i где Gi – вес (значимость) i-го компонента трудового потенциала для данного предприятия или его подразделения. Упражнения Практическое занятие по теме (4 часа) предполагает рассмотрение и повторение материала лекции и решение группы задач. В качестве контрольной (письменной) работы с рейтинговым зачётом студентам могут быть предложены следующие вопросы. 1. Какими показателями (качественными и количественными) может характеризоваться жизнь человека? 2. Чем характеризуется качество жизни человека? 3. Перечислите важнейшие условия, определяющие качество жизни, раскройте кратко их значимость. 4. Чем характеризуется качество трудовой жизни человека? 5. Что понимается под уровнем качества жизни и посредством чего определяется его значение? 6. Что вы понимаете под смыслом и целью жизни и могут ли они определять качество (уровень) жизни человека? 7. Как определяется цель жизни человека? 8. Имеется ли связь цели и активности жизни человека? 9. Какие явления имеют место при сбалансированности и несбалансированности результатов деятельности человека и его потребностей? 10. В чем заключается смысл жизни человека по мнению ученых и вашему мнению? 11. Какие группы ценностей выделены ученым В. Франклом? 12. Что понимается под природой человека? Какие противоречивые особенности составляют социальную суть человека? 16 13. Перечислите и дайте краткую характеристику целей деятельности человека. 14. От каких факторов и как зависят цели деятельности человека? 15. Что понимается под потребностью человека и с какими науками она связана (аргументируйте)? 16. Какие уровни потребностей отражены в пирамиде А. Маслоу и какой смысл имеет сама фигура? 17. Дайте определение социально-экономической модели. Что включает в себя (учитывает) структура модели? 18. Что относится к потребностям существования? Перечислите и раскройте содержание. 19. Что относится к потребностям достижения цели? Перечислите и раскройте содержание. 20. Какие периоды различают в динамике потребностей человека? Имеется ли связь между ними? 21. Какие принципы общей теории потребностей известны вам? Перечислите и дайте характеристику. 22. Дайте определение рабочей силы и перечислите её качественные показатели. 23. Дайте определение понятию «человеческий капитал». Каково условие его формирования? 24. Дайте определение понятию «трудовой потенциал». Какими свойствами он характеризуется? 25. Дайте характеристику трудовому потенциалу, как можно рассчитать его уровень? Задачи 1. Рассчитайте выполнение плана механическим участком по производительности труда (в нормо-часах), если трудоёмкость обработки детали А – 1,2 нормо-ч, детали Б – 0,75 нормо-ч. Произведено деталей А по факту 12 тыс. шт., по плану должно быть 11,7 тыс. шт.; деталей Б по плану – 14,7 тыс. шт., фактически – 15,2 тыс. шт. 2. На предприятии потери от брака в отчётном периоде составили 5 % себестоимости выпуска продукции при численности работающих 800 человек. В плановом периоде намечается сократить брак на 25 %. Определите относительную экономию численности работающих в плановом периоде. 17 3. На длительность производственного цикла влияют четыре основные фактора. Их количественное значение оценивают трое экспертов. Оценки экспертов: 4 5 6 7 3 1 10 12 3 2 6 7 Используя экспертный метод, постройте модель по данной матрице и определите уровень достоверности коэффициента согласованности оценок экспертов, постройте ранжирный ряд и график факторов. 4. Рентабельность производства определяется двумя основными факторами. Количественное влияние факторов оценивается тремя экспертами. Матрица оценок: 7 6 7 9 16 49 Используя экспертный метод, постройте модель по данной матрице и определите уровень достоверности коэффициента согласованности оценок экспертов, постройте ранжирный ряд и график факторов. 5. Определите общий уровень производительности труда в цехе, в том числе и за счёт внедрения новой техники, исходя из следующих условий. В механическом цехе в плановом квартале в результате проведения ряда мероприятий высвобождены 15 человек, в том числе семь человек за счёт внедрения новой техники. Для изготовления планового объёма продукции по нормам выработки отчётного квартала требуется 150 человек. Вывод Классическая философская мысль утверждает, что жизнь проявляется не в течении жизни, а в её интенсивности. Ощущение себя живым – это самое высшее и самое прекрасное состояние, доступное человеку. Активность жизни человека во многом определяется качеством его жизни, которое с социально-экономической точки зрения может характеризоваться системой специфических показателей, посредством которой можно целенаправленно управлять деятельностью людей. Качество жизни человека и его творческий потенциал определяются степенью удовлетворения разумных потребностей человека. Зависимость человека от потребностей побуждает его к активной деятельности. 18 Тема 3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ И МОТИВАЦИЯ ТРУДА Какая самая лучшая пища? Та, какую вы сами заработали. Мухаммед Введение Эффективность – обобщающий показатель, отражающий степень соизмерения результатов труда с его затратами. Показатель эффективности характеризует как физический, так и умственный труд, как коллективный, так и индивидуальный труд. Доход, извлекаемый от реализации способностей человека, составляет его капитал. С целью развития и повышения эффективности использования этого капитала осуществляется инвестирование в него средств. Побуждение человека к более продуктивному труду производится посредством мотивации (стимулирования) труда. Содержание темы: эффективность труда и её показатели; инвестиции в человеческий и интеллектуальный капитал. Интеллектуальная собственность; мотивация и схема стимулирования производственной деятельности. Цели изучения темы: ознакомление и усвоение социальноэкономической сущности показателей эффективности физического и интеллектуального труда; анализ связи эффективности труда с инвестированием средств в человеческий капитал и динамики эффективности труда; выявление существующей специфики средств и методов мотивации на конечный результат труда. Эффективность труда и её показатели Экономические показатели – это количественные величины, характеризующие различные процессы, уровни и критерии экономического использования ресурсов экономической системы. В производственной деятельности принято различать четыре вида ресурсов: земля; труд; капитал; предпринимательские способности. Земля как вид включает в себя природные ресурсы, т.е. площадь участка, где расположено производство, климат, лес, запасы воды, энергетических ресурсов и т.п. Труд как ресурс характеризуется обычно численно- 19 стью работников, их квалификацией, выполнением функций. Капитал отражают технические и экономические показатели оборудования, инструментов, материалов и т.п. Предпринимательские способности проявляются в рациональном использовании труда, земли и капитала, умении находить и применять новые технические, организационные, коммерческие идеи. При использовании экономических ресурсов их собственники получают доходы: ренту (от земли), заработную плату (от использования труда), процент (от капитала), прибыль (от предпринимательской деятельности). Труд любого работника может быть дифференцирован на две составляющие: α – труд регламентированный (по инструкции, традиции, технологии); β – труд творческий, направленный на новации, создание новых духовных и материальных благ. α-труд может быть как физическим, так и умственным. α- и β-труд принципиально различаются по влиянию на формирование дохода предприятия. Увеличение конечного продукта за счёт α-труда возможно только при увеличении численности работников, продолжительности времени труда и его интенсивности. За счёт β-труда рост объёма продукции возможен при неизменных или даже уменьшающихся затратах рабочего времени и интенсивности труда. Это можно выразить математической зависимостью: vαi = f (хв), где vαi – результат α-труда i-го вида, хв – затраты рабочего времени; vβ = f (xтс, xа), где vβ – результат β-труда, xтс – творческие способности, xа – активность. В экономике общепринято определять эффективность деятельности следующим выражением: результаты эффективность = затраты. Один из аспектов этого понятия – эффективность по Парето: нельзя улучшить результаты ни по одному из направлений, не ухудшив их по другим. Парето Вильфредо (1848 – 1923) – итальянский экономист и социолог, представитель неоклассицизма. Результаты экономической деятельности чаще всего выражаются объёмами продукции и прибылью, поэтому эффективность лучше выражать показателями продуктивности и рентабельности. Продуктивность производства в общем случае определяется по формуле P=Q/I, где P – продуктивность, Q – объём продукции (услуг) за определённый период времени, I – затраты ресурсов, соответствующие данному объёму производства продукции. 20 При анализе эффективности труда существенное значение имеет соотношение прибыли от конкретного вида деятельности и соответствующих затрат труда. Такое соотношение В.В. Новожилов назвал рентабельностью труда: ri = (Di − Zi) / Zi , где Zi > Z*, ri – рентабельность труда i-го вида, Di – добавленная стоимость от деятельности персонала i-й группы, Zi – затраты на персонал i-й группы, Z* – минимально допустимое значение Zi. Для масштабов страны Di соответствует доле национального дохода, полученного в результате деятельности i-го коллектива (отрасли, сферы и т.д.) Так, для какого-либо изобретателя при условии 100 % чистого экономического эффекта от реализации изобретения и 20 % величины авторского гонорара рентабельность труда составит: rиз = (Dиз − Z из) / Z из = (100 − 20) / 20. В случае Di ≥Zi труд рентабельный, при Di С, то инвестиции в обучение окупаются. Эффективность Р выше, если увеличиваются Bt и n и уменьшается r. Инвестиции способствуют развитию и увеличению интеллектуального капитала. Интеллектуальный капитал – это сумма знаний, умений, навыков, отношений, которые могут стать источником доходов для человека или организации. Характеристики человеческого капитала входят в состав интеллектуального капитала. Он включает в себя и объекты интеллектуальной собственности (патенты, изобретения, ноу-хау и т.п.). Можно записать: Ик = чк + Ис, где чк – человеческий капитал, Ис – интеллектуальная собственность (патенты). Право интеллектуальной собственности и есть монопольное право её владельца. Состав интеллектуальной собствен- 22 ности определён Конвенцией об учреждении Всемирной организации интеллектуальной собственности (ВОИС), принятой в 1967 г. Существуют различные методы оценки величины интеллектуального капитала. Наиболее простым является определение разности между рыночной стоимостью акций компании и учётной стоимостью её фондов (земли, зданий, оборудования и т.п.). Так, если компания Microsoft оценивается на рынке в 85,5 млрд дол., а учётная стоимость её основных фондов – 6,9 млрд дол., то интеллектуальный капитал её составляет 78,6 млрд дол. Для оценки интеллектуального капитала используются и такие показатели, как удельный вес новой продукции в общей стоимости продаж; данные о квалификации персонала; величина добавленной стоимости на одного специалиста; имидж фирмы. Мотивация и схема стимулирования производственной деятельности Мотивация – это одна из функций системы управления. Она предполагает выбор соответствующих методов управления и создание условий, которые будут способствовать достижению общих целей организации. Мотивация определяется следующими основными факторами: системой вознаграждения, условиями труда и индивидуальными способностями руководителя. Результативность экономической деятельности во многом определяется отношением людей к труду, формами и методами мотивации. Мотивацию можно охарактеризовать и как воздействие на поведение людей для достижения личных, групповых и общественных целей. Она может быть внутренней и внешней. Внутренняя мотивация определяется содержанием, значимостью работы и интересом работника. Внешняя мотивация может выступать в двух формах: административной; экономической. Внешнюю мотивацию иногда называют стимулированием. Административная мотивация предполагает выполнение работы по команде. Экономическая – осуществляется посредством экономических стимулов (зарплаты, формы и системы заработной платы, дивидендов и т.п.). Различают мотивацию по результатам (там, где они могут быть выражены количественно) и по статусу, или рангу (учитывается квалификация, отношение к работе, качество труда и доля труда в общем результате). Мотивы поведения человека в производственных процессах формируются под влиянием генетических факторов и среды, в которой человек воспитывался и проживал. В общей форме мотивы поведения че- 23 ловека могут быть эгоистическими и альтруистическими. Эгоистические мотивы связаны с благосостоянием индивидуума, альтруистические – с семьёй, коллективом и обществом в целом. Эгоистические и альтруистические мотивы в каждом человеке находятся в определённом соотношении. Поведение человека определяется соотношением целей, которые он ставит перед собой, и средств их достижения. В качестве целей могут быть материальные блага, власть и слава, знания и творчество, духовное совершенствование. Средства достижения целей классифицируются по трём группам: любые, в том числе и криминальные; только законные (в рамках юридических норм); соответствующие нормам религиозной морали. В настоящее время принято различать две специфичные группы теорий мотивации: содержательные (А. Маслоу, Д. Макклелланд, Ф. Герцберг); процессуальные (основанные на оценке ситуаций, возникающих в процессе мотивации). К последней группе относятся: теория ожиданий; теория справедливости и модель Портера – Лоулера. Экономическая система любой организации имеет определённую схему стимулирования, согласно которой в зависимости от соотношения между необходимыми и фактическими показателями эффективности деятельности двух подсистем управления организацией устанавливают поощрения и санкции. Экономическая система включает в себя две подсистемы – управляющую и управляемую. Функции управляющей подсистемы могут выполняться управляющим органом (управляющей средой). Он обладает определёнными административными функциями. Управляющей подсистемой может быть и «невидимая рука» (А. Смит), которая в рыночных условиях и при свободной конкуренции координирует деятельность людей с целью получения ими максимальной выгоды, действуя в конечном счёте в интересах общества. От управляющих систем к управляемым передаётся информация о необходимом уровне эффективности. Между подсистемами (управляющей и управляемой) существует прямая и обратная связь (рис. 1). Для эффективной работы каждому работнику и подразделению должны быть определены условия: границы хозяйственной самостоятельности (степень свободы действий); необходимые показатели деятельности (количество изделий, объём и т.п.); необходимые затраты трудовых и материальных ресурсов, определяемые в соответствии с нормами затрат; 24 формы и условия стимулирования роста эффективности; система взаимной ответственности за выполнение принятых обязательств. Необходимые результаты труда Управляющая система Стимулирующие воздействия Управляемая система Фактические результаты и затраты Рис. 1. Связь систем управления Упражнения Практическое занятие по теме (4 часа) предполагает рассмотрение, повторение и творческое обсуждение материала лекции и решение группы задач. Обсудите следующие вопросы. 1. Какие четыре вида ресурсов принято различать в производственной деятельности? Перечислите их и охарактеризуйте. 2. Какие виды доходов получают собственники ресурсов? 3. На какие две составляющие дифференцируется труд? Дайте им характеристику. 4. Как измеряется продуктивность и рентабельность труда? 5. Перечислите и поясните суть проблем наук о труде и персонале. Задачи 1. В отчётном году цех произвёл валовой продукции на 810 тыс. д.е. при списочном составе работающих 85 человек. Задание по росту производительности труда установлено на плановый период 6,5 %. Рассчитайте выработку в плановом периоде. 2. На участке работают 85 рабочих основного производства. Норма выработки на одного рабочего составляет 220 нормо-ч, фактически отработано 228 нормо-ч. По данным нарядов 5 % рабочих выполнили норму выработки на 82 %. На сколько увеличится производительность труда, если эти рабочие доведут свою выработку до 100 %? 3. Как изменится численность рабочих в плановом периоде, если при неизменной производительности и трудоёмкости производства объём вы- 25 пуска продукции составил в отчётном периоде 5,6 млн д.е., а в плановом – 6,1 млн д.е.? Численность работников в отчётном периоде – 585 человек. 4. Определите рост производительности труда (%) на плановый период. Производительность труда по нормативно-чистой продукции в отчётном периоде составила 2800 д.е./чел. Объём производства по нормативно-чистой продукции в плановом периоде составит 1,4 млн д.е., а численность работающих в цехе за счёт внедрения организационно-технических мероприятий сократится на 40 человек. 5. Определите номинальный и эффективный фонды рабочего времени. Календарных дней в году – 365, праздничных и выходных – 115, предпраздничных – 8. Продолжительность очередного отпуска – 170 часов. На выполнение государственных и общественных обязанностей затрачено 0,5 % рабочего времени, дни болезни составляют 1,5 % номинального фонда работы. Продолжительность рабочего дня – 8,2 часа. Тесты, приведённые ниже, могут быть использованы в качестве срезовой контрольной работы с рейтинговым зачетом. 1. Отметьте, какой вид дохода получают собственники от использования земли: а) прибыль; б) процент; в) ренту? 2. Может ли регламентированный труд характеризоваться новизной, отличительными особенностями, характерной спецификой: а) нет; б) да? 3. Запишите функцию зависимости объёма регламентированного труда от затрат рабочего времени: f, γ, β, хв, хтс,vα, α. 4. Эффективность труда – это: а) абсолютная величина; б) относительная величина. 5. Отметьте, какие виды инвестиций принято различать: а) государственные; б) общественные; в) социальные; г) частные; д) стратегические? 6. Запишите формулу эффективности инвестиций в образование, если известна функция Р = f (r, t , Bt, n). 7. Отметьте показатели, которые могут характеризовать интеллектуальный капитал: а) темпы роста производительности труда коллектива; б) квалификационный уровень персонала; в) средний стаж работников коллектива. 26 8. Может ли выступать мотивация в административной и экономической формах: а) нет; б) да? 9. Мотивация по объёму работ за час, по качеству изготовленной продукции – это мотивация: а) по статусу; б) результатам. 10. Отметьте мотивы поведения по существующей классификации: а) осознанные; б) альтруистические; в) эмоциональные; г) эгоистические; д) спонтанные. 11. Какие теории мотивации существуют в настоящее время: а) процессуальные; б) процедурные; в) содержательные; г) соинтегральные; д) процессуальные и процедурные; е) процессуальные и содержательные? 12. Имеются ли дуплексные системы между управляющей и управляемой подсистемами: а) нет; б) да? 13. Может ли земля быть капиталом: а) да; б) нет? 14. Какой вид дохода получают от использования капитала: а) заработную плату; б) прибыль; в) процент? 15. Для какого труда характерны традиции, технологичность, рекомендации: а) новаторский; б) регламентированный? 16. Запишите зависимость объема новаторского труда от способностей и активности работника: f, vα, xa, γ, vβ, xt, xтс. 17. Отношение объёма производства к затратам называется: а) эффектом; б) эффективностью. 18. Отметьте особенности человеческого капитала в отличие от реального: а) права собственности могут передаваться в соответствии с законодательством; б) права собственности не могут передаваться; в) утрачивается часть благ; г) увеличивается результативность. 19. Отметьте, что относится к интеллектуальной собственности человека: а) рукоделие; б) конспект лекций; в) рисунок; г) музыка; д) литературные произведения? 20. Мотивация может быть: а) социальной; б) внешней; в) экономической; г) внутренней; д) материальной. 27 21. Правильно ли утверждение, что мотивация по результатам – это мотивация по качеству труда и его доле в общем результате: а) нет; б) да? 22. Существует ли соотношение целей и средств их достижения, определяющих поведение человека: а) только в определённой пропорции; б) существует; в) не существует? 23. Могут ли экономические системы включать управляющую и управляемую подсистемы: а) нет; б) да? 24. Входят ли производительность труда и нормы труда в систему эффективности работы менеджера: а) да; б) нет? Вывод Производство товаров и услуг предполагает использование различных ресурсов. Успехи производства и конечный его результат зависят от того, насколько эффективно применяются эти ресурсы. Отработанный на практике и усвоенный теоретический материал позволяет убедиться, что одним из важнейших видов ресурсов является труд, классифицируемый по группам с конкретными количественными характеристиками. Эффективность труда как социально-экономическая категория определяется активностью инвестирования по всем его направлениям. Наиболее значимое для национального хозяйства направление инвестирования – образование, которое во многом определяет уровень интеллектуального капитала человека. Инвестирование непосредственно связано с мотивацией труда работников и проявляется как через внутренние, так и внешние факторы. Механизм воздействия факторов мотивации на результат производства виден в схеме экономической системы управления производством (см. рис. 1). Тема 4. ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ Одно какое-нибудь дело, постоянно и строго выполняемое, упорядочивает и всё остальное в жизни, всё вращается вокруг него. Э. Делакруа Введение Разделение (дифференциация) трудовой деятельности позволяет проводить специализацию труда, повышать качество выполняемых работ, снижать издержки производства и в конечном счёте повышать конкурен- 28 тоспособность предприятия, отрасли и государства. Специализация труда органически связана с кооперированием труда, когда несколько специализированных организаций производят один вид продукции или ограниченное количество видов продукции. Положительная динамика результатов дифференциации труда имеет и определённый предел. Работники, постоянно выполняющие однообразный круг работ, быстро утомляются и постоянно находятся под гнётом психологического стресса. Специализация предполагает обеспечение необходимых условий труда, наличие прогрессивной нормативной базы и методов нормирования труда. Содержание темы: разделение (специализация) труда и виды производственных процессов; структура производственных операций, система норм и нормативов труда; оптимизация нормирования затрат труда. Методы нормирования. Цели изучения темы: познание существующих принципов формирования сфер и отраслей системы национального хозяйства, причин и способов проведения функциональной и технологической специализации, ознакомление с законодательными актами, регламентирующими условия труда; усвоение экономической эффективности структурирования производственных операций; ознакомление с существующей системой калькуляции рабочего времени, которое является основой для начисления заработной платы, и понимание того, что затраты рабочего времени на выполнение операций оптимизируются методами нормирования. Разделение (специализация) труда и виды производственных процессов Экономические системы основаны на разделении труда, т.е. на относительном разграничении видов деятельности, которое в национальной экономике происходит: по сферам хозяйствования (общее разделение труда) – промышленность, сельское хозяйство, транспорт, связь; по отраслям (единичное разделение труда) – добывающая, обрабатывающая промышленность; по организациям (частное разделение труда) – функциональное разделение труда: руководители, специалисты (инженеры, экономисты, юристы и т.п.), рабочие, ученики; технологическое разделение труда обусловлено выделением стадий производственного процесса и видов работ (литейное, штамповочное, сварочное и т.п.); предметное разделение труда предполагает специализацию по изготовлению определённых видов продукции (изделия, узлы, детали). 29 На основе разделения труда формируются профессии как совокупности знаний и навыков, необходимых для выполнения определённого вида работ. Квалификационное разделение труда определяется сложностью выполняемых работ по тарифной системе (в ряде стран используются тарифные сетки с 17 – 25 разрядами). Уровень специализации характеризуется границами: техническими (возможности оборудования, инструмента, оснастки, требования к потребительским качествам продукции); психологическими (возможности человеческого организма); социальными (требования к содержанию труда, его разнообразию); экономическими (влияние разделения труда на экономические результаты производства, в частности на суммарные затраты трудовых и материальных ресурсов). Разделение труда предполагает кооперацию. Она осуществляется на всех уровнях: от рабочего места до экономики страны и мирового хозяйства в целом. Под кооперацией производства принято понимать процесс интеграции предприятий по производству общей целевой конечной продукции. В основе производства любой организации лежит производственный процесс – процесс преобразования исходных материалов в готовую продукцию. Производственные процессы классифицируются: на основные (изготовление конечной продукции); вспомогательные (обеспечивающие беспрерывность и ритмичность производства); технологические (целенаправленное изменение формы, состава и структуры предметов труда); трудовые (последовательные этапы производства с участием человека). Производственные процессы проходят в определённых условиях труда. Условия труда – это характеристика производственной среды (её физическое состояние), которая окружает работника и физически воздействует на его организм. Производственная среда характеризуется в основном санитарно-гигиеническими параметрами (температура, влажность, шум). Основные документы, регламентирующие условия труда, – это санитарные нормы и правила, ГОСТы, требования техники безопасности и охраны труда. Трудовые процессы характеризуются интенсивностью труда, т.е. количеством труда, затрачиваемого в единицу времени. Интенсивность труда описывается следующими показателями: темп труда, усилия работника, количество обслуживаемых рабочих мест (объектов), санитарногигиенические условия труда. 30 Структура производственных операций, система норм и нормативов труда Основной элемент системы управления персоналом – рабочее место. Это часть производственной площади, на которой работник посредством средств труда целенаправленно преобразует предметы труда. Производственный процесс делится на операции. Это необходимо для планирования численности рабочих, нормирования труда, оплаты труда, учёта затрат труда. Операция – это часть производственного процесса, выполняемая работником или группой работников над конкретным предметом труда на определённом рабочем месте. Количество и состав операций производственного процесса определяются технологией производства, экономическим назначением продукции, сложностью конструкции, объёмом производства, трудоёмкостью изготовления изделия. В состав операции входят трудовой прием, трудовое действие, трудовое движение. Трудовой приём – это совокупность трудовых действий при неизменных предметах и средствах труда, представляющих технологически завершённую часть операции (например установка заготовки в приспособление). Трудовое действие – это совокупность трудовых движений, выполняемых без перерыва при неизменных предметах и средствах труда. Трудовое движение – это однократное перемещение рабочего органа человека (руки, ноги, корпуса). При расчёте норм труда устанавливаются затраты рабочего времени. Tпз – подготовительно-заключительное время. Оно необходимо для подготовки к выполнению задания и его завершения (получение инструмента, приспособлений, технической документации; ознакомление с работой и технической документацией; установка заготовки; наладка оборудования; сдача документации, инструмента после выполнения работы). Tоп – оперативное время, затрачиваемое на изменение предмета труда и вспомогательные действия, необходимые для изменения предметов труда. Оперативное время включает в себя основное (технологическое) tо, необходимое для изменения предмета труда, и вспомогательное tв, затрачиваемое на установку, загрузку предметов труда и т.п. Tоб – время обслуживания рабочего места. Оно включает в себя время технического tт и организационного обслуживания tоо (раскладка и сбор инструмента). Tотл – время на отдых и личные надобности. Tтп – время на технологические перерывы, предусмотренные технологическим процессом. 31 Затраты рабочего времени делятся на нормируемые (основное, вспомогательное время, время обслуживания рабочего места, время на отдых и личные надобности, регламентированные перерывы, подготовительнозаключительное время) и ненормируемые (непредусмотренные уставом организации). Сумма затрат рабочего времени, рассчитанная на единицу продукции, называется штучно-калькуляционным временем (tшт-к): tшт-к = tшт +Тпз/п = tо + tв + Тоб + Тотл + Ттп + Тпз, где n – размер партии деталей, Т пз = Т пз n. В настоящее время на предприятиях сформирована единая система норм труда, включающая нормы времени, выработки, обслуживания, численности, управляемости; нормированные задания. Все нормы времени устанавливаются исходя из необходимых затрат рабочего времени на осуществление производственных процессов. Система норм затрат рабочего времени предполагает наличие нормативных материалов по труду, которые служат для установления норм затрат труда и отражают зависимость между необходимыми затратами труда и влияющими на них факторами. Нормативные материалы состоят из единых (типовых) норм и нормативов, которые включают в себя нормативы режимов работы оборудования, нормативы времени, нормативы численности. Оптимизация нормирования затрат труда. Методы нормирования Нормы затрат труда определяются с учётом комплекса факторов: технологических, организационных, экономических, психологических, социальных. Отсюда появляется многовариантность выбора норм труда. Эти нормы по вариантам могут отличаться величиной нормы. Обоснованность величины нормы (в частности нормы времени) определяется обоснованностью каждого элемента этой нормы, например основное время должно соответствовать оптимальному режиму обработки; вспомогательное – оптимальным приёмам труда, обслуживание рабочего места и подготовительно-заключительное время – оптимальной системе обслуживания рабочих мест и оптимальному режиму труда и отдыха. Во всех случаях оптимизации затрат труда оптимальным критерием является минимум суммарных затрат труда для получения заданного производственного результата. Определение минимума суммарных затрат труда осуществляется с помощью методов нормирования затрат труда (анализа 32 трудового процесса, проектирования рациональной технологии и организации труда, расчёта норм). В зависимости от характера нормируемых работ выбирают и конкретный метод. По специфике содержания методы классифицируются на аналитические (анализ конкретного процесса, дифференциация процесса на элементы, проектирование рациональных режимов работы оборудования, организация труда работников, установление норм труда по операциям) и суммарные, которые предполагают установление нормы без дифференциации процесса на элементы и проектирование рациональной организации труда (на основе опыта нормировщика или статистических данных). Нормы, установленные с помощью суммарных методов, называют опытностатистическими. Они малотрудоёмки, но не точны. Более качественные нормы получают в результате аналитических методов. Упражнения Практическое занятие по теме (4 часа) предполагает рассмотрение, повторение и творческое обсуждение материала лекции и решение группы задач. Задачи 1. На производительность труда рабочих участка оказывают влияние четыре определяющих фактора. Количественную оценку влияния проводят три эксперта. Результаты оценки: 9 8 7 6 10 12 1 5 14 7 6 7 Используя экспертный метод, постройте модель по данной матрице и определите уровень достоверности коэффициента согласованности оценок экспертов, постройте график и ранжирный ряд. 2. На производительность труда рабочих участка оказывают влияние три определяющих фактора. Количественное значение влияния факторов определяют четыре эксперта. Результаты оценки: 1 2 3 3 7 5 6 3 19 7 6 5 Используя экспертный метод, определите уровень достоверности коэффициента согласованности оценок экспертов по модели данной матрицы и постройте график и ранжирный ряд. 3. Производительность труда в базовом периоде составила 25 шт./ч, в плановом периоде – 28 шт./ч. Как изменится численность работников в плановом периоде, если в базовом она составляла 356 человек? 33 4. Определите производительность труда в плановом и отчётном году и рост производительности труда по плану, если объём производства товарной продукции в цехе составил в отчётном году 120 тыс. д.е., в плановом году – 142 тыс. д.е. Среднесписочная численность работающих в отчётном году составляла 321 человек, а в плановом – увеличилась на 15 человек. 5. Определите рост производительности труда (%). В отчётном периоде цех изготовил товарной продукции на сумму 6,2 млн д.е. при численности работающих 1800 человек, а в плановом периоде запланирован выпуск продукции в объёме 6944 тыс. д.е. при численности работающих 1872 человека. Тесты, приведённые ниже, могут быть использованы в качестве срезовой контрольной работы с рейтинговым зачетом. 1. Отметьте правильный ответ. Разделение труда – это: а) дифференциация труда; б) формирование предприятий; в) специализация труда; г) разделение труда по технологическому признаку? 2. В перечне объектов выделите те, которые относятся к общему разделению труда: а) добывающая отрасль; б) транспорт; в) организация. 3. В перечне объектов выделите те, которые относятся к единичному разделению труда: а) сельское хозяйство; б) обрабатывающая промышленность; в) электроэнергетическая промышленность; г) судостроительная промышленность. 4. Правильно ли утверждение, что литейное, штамповочное, сварочное производства относятся к технологическому разделению труда: а) да; б) нет? 5. В перечне объектов выделите те, которые относятся к частному разделению труда: а) ВлГУ; б) тракторный завод; в) сыроваренное производство. 6. Отметьте правильный ответ. Выделение групп специалистов, учеников, рабочих и руководителей – это: а) функциональное разделение труда; б) технологическое; в) предметное разделение труда. 7. Можно ли отнести узлы, детали, агрегаты к технологическому разделению труда: а) да; б) нет? 34 8. Отметьте правильный ответ. Совокупность знаний и навыков, необходимых для выполнения определённого вида работ, – это: а) профессия; б) специальность. 9. Отметьте, что предполагает словосочетание «производственный процесс»: а) создание условий труда; б) результат труда; в) выполнение операций. 10. Какую связь предполагают специализация труда и кооперация: а) социальную; б) производственную; в) общую; г) единичную? 11. Отметьте, чем могут характеризоваться условия труда на рабочем месте: а) сборкой мелких деталей; б) дневным светом; в) правильным подбором инструментов; г) указаниями мастера участка. 12. Правильно ли, что рабочее место – это часть производственной площади, где согласно научной организации труда располагаются в правильной последовательности оборудование, инструменты и предметы труда: а) да; б) нет? 13. Какая последовательность в выполнении операции будет правильной: а) операция – приём – действие – движение; б) движение – действие – приём – операция? 14. К какому виду затрат рабочего времени относится вспомогательное время: а) Тпз; б) Топ; в) Тоб; г) Тотл; д) Ттп? 15. Являются ли нормативы по труду составной частью норм труда: а) нет; б) да? 16. Что является определяющим при оптимизации затрат труда: а) стандарт качества изделия; б) заданный объём производства; в) наименьшие суммарные затраты труда; г) комфортные условия труда? 17. Подлежат ли исследованию такие составляющие трудовых процессов, как интенсивность труда работников, перевыполнение норм выработки, сменность работы, режимное время работы: а) нет; б) да? 18. Как известно, первая задача исследования трудовых процессов – определение фактических затрат рабочего времени. С какой целью это делается: а) проанализировать существующую организацию труда; б) проанализировать качество норм и нормативов; в) разработать нормативы времени обслуживания рабочего места? 35 19. Правильно ли утверждение, что затраты рабочего времени на действия, движения и операцию можно определить с помощью фотографии рабочего времени: а) да; б) нет? Вывод В основе эффективной деятельности человека лежит разделение труда, которое предполагает специализацию в определённом узком направлении. Так, по управлению процессами и обслуживанию оборудования, использующего (генерирующего, преобразующего) электроэнергию, специализируются работники-электрики; в сельскохозяйственном производстве выделяют овощеводов, животноводов и т.д. Усвоив материал этой темы, студент убеждается в том, что специализированный и узконаправленный труд экономически более эффективен. При определённом уровне специализации экономический эффект снижается. Процесс специализации труда всегда связан с кооперированием труда, т.е. с формированием разветвлённой экономической системы по совместному производству одного вида продукции или ограниченного количества видов продукции несколькими предприятиями. Тема 5. ИССЛЕДОВАНИЕ ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ И ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ Личность характеризуется не только тем, что она делает, но и тем, как она это делает. Ф. Энгельс Введение Познание трудовых процессов с целью повышения эффективности труда работников производства реализуется через исследование этих процессов. Оно заключается в сущностном представлении понятий, их связей и анализе закономерностей проявления элементов трудового процесса. Исследование предполагает наличие специфичных методов (способов) познания трудовых процессов, учитывающих объём работ, расположение рабочих мест, продолжительность и цели исследования. По результатам устанавливают нормы затрат труда на выполнение различных элементов и этапов производственного процесса. Нормативы и нормы труда связаны между собой, имеют определённую зависимость и формируют нормативную экономическую систему трудовых процессов. 36 Содержание темы: методы исследования и их характеристика; структура нормативов и этапы их разработки; нормативные зависимости и методы их установления. Цели изучения темы: ознакомление студентов с имеющимися методами исследования элементов затрат труда трудовых процессов; формирование целостного представления об экономическом значении разработки прогрессивных норм труда для повышения эффективности производственных процессов. Методы исследования и их характеристика Исследование трудового процесса и затрат рабочего времени предполагает анализ всех характеристик трудового процесса и факторов, определяющих затраты труда. Исследованию подлежат следующие составляющие трудовых процессов: параметры оборудования, соответствие оборудования выполняемой работе и экономическим требованиям, профессиональные, психофизиологические и социальные характеристики работников, условия труда, применяемая технология, организация рабочего места и т. д. При исследовании трудовых процессов решаются две основные задачи: определение фактических затрат рабочего времени на выполнение элементов операции, установление структуры затрат времени на протяжении рабочей смены или части смены. Решение первой задачи позволяет разработать нормативы времени, выбрать рациональные методы труда, установить составляющие норм труда, проанализировать качество норм и нормативов; решение второй задачи – разработать нормативы времени обслуживания рабочего места, подготовительно-заключительного времени, оценить эффективность использования рабочего времени, проанализировать существующую организацию труда и производства. Методы, используемые при исследовании затрат рабочего времени, классифицируют по следующим признакам: цель исследования, количество наблюдаемых объектов, способ проведения наблюдения, способ фиксирования результатов наблюдения и др. В соответствии с целью наблюдения выделяют следующие методы: хронометраж (проводится для анализа приёмов труда и определения длительности элементов операции); фотография рабочего времени ((ФРВ), выполняется для установления структуры затрат рабочего времени на протяжении рабочей смены или её части); фотохронометраж (производится 37 для одновременного определения структуры затрат времени и длительности отдельных элементов производственной операции). По количеству исследуемых объектов различают методы наблюдения: индивидуальные (за одним работником); групповые (за несколькими работниками); маршрутные (за подвижным объектом или объектами, находящимися на значительном удалении). В зависимости от задач исследования применяют различные подходы при использовании перечисленных методов. Хронометраж может быть непрерывным, выборочным, цикловым. Фотографию рабочего времени различают по наблюдаемым объектам, способам проведения и обработки наблюдений. В зависимости от целей анализа трудового процесса используют различные технические средства: секундомеры, хроноскопы, кинокамеры, телекамеры и т.п. Все методы исследования затрат рабочего времени включают в себя следующие этапы: 1) подготовка к наблюдению; 2) проведение наблюдения; 3) обработка данных; 4) анализ результатов наблюдений; 5) подготовка предложений по совершенствованию организации труда. Структура нормативов и этапы их разработки Содержание производственных процессов существенно различается по характеристикам изготовляемых изделий, применяемым материалам, оборудованию, технологии, масштабам выпуска продукции, степени освоения производства, условиям труда и другим параметрам, поэтому для расчёта норм необходимо применение нормативов (систем нормативов). Нормативы могут быть установлены на все структурные элементы производства изделий. Так, разработаны нормативы обработки поверхности детали, сборки узлов и машин, нормативы на различные виды работ, в целом на изделие. Система нормативов – это многоуровневая система, в которой укрупнённые нормативы могут быть получены путём агрегатирования (укрупнения) нормативов нижестоящих уровней. Так, из нормативов на трудовые действия могут быть получены нормативы на трудовые приёмы. Системы нормативов на различные виды работ должны обладать единством (сопоставимостью), которое обеспечивается по следующим направлениям: сопоставимость по отдельным элементам производственных процес- 38 сов и изделий; типу производства; факторам, определяющим величину необходимых затрат труда; темпу и интенсивности труда. Нормативы затрат труда должны удовлетворять следующим требованиям: обеспечивать необходимую точность норм; учитывать условия выполнения нормируемых работ. Нормативы должны быть «удобными» в использовании (как в «ручных» расчётах, так и с помощью вычислительной техники). Нормативные зависимости оформляют в виде таблиц и номограмм, из которых составляют сборники нормативов. В них входят: описание работ; условия их выполнения; методические рекомендации по расчёту норм. Нормативные зависимости и методы их установления Для установления нормативов важно определить их зависимости от различных факторов. Для этого необходимо, во-первых, определить состав факторов-условий и факторов-аргументов. Факторы-условия при выводе нормативных зависимостей остаются неизменными. Для фактороваргументов выбирают значения, при которых устанавливаются соответствующие им нормативные затраты труда. Во-вторых, выполняют расчёты затрат труда по выбранным факторам-аргументам (в дальнейшем факторы). В-третьих, на основе полученных данных устанавливают соотношение между факторами и величинами нормативных затрат труда. Важен выбор факторов. Например, нормативы времени (основного) обработки детали на токарных станках зависят от режима резания, диаметра, длины заготовки и т.п. Нормативные зависимости в основном являются многофакторными. Установление их возможно на основе двух подходов. Согласно первому подходу каждый фактор используется изолированно при постоянстве других. Согласно второму подходу все факторы варьируются (изменяются) одновременно. Для установления параметров многофакторной зависимости целесообразно применить корреляционно-регрессивный анализ. Общая схема расчётов с помощью этого метода такова. 1. Отбираются факторы, которые связаны между собой зависимостью, достаточно удалённой от функциональной. 2. Коэффициенты регрессии определяют в результате решения системы линейных уравнений, составленной на основе метода наименьших квадратов. 3. Адекватности уравнений регрессии добиваются с помощью крите2 рия Фишера: δ F= 2 , δ ост 39 где δ2 – общая дисперсия результатов наблюдений, δ2ост – остаточная дисперсия результатов наблюдений. 4. Оценивают существенность влияния качественных факторов производства с помощью дисперсионного анализа. 5. Оценивают существенность количественных факторов и определяют t-критерий для коэффициентов регрессии, коэффициент множественной корреляции, остаточную дисперсию, среднюю относительную ошибку аппроксимации. Нормативы классифицируют на дифференцированные (устанавливаются на трудовые движения, действия, приёмы и используются в основном в массовых производствах) и укрупнённые (устанавливаются обычно на единицу размера обрабатываемой поверхности, технологический переход, поверхность детали, обрабатываемой за несколько переходов). Упражнения Практическое занятие по теме (4 часа) предполагает рассмотрение, повторение и творческое обсуждение материала лекции и решение группы задач. Студентам могут быть предложены следующие вопросы по материалу темы. 1. Что относится к элементам трудового процесса и что предполагает их использование? 2. Какие задачи стоят при исследовании элементов трудовых процессов и что позволяет решить эти задачи? 3. Перечислите методы исследования затрат рабочего времени и дайте им организационно-экономическую характеристику. 4. Перечислите и классифицируйте по методам исследования затрат труда технические средства измерения. 5. Что включает в себя понятие «структура нормативов»? 6. Каким требованиям должны отвечать нормативы затрат труда? 7. Почему важно установление зависимости нормативов от различных факторов производственного процесса? 8. Что означают понятия «фактор-условие», «фактор-аргумент» и имеется ли зависимость между ними? 9. В каких случаях используют корреляционно-регрессивный анализ при исследовании трудовых процессов? 10. На какие элементы трудовых процессов устанавливают дифференцированные и укрупнённые нормативы? 40 Задачи 1. Определите плановую численность основных рабочих-сдельщиков пл на участке. Годовой выпуск деталей В составляет 150 тыс. шт. Трудоёмкость изготовления детали по всем операциям технологического процесса tизд = 0,81 нормо-ч. Эффективный фонд времени рабочего – 1842 ч, коэф- фициент выполнения нормы Квн = 1,2. 2. Рассчитайте численность вспомогательных рабочих: наладчиков оборудования и слесарей по ремонту оборудования. На участке – 40 станков, на которых работают в две смены. Норма обслуживания на одного наладчика составляет 12 станков, на одного слесаря – 495 р.е. Средняя сложность ремонта – 15 р.е. 3. Рассчитайте численность и тарифный фонд заработной платы вспомогательных рабочих цеха, находящихся на повременной оплате труда. Цех работает в две смены. Число станков – 92, численность основных рабочих – 138 человек. Эффективный фонд времени рабочего – 1842 ч. Коэффициент, учитывающий невыходы на работу по уважительным причинам, – 1,1. Средняя сложность ремонта – 12 р.е. Специальность рабочего Наладчик оборудования Слесарь по ремонту оборудования Норма обслуживания 13* 495* Часовая тарифная ставка, д.е. 0,72 0,601 * Единицы измерения нормы обслуживания: для наладчика оборудования – станки/наладчик; слесаря по ремонту оборудования – р.е./слесарь. 4. Рассчитайте численность и тарифный фонд заработной платы вспомогательных рабочих цеха, находящихся на повременной оплате труда. Цех работает в две смены. Число станков – 84, численность основных рабочих – 132 человека. Эффективный фонд времени рабочего – 1860 ч. Коэффициент, учитывающий невыходы на работу по уважительным причинам, – 1,2. Средняя сложность ремонта – 15 р.е. Норма Часовая тарифная Специальность рабочего обслуживания ставка, д.е. Станочник по ремонту инстру70* 0,585 мента и приспособлений Слесарь по ремонту оборудования 510 0,584 * Единица измерения – ед. оборудования/станочник. 5. Определите годовой фонд заработной платы рабочих-сдельщиков участка. Премия из фонда заработной платы и доплаты составляют 23 % тарифной заработной платы. Дополнительная заработная плата – 11 % ос41 новной заработной платы. Премии из фонда материального поощрения составляют 13 % годовой тарифной заработной платы. Годовой объём выпуска изделий – 245 тыс. шт. Операция Токарная Фрезерная Норма времени на обработку детали, мин 2,71 5,3 Часовая тарифная ставка, д.е. 0,539 0,581 Вывод Оптимальный результат любого трудового процесса может быть достигнут только посредством прогрессивных методов нормирования труда и использования технического инструментария измерения. Различные элементы труда трудовых процессов в зависимости от требований исследуют различными методами: хронометраж, фотохронометраж, фотография рабочего времени, метод моментных наблюдений. Важно при изучении этой темы усвоить значимость нормативной зависимости в экономике производственных процессов. Тема 6. УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ Труд есть необходимое условие жизни человека и труд же даёт благо человеку. Л.Н. Толстой Введение Управление человеческими (трудовыми) ресурсами – одно из важнейших направлений национальной экономической системы. Оно носит сквозной характер: от организаций мирового уровня (МОТ – Международная организация труда) практически до каждого предприятия отдельно взятой страны. С учетом особенностей управления в каждой стране имеется своя национальная система управления трудовыми ресурсами. Государственная система управления разрабатывает директивные документы и формирует принципы организации и использования трудовых ресурсов. В рыночных условиях трудовые ресурсы – это товар со всеми классическими признаками и особенностями. Управление трудовыми ресурсами характеризуется специфичными принципами. Содержание темы: структура систем управления; рынок труда, динамика продуктивности и оплаты труда; 42 принципы совершенствования управления человеческими ресурсами. Цели изучения темы: ознакомление с существующей системой управления трудовыми ресурсами на различных уровнях: международном, уровне страны, предприятия; с существующей законодательной системой (законные и подзаконные акты) в сфере труда на уровне Российской Федерации, области, города; познание существующих правил, принципов, условий и конъюнктуры рынка трудовых ресурсов. Структура систем управления Управление человеческими ресурсами носит сквозной характер от организаций мирового уровня до подразделения предприятия. На мировом уровне Международная организация труда (МОТ) разрабатывает рекомендации по управлению трудовой деятельностью. Она имеет свои представительства во многих государствах, в том числе и в России. В каждой стране есть система государственных органов по вопросам труда, занятости и социальной политике (в России – Министерство здравоохранения и социального развития, Федеральная служба занятости). Государственные органы разрабатывают нормативные акты: по условиям труда на всех предприятиях; соотношениям в оплате труда на предприятиях и в учреждениях; управлению занятостью населения; пенсионному обеспечению; оказанию помощи безработным, инвалидам и малообеспеченным; организации взаимоотношений работодателей и наёмных работников. На уровне предприятия системы управления человеческими ресурсами зависят от его размеров, выпускаемой продукции, квалификации управляющих, традиций и других факторов. В систему управления входят структурные подразделения: отдел кадров, отдел труда и заработной платы, отдел подготовки кадров и т.д. Отделы подчиняются по профилю конкретному заместителю директора. В экономически развитых странах в фирмах функционирует единая служба управления человеческими ресурсами. На предприятиях основой регулирования социально-трудовых отношений является коллективный договор, который заключается на срок от одного до трех лет между работодателями и наёмными работниками. В данном контексте управление следует понимать как непрерывный процесс воздействия на объект управления (личность, коллектив, предприятие, отрасль, государство) для достижения оптимальных результатов при наименьших затратах времени и ресурсов. 43 Управление трудовыми ресурсами, иначе управление персоналом, включает ряд профессионально специфичных работ: планирование персонала (составление штатного расписания и оценка затрат на содержание персонала); отбор и найм персонала, действия по его адаптации на рабочем месте; профессиональная подготовка и повышение квалификации; формирование системы карьерного продвижения; увольнение персонала. Каждая из перечисленных работ рассматривается как совокупность последовательных взаимосвязанных стадий. Например, работа по отбору персонала включает в себя следующие стадии: анализ потребности производства в кадрах; определение требований, сроков и условий найма; определение основных источников поступления трудовых ресурсов; выбор методик набора кадров; введение в должность и действия по адаптации работника в коллективе. Рынок труда, динамика продуктивности и оплаты труда Рынок труда входит в систему рынка экономических ресурсов. При этом необходимо учитывать особенности труда, отличающие его от других экономических ресурсов. К ним относятся: психологический, социальный и политический аспекты. Рынок труда – это механизм согласования интересов лиц, работающих по найму, и работодателей, а также государства. В классическом представлении рынок труда выполняет следующие основные функции: посредническую (соединяет непосредственно работодателя с работником и позволяет им общаться по вопросам цен, спроса и предложения, купли-продажи); ценообразующую (формирует цены на труд); информирующую (информирует работодателей о состоянии экономики); регулирующую (осуществляет распределение рабочей силы по отраслям и регионам); стимулирующую (побуждает работников к поиску более высокооплачиваемой работы, а работодателя – к более эффективному использованию рабочей силы); оптимизирующую (позволяет в конечном итоге повысить эффективность хозяйственного механизма). Рынок регулирует спрос и предложение рабочей силы. Согласно классической теории точка пересечения кривых спроса и предложения («крест Маршалла») определяет цену труда (уровень заработной платы) и количество занятых. Различают первичные и вторичные рынки труда. Первичный рынок формируют наиболее привлекательные виды работ, те, которые обеспечивают стабильность занятости, высокий уровень оплаты труда, возможности профессионального роста. Вторичный рынок комплектуется работами, где нет гарантии занятости, низкий уровень оплаты труда, ограничены 44 перспективы профессионального роста. Деление на вторичные и первичные рынки обусловлено различиями в квалификации; техническим и организационным уровнем предприятий; дискриминацией по полу, возрасту и другими показателям. Национальные рынки труда формируются под влиянием традиций, уровней технического развития, качества жизни населения и других факторов. К важным характеристикам рынка труда относятся показатели эластичности, которые определяют степень влияния социальноэкономических факторов на изменение спроса и предложения труда. В частности, коэффициент эластичности спроса по цене труда показывает, на сколько процентов уменьшается занятость (численность работающих) при увеличении заработной платы на 1 %. Особое место в системах управления человеческими ресурсами занимает безработица. Безработными считаются лица, которые по действующему законодательству могут быть приняты на работу и активно её ищут. Для получения статуса безработного необходимо следующее: регистрация в службе занятости; активный поиск работы; отсутствие других источников дохода; сотрудничество со службой занятости, выполнение её рекомендаций. Уровень безработицы измеряется отношением числа лиц, имеющих статус безработного, к численности экономически активного населения: Ч Уб = б ⋅100 %. Чэа Естественный уровень безработицы в развитых странах равен 4 – 6 % (Япония – 1,2 %, Италия – 12 %). В годы кризиса (30-е гг. ХХ в.) в США и странах Запада безработица составляла 25 – 32 %. Естественный уровень – это нормальный уровень для данной страны, сохраняющийся на протяжении длительного периода времени. Он рассчитывается как сумма показателей фрикционной и структурной безработицы. Различают следующие виды безработицы: фрикционная (связанная с изменением места работы или места жительства); сезонная (обусловленная сезонными колебаниями спроса на рабочую силу); структурная (когда происходят структурные сдвиги в экономике страны (оборонное производство ориентируется на социальное развитие)); циклическая (имеет место при спаде производства по причине перепроизводства продукции и т.п.); скрытая (определяется численностью работников, которые формально считаются занятыми, но не выполняют значительного объёма работ). 45 Управление занятостью – одна из важнейших функций экономистов. Непосредственно этим занимается Федеральная служба занятости. Большую работу выполняют региональные и местные службы занятости. Принято различать два типа политики занятости: пассивную (основную роль играет государство, оно стремится сохранить рабочие места, поддерживать спрос на продукцию, выплачивать безработным пособия); активную (основную роль играет сам человек). Такое деление достаточно условно. Процессами динамики продуктивности труда и заработной платы на предприятиях управляют коллективы этих предприятий. Темпы роста заработной платы и благосостояние населения в нормально функционирующей экономике соответствуют темпам роста продуктивности труда. Практически продуктивность растёт в той мере, в какой уменьшаются нормы затрат ресурсов. Для норм труда это означает, что в рационально организованном производстве коэффициент выполнения норм выработки не должен иметь тенденцию к увеличению. В России это не соблюдается. Рост продуктивности реализуется через изменение норм и фактические затраты ресурсов. Нет тенденции роста коэффициента выполнения норм труда. Принципы совершенствования управления трудовыми ресурсами Современное производство характеризуется высокой динамичностью. Постоянно обновляются номенклатура производимой продукции, техника и технология. В этих условиях появилась и быстро развивается теория управления организационными изменениями. Элементы этой теории рассмотрены Р. Крюгером. Он выделяет следующие виды преобразований в организации производства. Реструктуризация – изменение организационных структур, замена и модернизация оборудования. Переориентация – изменение профиля или номенклатуры продукции в соответствии с требованиями рынка (конверсия оборонных предприятий). Обновление – преобразование в области стилей руководства, поведения руководителей (делегирование ответственности, расширение прав структурных подразделений и отдельных работников). Переоценка ценностей – изменения в системе ценностей предприятия, его идеологии, предпринимательской культуре, системе социальных проблем. Основная проблема преобразований – преодоление различных барьеров, которые замедляют перемены. Помехи могут быть внутренними, связанными со структурой и персоналом, и внешними, обусловленными социально-политической ситуацией, рыночной конъюнктурой и источниками 46 финансирования. Преобразования могут носить эволюционный (коллектив постоянно осознаёт изменения и следует им) и революционный характер (предполагает быстрое и радикальное изменение). Упражнения Практическое занятие по теме (2 часа) предполагает рассмотрение, повторение и творческое обсуждение материала лекции и решение группы задач. Задачи 1. Определите плановую численность рабочих-сдельщиков на участке. Участок изготовляет валы. В плановом году намечен их выпуск в количестве 198 тыс. шт. Эффективный фонд времени рабочего – 1860 ч. Коэф- фициент выполнения норм Квн = 1,2. Нормы времени по операциям: фрезерно-центровальная – 0,939 мин, токарная – 1,12 мин, фрезерная – 1,95 мин, накатная – 4,125 мин, токарно-накатная – 4,523 мин. 2. Определите необходимое число работающих по плану, если в отчётном году предприятие выпустило нормативно-чистой продукции на 3,2 млн д.е. при списочном составе работающих 1612 человек. В плановом году задание по выпуску составляет 7810 изделий с нормативом чистой продукции на изделие 395 д.е. Производительность труда возрастает на 9,1 %. 3. Определите рост производительности труда (%), если в базисном году цех изготовил товарной продукции на 8,1 млн д.е. при численности работающих 805 человек. В плановом году за счёт внедрения технических мероприятий численность сократится на 41 человека, а объём производства продукции останется на прежнем уровне. 4. Определите годовой фонд заработной платы и среднемесячную заработную плату рабочих-сдельщиков механического участка. Премии из фонда заработной платы и доплаты составляют 20 % тарифной заработной платы. Операция Токарная Фрезерная Норма времени на обработку детали, мин 2,38 8,75 Часовые тарифные ставки, д.е. 0,758 0,745 Годовой объём выпуска деталей – 131 тыс. шт. Премии из фонда материального поощрения составляют 10 % годовой тарифной заработной платы, среднесписочная численность рабочих на участке – 39 человек. 47 5. Рассчитайте общую численность работающих литейного цеха на плановый период. Производительность труда одного работающего в отчётном периоде по товарной продукции составила 3566 д.е./чел. На плановый период намечено изготовить товарной продукции на сумму 7093 тыс. д.е. при росте производительности труда по сравнению с отчётным периодом на 6,9 %. 6. Рассчитайте заработную плату рабочего-повременщика, если он работал в данном месяце 22 смены по 8 часов. Часовая тарифная ставка рабочего – 15,8 д.е. За выполнение плана ему начислена премия в размере 12 % тарифной заработной платы. Рассмотренная тема по учебному плану – заключительная, и преподаватель может провести итоговый рейтинг по изученной дисциплине в форме тестирования. 1. Какой из факторов влияет на производительность труда: а) интенсивность труда; б) время выпуска детали со станка; в) затраты труда на выпуск единицы продукции; г) рациональное использование трудовых ресурсов; д) фонд времени рабочего? 2. В каком из перечисленных случаев повышается производительность общественного труда: а) увеличение фонда времени работы основного технологического оборудования; б) опережение темпов роста национального дохода по сравнению с темпами роста численности работающих; в) изменение структуры рабочего времени; г) рост средней производительности единицы оборудования; д) сокращение целодневных простоев? 3. Какой из показателей отражает стоимость производительности труда: а) количество произведённой продукции, приходящейся на одного вспомогательного рабочего; б) затраты времени на производство единицы продукции; в) стоимость произведённой продукции, приходящейся на единицу оборудования; г) стоимость произведённой продукции, приходящейся на одного среднесписочного работника; д) стоимость материалов, приходящаяся на одного рабочего? 4. Какой из показателей отражает производительность труда: а) станкосменность; б) трудоёмкость; в) материалоёмкость; г) фондоёмкость; д) энергоёмкость? 48 5. Какое из понятий характеризует выработку: а) количество продукции, произведённое в среднем на одном станке; б) стоимость произведённой продукции, приходящейся на одного среднесписочного работника; в) время на производство запланированного объёма продукции; г) номенклатура выпускаемой продукции; д) стоимость основной продукции, приходящейся на одного рабочего? 6. Какие из перечисленных ниже потенциальных возможностей относятся к национально-хозяйственным резервам повышения производительности труда: а) создание новых орудий и предметов труда; б) специализация труда; в) кооперирование; г) эффективное использование орудий труда; д) снижение затрат труда на производство единицы продукции? 7. Какие из нижеперечисленных возможностей относятся к отраслевым резервам: а) создание новых орудий и предметов труда; б) специализация; в) рациональное размещение производства; г) эффективное использование орудий труда; д) снижение затрат труда на производство единицы продукции? 8. Какие из нижеперечисленных потенциальных возможностей относятся к внутрипроизводственным резервам повышения производительности труда: а) создание новых орудий и предметов труда; б) специализация; в) кооперирование; г) рациональное размещение производства; д) эффективное использование орудий труда? 9. Какое из условий характеризует количественные резервы повышения производительности труда: а) снижение трудоёмкости изготовления изделия; б) повышение доли квалифицированных рабочих; в) увеличение количества изготовленных деталей за единицу времени; г) сокращение потерь рабочего времени; д) увеличение парка оборудования? 10. Какая из характеристик отражает общую численность высвобожденных работников: а) прирост производительности труда; б) сумма экономии за счёт сокращения численности работающих, рассчитанная по всем факторам; в) изменение структуры работающих; г) снижение трудоёмкости изготовления изделия; д) рост коэффициента выполнения норм? 11. Отметьте правильный ответ. Разделение труда – это: а) дифференциация труда; б) формирование предприятий; в) специализация труда; г) разделение труда по технологическому признаку? 49 12. В перечне объектов выделите те, которые относятся к общему разделению труда: а) добывающая отрасль; б) транспорт; в) организация. 13. В перечне объектов выделите те, которые относятся к единичному разделению труда: а) сельское хозяйство; б) обрабатывающая промышленность; в) электроэнергетическая промышленность; г) судостроительная промышленность. 14. Правильно ли утверждение, что литейное, штамповочное, сварочное производства относятся к технологическому разделению труда: а) да; б) нет? 15. В перечне объектов выделите те, которые относятся к частному разделению труда: а) ВлГУ; б) тракторный завод; в) сыроваренное производство. 16. Отметьте правильный ответ. Выделение групп специалистов, учеников, рабочих и руководителей – это: а) функциональное разделение труда; б) технологическое разделение труда; в) предметное разделение труда. 17. Можно ли отнести узлы, детали, агрегаты к технологическому разделению труда: а) да; б) нет? 18. Отметьте правильный ответ. Совокупность знаний и навыков, необходимых для выполнения определённого вида работ, – это: а) профессия; б) специальность. 19. Отметьте, что предполагает словосочетание «производственный процесс»: а) создание условий труда; б) результат труда; в) выполнение операций. 20. Какую связь предполагают специализация труда и кооперация: а) социальную; б) производственную; в) общую; г) единичную? 21. Отметьте, чем могут характеризоваться условия труда на рабочем месте: а) сборкой мелких деталей; б) дневным светом; в) правильным подбором инструментов; г) указаниями мастера участка? 22. Правильно ли следующее определение? Рабочее место – это часть производственной площади, где согласно научной организации труда располагаются в правильной последовательности оборудование, инструменты и предметы труда: а) да; б) нет. 50 23. Какая последовательность в выполнении операции будет правильной: а) операция – приём – действие – движение; б) движение – действие – приём – операция? 24. К какому виду затрат рабочего времени относится вспомогательное время: а) Тпз; б) Топ; в) Тоб; г) Тотл; д) Ттп? 25. Являются ли нормативы по труду составной частью норм труда: а) нет; б) да? 26. Что является определяющим при оптимизации затрат труда: а) стандарт качества изделия; б) заданный объём производства; в) наименьшие суммарные затраты труда; г) комфортные условия труда? 27. Подлежат ли исследованию такие составляющие трудовых процессов, как интенсивность труда работников, перевыполнение норм выработки, сменность работы, режимное время работы: а) нет; б) да? 28. Как известно, первая задача исследования трудовых процессов – определение фактических затрат рабочего времени. С какой целью это делается: а) проанализировать существующую организацию труда; б) проанализировать качество норм и нормативов; в) разработать нормативы времени обслуживания рабочего места? 29. Правильно ли утверждение, что затраты рабочего времени на действия, движения и операцию можно определить с помощью фотографии рабочего времени: а) да; б) нет? 30. Имеется ли расчётная зависимость между факторами-условиями и факторами-аргументами: а) нет; б) да? Вывод Труд как социально-экономическое понятие в мировой практике занимает важное место, что объясняет функционирование системы мировой организации труда, включающей в себя в качестве подструктур государственные системы организации труда. Рыночный механизм труда предполагает первичный и вторичный рынки в зависимости от сложности производства и потребностей работодателя. На рынке труда существует конкуренция и различные виды безработицы, уровень которой регулируется государством с учётом принципов управления трудовыми ресурсами. 51 Дополнительные темы по дисциплине «Экономика и социология труда» Нижеприведённые темы могут быть рассмотрены в рамках учебного курса по усмотрению преподавателя и выбору студентов. Тема 1. ОПТИМИЗАЦИЯ ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ДОХОДОВ Введение Оптимизация – процесс поиска наилучшего решения из имеющихся альтернатив. При этом она осуществляется в экономических ситуациях, в которых процессы могут быть с достаточной точностью выражены математически. В отсутствие такой возможности выбирается наилучший вариант среди рассматриваемых. Наиболее значимы в оптимизации нормы длительности и трудоёмкости операций, численности работников и количества обслуживаемых объектов. Необходимо обратить внимание, что длительность и трудоёмкость операций имеют тесную взаимосвязь и зависят от режима работы оборудования, приёмов труда, обслуживания рабочих мест, режимов труда и отдыха. Эти процессы и зависимости просматриваются на ранней стадии – на стадии проектирования, которое должно осуществляться со строгим соблюдением существующих принципов и методических подходов в производственных системах. Оптимизация трудовых процессов влияет на качественное и количественное значения результатов труда, а соответственно и на оплату труда. При этом важен подход к оплате труда – по затратам или по результатам труда, или, что характерно для рыночной экономики, по предельной продуктивности труда, по собственности, способности и должности. В действительности доходы работников могут формироваться из различных источников, которые связаны со специфичными направлениями использования труда. Структура дохода показывает количественное значение элементов дохода в зависимости от эффективности труда в том или ином направлении деятельности работника и определённой системы оплаты труда. Содержание темы: проектирование трудовых процессов и задачи оптимизации норм обслуживания; принципы формирования и анализ распределения доходов; структура дохода работника организации. Формы и системы оплаты труда. 52 Цели изучения темы: усвоение и осознание социальноэкономического аспекта понятия «оптимизация»; изучение качественных и количественных аспектов составных элементов процесса труда, выявление связи между результатами труда и распределением доходов. Проектирование трудовых процессов и задачи оптимизации норм обслуживания Ранее рассматривались нормы и нормативы труда, необходимые для эффективной организации производства. Важный аспект организации производства – нормы, которые регламентируют длительность и трудоёмкость операций, численность работников, количество обслуживаемых ими производственных объектов. Между нормами установлено соотношение: Н Н т = ч ⋅ Н до, Но где Нт – норма трудоёмкости операции; Hч – норма численности; Hо – норма обслуживания; Hдо – норма длительности операции для станка, агрегата. Норма длительности операции Hдо = Tоп + Tоб + Tотл + Tтп + Tпз, где Tоп – оперативное время; Tоб – время обслуживания рабочего места; Tотл – время отдыха и личных надобностей; Tтп – время регламентных технологических перерывов; Tпз – подготовительно-заключительное время. Величину (Tоп + Tоб + Tотл + Tтп) называют штучным временем tшт. Состав оперативного времени можно представить как Tоп = tо + tвп = tс + tз, где tо – основное время; tвп – вспомогательное время; tс – свободное (машинное) время, когда машина работает без участия человека; tз– время занятости рабочего. Норма длительности операции в настоящее время устанавливается исходя из следующей формулы: К +К Т Н до = tшт-к = Tоп (1 + отл об) + пз, 100 n где Тпз – подготовительно-заключительное время на партию из n изделий; Котл, Коб – нормативы соответственно Тотл и Тоб. Нормативы Котл и Коб (%) отражают удельный вес времени Тотл и Тоб в структуре Ндо и tшт-к. Возвращаясь к формуле нормы трудоёмкости (Нт), необходимо отметить, что Ндо рассчитывается после нахождения нормы численности (Нч) и нормы 53 обслуживания (Но), поскольку они во многом определяют длительность производственного процесса. В процессе производства одни и те же элементы операций могут производиться различными способами. При этом каждому способу будет соответствовать своя норма затрат труда и нагрузка на организм рабочего, поэтому необходимо оптимизировать процесс трудовых приёмов при проектировании производственных процессов. Оптимизация трудовых приёмов должна учитывать ограничения по видам движений, их траектории, темпу. Трудовые приёмы должны выполняться в физиологически оптимальном темпе, которому соответствует минимум затрат рабочей силы на единицу результата работы. Норма трудоёмкости предполагает и определение численности персонала (Нч), при этом выделяют три подхода: маржиналистский (впервые этот подход изложил А. Маршалл, он использовал понятие «предельный работник», для которого чистый продукт от его деятельности равняется заработной плате, поэтому для большего чистого дохода предприниматель набирает соответствующее количество работников); экспертностатистический (основан на установлении статистической зависимости между численностью персонала и факторами, влияющими на его численность; информация к расчётам берётся из отчётов по различным видам деятельности); аналитически-нормативный (предполагает анализ конкретного процесса, проектирование рациональной организации труда, нормирование трудоёмкости работ по каждой группе персонала). Численность рабочих для выполнения планового объёма работ (явочная численность) определяется так: РкНткi = ЧiFi, отсюда Чi = Pк H ткi /Fi , где Рк – количество единиц работы К-го вида за плановый период; Нткi – норма трудоёмкости единицы работы К-го вида работников i-й группы; Fi – фонд времени одного рабочего i-й группы в плановом периоде; Чi – численность i-й группы. Используя нормы обслуживания, численность работников определяют как Чi = Ni /Hoi , где Ni – количество объектов обслуживания для рабочих i-й группы, Hoi – норма обслуживания. Проектирование норм и нормативов вызывает необходимость решать задачи по оптимизации норм обслуживания и численности. При форматизации задач необходимо определить множество оптимизационных параметров трудового процесса, систему ограничений по необходимому произ54 водственному результату, условиям труда и объёмам используемых ресурсов, целевую функцию, соответствующую критерию минимума суммарных затрат живого и овеществлённого труда на заданный объём выпуска продукции. Возможна постановка двух задач по оптимизации норм обслуживания и численности. Первая задача решается при проектировании и реконструкции производственных подразделений, когда определяются не только численность и нормы обслуживания, но и количество оборудования, запасов сырья, необходимых для выполнения производственной программы. Вторая задача ставится в тех случаях, когда численность рабочих определяется в фиксированных условиях по количеству единиц оборудования и предметов труда. Первая задача форматируется следующим образом: S(X)= → min; где Sm(X), Sn(X), Sо(X) – затраты соответственно на рабочих, оборудование и запасы предметов труда для выпуска продукции (X). Вторая задача, когда количество оборудования и предметов труда фиксировано, форматируется так: S(X) = Sm(X) – ∑ HчiZi → min, где Hчi – норма численности рабочих i-й группы, Zi – затраты в единицу времени на одного рабочего i-й группы. Принципы формирования и анализ распределения доходов Затраты труда предполагают вознаграждение, т.е. получение части созданного национального богатства. Во все времена основным критерием вознаграждения был труд. При всей простоте и справедливости распределения по труду его практическое осуществление требует ответов на следующие достаточно сложные вопросы. Что понимать под затратами и результатами труда, как количественно оценить их (особенно творческий труд)? Какой должна быть мера оплаты за единицу труда? Каким должен быть оптимальный уровень дифференциации доходов? Длительное время распределение заработной платы по количеству и качеству труда трактовалось как распределение по труду. В настоящее время такое распределение критикуется и доказывается, что распределение должно быть по результатам труда. У этих двух подходов имеются и сторонники, и противники. Практика рыночной экономики показывает, что принцип распределения по труду модифицируется в принцип распределения по предельной продуктивности 55 труда. Эта продуктивность должна определяться с учётом ситуаций на рынках труда. В рыночной экономике имеет место распределение национального дохода по собственности (путем выплаты дивидендов по акциям предприятий). В нашей экономике существенное значение имеет распределение по должностям (чем выше должностной статус, тем выше и уровень заработной платы). Пока только в теоретическом аспекте возможно обсуждение распределения по способностям. Такое распределение должно быть тоже осуществлено через труд, который экономически трудно учесть, посредством прогрессивного налогообложения. В этой плоскости может рассматриваться и так называемый интеллектуальный капитал, который на ранних этапах приватизации в нашей стране пытались материализовать в виде долевого участия субъектов в производстве. В ряде стран неравенство в доходах пытаются компенсировать за счёт общественных фондов потребления и благотворительных фондов, которые реализуют распределение по потребностям. Существует ещё один способ распределения – с помощью лотерей. Однако классики экономической теории относились к ним крайне отрицательно. Так, У. Петти отмечал, что лотереи устраивают те, кто хочет нажиться на использовании «в своих выгодах людской глупости» (У. Петти У. Экономические и статистические работы. М., 1940. С. 52). Условно к распределению можно отнести и своевременность оплаты труда. Своевременность вознаграждения известна ещё из Ветхого Завета, подчёркивается в документах Международной организации труда и в законодательстве всех стран. Проводя статистический анализ распределения доходов, можно сказать, что основные источники личных доходов – это трудовая, предпринимательская деятельность, собственность, средства государства, личное подсобное хозяйство. Структура дохода определяется государством, экономической ситуацией, формами собственности, традициями. Она характеризует мотивы и результаты труда людей, взаимоотношения между людьми, качество жизни людей. Государственная статистика России достоверно фиксирует следующие основные источники личного дохода: заработную плату, социальные трансферты, доход от предпринимательской деятельности, доход от собственности. 56 Структура дохода работника организации. Формы и системы оплаты труда Стандартная структура дохода сотрудника может быть представлена следующим образом. 1. Тарифные ставки и оклады. 2. Доплаты за условия труда: а) характеристика производственной среды; б) сменность (режим работы); в) степень занятости в течение смены. 3. Надбавки: а) за результат, превышающий норму; б) за личный вклад в повышение эффективности; в) за высокое качество продукции. 4. Премии: а) за качество и своевременное выполнение задания; б) по итогам работы за год; в) из фонда руководителя подразделения; г) авторское вознаграждение за изобретение и рационализаторское предложение; д) вознаграждение за активное участие в освоении новых решений. 5. Услуги фирмы работникам (социальные выплаты). 6. Дивиденды по акциям предприятия. Исходя из структуры личного дохода организация выбирает форму и систему оплаты труда. Форма заработной платы характеризует соотношение между затратами рабочего времени, производительностью, величиной заработка. Различают сдельную, повременную и бестарифную системы оплаты. Система заработной платы характеризует взаимосвязи элементов заработной платы: тарифной части, доплат, надбавок, премий. Оклады специалистам и служащим устанавливают на основании аттестации, которая проводится с периодичностью 1 – 3 года в зависимости от трудового договора. Для руководителей и специалистов всё большее применение находит контрактная система оплаты труда. Срок действия контракта, как правило, 3 – 5 лет. Основные разделы контракта: общая характеристика контракта, условия труда, оплата труда, социальное обеспечение, порядок прекращения контракта, разрешение спорных вопросов, особые условия. Средства на выплату заработной платы (фонд оплаты труда) планируются и рассчитываются. Они включают в себя два вида фондов: норма- тивный (Фн, рассчитывается исходя из норм труда, объёма производства, тарифной ставки, оклада, компенсаций, обусловленных ростом цен) и поощрительный (Фп, отражает усилия работников по освоению новой техники, технологии, организации труда и производства). Нормативный фонд (Фн) планируют с помощью двух методов: приростного (исходят из базового фонда и прироста объёма производства) и 57 аналитического (предполагает, в свою очередь, использование двух других методов: прямого – на основе нормативов зарплатоёмкости продукции, косвенного – пропорционально объективным характеристикам (организационно-техническим) производственных подразделений). Фонды оплаты труда обслуживающих (вспомогательных) рабочих и управленческого персонала устанавливают исходя из норм обслуживания, численности, управляемости, трудоёмкости соответствующих работ. Фонд поощрения (Фп) образуется из фактически полученного дохода по остаточному принципу, т.е. из общей суммы распределяемого дохода (Др) вычитают нормативный фонд оплаты труда (Фн), фонд технического развития (Фтр), фонд социального развития (Фср), фонд дивидендов(Фд). После нахождения суммы фонда поощрения определяют фонды поощрений по подразделениям организации в соответствии с эффективностью труда их сотрудников. Вывод Результативность и эффективность труда работника закладывается на стадии проектирования трудового процесса путем установления норм и нормативов труда. От качества труда работника зависит производительность и размер оплаты труда. Структура дохода работника показывает, какой источник дохода наиболее продуктивен и на чем должен сосредоточить свои усилия работник. Тема 2. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА В ПРОМЫШЛЕННОСТИ И НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Введение Многообразию видов продукции соответствует множество технологических процессов, которые осуществляются различными видами средств труда. В соответствии с этим используется большое разнообразие подходов к организации труда работников производства. Труд может быть организован с учётом многостаночного обслуживания, аппаратурного и циклического обслуживания, механизированного и автоматизированного производства. С учётом особенностей организации труда осуществляется и нормирование труда работников производства. 58 Общеизвестно, что научно-исследовательская деятельность, относящаяся к творческому труду, является основным движителем развития производства. Организация творческого труда исключительно специфична. Специфика относится и к нормированию труда, и к измерению его результатов, и к вознаграждению за труд. Основные измерители результатов творческого труда – научная результативность и продуктивность, научный статус исследователя. Содержание темы: виды и особенности производств; формы мотивации труда и схемы селективной поддержки учёных России; методы оценки труда. Цели изучения темы: формирование представления об особенностях и достоинствах α-труда (формального, административного) и β-труда (творческого); усвоение особенностей организации, нормирования и оплаты этих видов труда; рассмотрение природных и приобретённых психофизиологических, духовных и интеллектуальных способностей индивидуумов, занимающихся тем или иным видом труда. Виды и особенности производств В зависимости от экономического назначения продукции, ее значимости для национального хозяйства организуются различные типы производств: единичное, серийное, массовое. В каждом из них имеют место специфические особенности в организации производства и оплаты труда работников. Например, многостаночное обслуживание организуется там, где установлено оборудование, работающее в полуавтоматическом режиме, при этом работник может проконтролировать работу каждого объекта. При таком типе производства решаются следующие задачи: 1) найти оптимальные нормы обслуживания станков; 2) определить длительность цикла изготовления единицы продукции на данном станке; 3) установить норму трудоёмкости операции на единицу продукции. Здесь же принято различать циклические процессы, когда рабочий обслуживает станки по одному и тому же маршруту, а его действия повторяются. Аппаратурные производства предполагают, что технологический процесс проходит внутри аппаратов (в печах, реакторах, автоклавах и т.п.), где на предмет труда воздействует тепловая, химическая, электрическая и ультразвуковая энергия. В аппаратурных процессах в отличие от механических изменяются геометрия и вид предмета труда. Принято различать 59 следующие виды аппаратурных процессов: дискретные (прерывно работающие аппараты) – загрузка, выгрузка сырья и т.п.; непрерывные (аппараты работают длительное время без остановки). Автоматизированные производства предполагают быстрое обновление ассортимента выпускаемой продукции. Эти условия обеспечивают гибкие производственные системы (ГПС). Основные особенности ГПС: работники непосредственно не воздействуют на предмет труда; количество единиц оборудования превышает численность работников, их обслуживающих; формируются комплексные бригады по обслуживанию оборудования с оплатой по конечному результату. В системы обслуживания оборудования и рабочих мест входят следующие работы: ремонт оборудования; обеспечение производства инструментами, документацией, материалами; контроль качества; транспортноскладские работы и т.п. Системы обслуживания отличаются большим разнообразием и специфичностью; нерегулярной повторяемостью; сложностью учёта количества и качества труда. Формы мотивации труда и схемы селективной поддержки учёных России Определяющей и движущей силой развития национальной экономики является наука. Организация и управление её развитием существенно отличаются от организации и управления производством. Среди отличий фундаментальных исследований от прикладных называют: отсутствие ориентации на получение прибыли или вознаграждения, проблемы развития фундаментальных исследований не могут быть решены с помощью рыночных механизмов; учёные, склонные к теоретическим исследованиям, не обладают достаточными предпринимательскими способностями; результат фундаментального исследования после его опубликования становится общим достоянием, в области фундаментальных исследований патентное право не действует. Наука влияет на развитие общества по трём направлениям: экономика, образование, духовное развитие. Все эти сферы взаимосвязаны и взаимозависимы. Принято различать две основные формы мотивации труда учёных: по научным результатам и научному статусу. Научные результаты оцениваются на основании публикаций (статей, книг, докладов), премий за отдельные достижения и циклы работ, наград конкурсов, медалей научных обществ, грантов на проведение исследований и т.п. По научному статусу 60 оценка проводится в соответствии с учёной степенью, званием, членством в научных обществах, занимаемой должностью. Кроме того, в России имеет место селективная (избирательная) поддержка учёных. Она осуществляется с позиции оптимального использования средств, выделяемых на организацию научных исследований. В группу учёных с селективной поддержкой должны входить люди, способные генерировать идеи, обладающие обострённым чувством научной этики, способностью согласовывать интересы в научном коллективе. При отборе выпускников вузов в научные организации используются различные методы: тесты определения уровня интеллекта – IQ (США), «теорминимум» (Л. Ландау, Россия). Селективная поддержка учёных в исследовательских организациях обусловливается структурой финансирования науки в России: 90 % средств наука получает из госбюджета, остальные – за счёт хозяйственной и издательской деятельности научных организаций, из зарубежных научных фондов. Существенные стабилизирующие факторы финансирования учёных – дифференциация доходов и применение единой тарифной сетки (ЕТС) в исследовательских организациях. Тарифные ставки младших и старших научных сотрудников сферы естественных наук оценивают соотношением 1: 2,5, а экономических наук – 1: 4. Методы оценки труда учёных Методы оценки труда учёных вызывают дискуссии. Некоторые учёные (Ю.Б. Татаринов и Н. Яхиель) рекомендуют различать в труде исследователей (учёных) внутреннюю и внешнюю эффективность науки, а также результативность (качественная характеристика труда) и продуктивность (количественная характеристика труда). Сейчас достаточно широко используется количественная оценка (число и объём статей и т.д.). Результативность, как полагают, должна отражать содержательную сторону работы, которую оценивают специалисты-эксперты. По мнению исследователей, целесообразно выделять следующие основные виды публикаций. Научное сообщение – публикация об установлении связей явлений, исторических факторов, о разработке новых методов или применении известных методов в новых областях. Научная концепция – это новый подход к исследованию природы, человека и общества. Монография – обзор научных результатов, их системное изложение и выражение авторской позиции. Выделяют также рецензию, реферат, обзор научных результатов. 61 Вывод Виды продукции и услуг производства многообразны. Они классифицируются в основном по характерным видам труда (административный (формальный) и творческий). В зависимости от их специфики различаются оборудование и технология производства продукции и услуг. В этой связи имеются и существенные различия в нормировании и вознаграждении за труд работников. Тема 3. СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ Введение Социальная направленность – это один из важнейших аспектов эффективности труда, включающий производственные отношения между субъектом производства, работодателем, профсоюзом работников. Качество отношений этих представителей производственных отношений определяет результат и продуктивность их труда (как общего, так и каждого в отдельности). Эффективность производства предполагает участие работников в управлении производством на различных его уровнях. Производственные отношения опираются на профессиональную этику, нормы морали и права. Содержание темы социально-трудовые отношения и их характеристика; социальное партнёрство; профессиональная этика. Цель изучения темы – осознание важнейшего аспекта результативности и эффективности трудовых процессов – их социальной направленности. Каждый субъект производственных отношений, взаимодействуя с другими в достижении общей цели, должен обладать определёнными качествами, полезными при совместной работе в коллективе. К ним относятся коммуникабельность, инициативность, активность, приверженность принципам морали, нравственности, профессиональной этики. Социально-трудовые отношения и их характеристика Социально-трудовые отношения отражают экономические, психологические и правовые аспекты взаимосвязей индивидуумов и социальных групп в процессах, обусловленных трудовой деятельностью. Они рассматриваются в основном по следующим направлениям. Первое из них – субъекты (индивидуумы и социальные группы): наёмный работник – человек, заключивший 62 трудовой договор с работодателем; работодатель – человек, нанимающий работников для выполнения работы; профессиональный союз – организация, созданная для защиты социально-экономических интересов работников. Основные направления деятельности профсоюзов: обеспечение занятости работников, контроль за соблюдением работодателем условий труда, оплата труда. Государство как субъект отношений в рыночных условиях выступает в качестве законодателя, защитника прав граждан и организаций, работодателя, посредника и арбитра при трудовых спорах. Другое направление – предметы социально-трудовых отношений. Они определяются целями, к которым стремятся люди на различных этапах их деятельности. Различают три основные стадии цикла жизнедеятельности человека: от рождения до окончания обучения (получение образования и проблемы, возникающие в ходе этого процесса); период трудовой и/или семейной деятельности (отношения найма, увольнения, оплаты труда, условий труда); период после трудовой деятельности (пенсионное обеспечение). Для каждой из перечисленных стадий важнейшими проблемами являются занятость, организация труда, оплата труда. Третье направление – типы социально-трудовых отношений. Они классифицируются: по организационной форме – патернализм («отеческая забота» со стороны государства или предприятия); партнёрство (работники, работодатели и государство рассматриваются как партнёры в решении экономических и социальных задач); конкуренция (процесс соперничества в достижении определённых интересов); солидарность (предполагает общую ответственность и взаимопомощь, основанную на общности интересов); дискриминация (ограничение прав субъектов, основанное на произволе); конфликт (форма выражения противоречий в социально-трудовых отношениях); по характеру влияния на результаты деятельности – конструктивные, способствующие успешной деятельности, и деструктивные, мешающие успешной деятельности. Как форма социально-трудовых отношений может выступать отчуждение – отношение к труду, которое характеризуется чувством, беспомощности и пессимизмом. В настоящее время разработаны научные рекомендации по решению проблем отчуждения. Наиболее широко используются различные формы участия рабочих и служащих в управлении собственностью и распределении прибыли. Различают следующие формы участия: информирование персонала об экономической ситуации и планах организации, участие в принятии решения с определёнными правами; право контроля за деятельностью организации; право на коллективное управление предприятием по принципу «один человек – один голос». 63 Социальное партнёрство Социальное партнёрство с философской точки зрения – это форма убеждённости субъектов в содружестве ради достижения общей цели без учета статуса каждого из них. С правовой точки зрения социальное партнерство – это юридическая форма организации совместной экономической деятельности нескольких физических и юридических лиц. Оно представляет собой промежуточную форму между частным, семейным предприятием и компанией с ограниченной ответственностью. Партнерство создаётся на основании договора, в котором регулируются права и обязанности партнёров (участие в общих расходах, распределении прибыли, разделе имущества). Для партнёрств предусматриваются упрощенные правила создания, роспуска, отчётности. В ряде стран (Японии, Германии и др.) стремятся решать конструктивно проблемы между работодателями и наёмными работниками. В регулировании отношений между работодателями (предпринимателями) и работниками в историческом плане стояли задачи уничтожения частной собственности на средства производства, установления государственного управления предприятиями (марксисты) и согласования интересов собственников и наёмных работников (социалисты-утописты, либералы). Основная идея социального партнёрства – устойчивое эволюционное развитие общества, поэтому важно определить условия, при которых оно может осуществиться. Эти условия в 20-х гг. прошлого столетия были высказаны Питиримом Сорокиным. Он установил, что устойчивое развитие общества зависит в основном от двух параметров: уровня жизни большинства населения и степени дифференциации доходов. Существенное влияние на развитие идеи партнёрства оказали немецкие экономисты В. Репке, А. Мюллер-Армак, Л. Эрхард. Они создали концепцию сочетания: конкуренция – экономическая свобода – активная роль государства в распределении доходов и организации социальной сферы. Такой подход создал условия для достаточно успешного развития обществ ряда государств. Профессиональная этика Этика – свод правил поведения человека в обществе. Основные экономические понятия в рамках теории этики были сформулированы Аристотелем. Взаимосвязи этики и экономики исследовались А. Смитом, А. Маршаллом, М. Вебером, С. Булгаковым. В ряде стран проводились исследования количественных потерь в экономике от нарушения норм морали и права. Так, в США эти потери в 64 1,5 раза выше затрат на оборону. При определении ущерба необходимо исходить из того, что нравственность, как и другие характеристики человека (здоровье, образование, интеллект), существенно влияет на результаты производства. В мире считается, что основная причина деградации уровня морали – господствующая, всеобъемлющая экономическая идеология с её культом конкуренции, корысти, индивидуализма, максимизации потребления материальных благ. Этот вывод можно представить и графически. Деградация уровня морали Уменьшение доверия Увеличение рисков Снижение доходов и уровня жизни Снижение эффективности производства Уменьшение инвестиций Уменьшение вкладов Рост платы за кредит Рис. 2. Тенденции развития процесса деградации При этом необходимо отметить, что в реальной жизни действуют механизмы, которые, как «невидимая рука», стремятся уменьшить негативное влияние от снижения уровня морали. Вывод Каждый индивидуум на протяжении всей трудовой деятельности сталкивается с целым блоком жизнеопределяющих проблем: занятость, организация труда, оплата труда. Успешное решение этих проблем определяет качество жизни отдельно взятого индивидуума и общества в целом. Участники трудового процесса должны быть убеждены в необходимости осмысленного содружества ради достижения общей цели. Чувство содружества в производственных отношениях, как показывает мировая практика, трудновоспитуемо в индивидуумах. Потери в национальной экономике США от нарушения норм морали и права превышают в 1,5 раза затраты на оборону. 65 ЗАКЛЮЧЕНИЕ Изучаемая дисциплина «Экономика и социология труда» носит двойственный характер. На методику её преподавания существуют различные точки зрения. Одна из них указывает на необходимость раздельного преподавания экономики труда и социологии. Другая – предполагает совместное их преподавание в рамках одной дисциплины, которая носит метатеоретический характер. С последним мнением согласен и авторсоставитель этого курса лекций, поскольку эти направления имеют единый (общий) источник своего происхождения – деятельность человека. Совершая свою осмысленную и целенаправленную деятельность, человек использует единственно возможный инструментарий эффективного достижения своей цели – методы экономики. Качественное их использование при определённом психофизиологическом потенциале позволяет человеку успешно решить основополагающие проблемы. Материал курса лекций включает в себя одну из важнейших социально-экономических тем – потребности, которые рассматриваются в единстве и взаимозависимости с психологическими, социологическими, экономическими и синергетическими аспектами труда. Уделяется значительное внимание современным проблемным направлениям эффективности труда работника и коллектива. Прямо или косвенно рассмотренные в курсе лекций вопросы этики, морали, экологии и духовности важны для цивилизации, поскольку в обществе всё острее стали проявляться негативные процессы. Для современной России этические аспекты социально-экономической деятельности человека становятся особенно актуальными. Факторы эффективности труда рассматриваются с учётом творческого и интеллектуального потенциала человека, коллектива и общества в целом. Связь труда и потенциала работника (коллектива) отражается в частном экономическом показателе – рентабельности труда. 66 ПРИЛОЖЕНИЕ 67 РАБОЧАЯ ПРОГРАММА Ниже представлены учебный и тематический планы курса «Экономика и социология труда» для специальности «Прикладная информатика в экономике». Дисциплина изучается в 3-м семестре. Учебный план курса Вид занятий Количество часов 18 16 3 13 Лекции Практические (семинары) Рейтинг-контроль (количество) Зачёт Тематический план курса Номер темы 1 2 3 4 5 6 Распределение часов Рейтингпрактические контроль всего лекции занятия Название темы Объект, предмет и методология 2 изучения дисциплины Качество жизни, потребности и 6 потенциал человека Эффективность и мотивация тру6 да Организация трудовых процессов 8 Исследование трудовых процес8 сов и затрат рабочего времени Управление человеческими ре4 сурсами Итого 34 2 – – 4 2 + 2 4 – 4 4 + 4 4 – 2 2 + 18 16 3 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ Экспертный метод В условиях производства иногда возникают ситуации, когда необходимо определить значения множества факторов в зависимости от их ранга на одну искомую величину с целью распределения финансирования в зависимости от ранга фактора. Так, например, на производительность труда влияет большое количество факторов. Распределив их по значимости рангов, можно интенсифицировать наиболее значимые с целью повышения производительности труда. Для такой ситуации наиболее доступным методом эвристического моделирования является метод экспертных оценок, позволяющий использовать опыт специалистов для получения количественных значений оп- 68 ределяющих факторов по качественным характеристикам многопараметрического объекта (в данном случае объект – производительность труда). Пример. Допустим, что производительность труда в цехе определяется тремя организационно-техническими факторами. Количественное влияние факторов оценивается тремя экспертами. Матрица оценок: 7 3 7 9 3 4 5 1 39 Используя экспертный метод, постройте модель по данной матрице и определите уровень достоверности коэффициента согласованности оценок экспертов, постройте ранжирный ряд факторов. Решение 1. Определяем диапазон оценок (ДО): ДО ≥ 2n, где n – число опреде- ляющих факторов (Χi) при m участниках-экспертах (Тj). Принимаем ДО = 1...9; экспертов – 3 человека. 2. Оценку определяющих факторов (Χi) проводим в интервале Рij = {1...9}. 3. Составляем таблицу априорной информации. Матрица n×m = 3×3. 4. Определяем среднее арифметическое балльных оценок опреде1 n ляющих факторов: P = ∑ Рi = (17 + 16 + 9) / 3 = 42/3 = 14,0. n i =1 5. Определяем сумму квадратов отклонений: Δ2 = ∑(Pi − P) = (17–14)2 + + (16 – 14)2 + (9 – 14)2 = 9 + 4 + 25 = 38. m 6. Рассчитываем сумму неразличимых рангов: ∑ Т j = T1 + T2 + Т 3 = j =1 =0+2·3+0=6. Априорная информация Оценка эксперта 1 2 3 Оценка факторов экспертами, балл Х1 Х2 7 9 3 3 7 4 17 16 Х3 5 Т1 = 0 1 Т2 = 2 · 3 = 6 3 Т3 = 0 9 Фактор Сумма неразличи- мых рангов (Тj) m ∑Т j = 6 j =1 69 7. Определяем коэффициент согласованности оценок экспертов, который может изменяться от 0 до 1: W= Δ2 38 = = 0,384. m 1 3 1 ⋅ 3 ⋅ 3(3 1) 3 ⋅ 6 nm(n3 1) m ∑ T j 2 2 j =1 8. Определяем уровень достоверности коэффициента согласованности W по χ2-распределителю (сопоставляются расчётное и табличное значения χ2-распределителя): 2 χ = Δ2 n 1 1 ∑ Tj nm(n3 1) 12 n − 1 j =1 = 38 1 1 ⋅ 3 ⋅ 3(33 1) ⋅6 12 3 −1 = 2,3. Возможны три случая: а) χ 2расч < χ 2табл – коэффициент согласованности находится на достаточном уровне достоверности; б) χ2расч = χ2табл – числовое значение коэффициента согласованности находится на границе уровня достоверности; в) χ2расч > χ2табл – числовое значение коэффициента согласованности Ранжирное значение факторов находится не на должном уровне достоверности. 9. Строим ранжирный ряд по значимости факторов, определяющих Х Х Х производительность труда: 1 ; 2 ; 3 . 17 16 9 10. По результатам ранжирного ряда строим график зависимости значений. Вывод. В за20 висимости от зна15 чимости представ10 ленных факторов 5 распределяют финансовые средства 0 Х1 Х2 Х3 для реализации раОпределяющие факторы бот по повышению График определяющих факторов производительности труда цеха. 70 Организация труда Наиболее обобщающие показатели социально-экономических процессов – уровень производительности труда и темпы её роста. Производительность (продуктивность) труда измеряется количеством продукции (шт., тыс. и т.п.), изготовляемой в единицу времени (нормо-ч), этот показатель называют ещё выработкой; или количеством рабочего времени (нормо-ч), затрачиваемого на изготовление единицы продукции, – трудоёмкостью продукции. Производительность труда по выработке рассчитывается следующим образом: В П= , Ч где В – количество произведённой продукции, шт., тыс. и т.п.; Ч – время, нормо-ч, затрачиваемое на единицу продукции. При этом объём производимой продукции В может быть выражен в натуральных (условнонатуральных) единицах (штуки, комплекты и т.п.), в стоимостных единицах (рубли) и трудовых затратах (нормо-час). Величина, показывающая соотношение уровня производительности в конце (ПВ) и начале (Пб) периода (отчётного или планового года к базисному году), называется индексом производительности труда (I): П I = в. Пб Рост производительности труда (%) в планируемом периоде по сравнению с базисным периодом: 100П в Р= − 100. Пб Трудоёмкость продукции Т (величина, обратная выработке) характеризует затраты рабочего времени (нормо-ч) на производство единицы продукции: Ч Т= . В Зависимость увеличения выработки от снижения трудоёмкости можно рассчитать так: 100 Р 100α α= ; Р= , 100 + Р 100 − α где α – процент снижения трудоёмкости; Р – процент повышения выработки (процент роста производительности труда). 71 Если известна экономия рабочей силы (уменьшение численности работников) в абсолютных числах, то процент роста производительности труда определяется по формуле 100ΔЧ Р= , Ч б − ΔЧ где Чб – численность работников, рассчитанная по выработке базисного года на объём производства в плановом году, чел.; ΔЧ – сокращение (экономия) численности работников, чел. В обратной ситуации, если известен процент роста производительности труда, экономия рабочей силы РЧ б К м ΔЧ = , 100 + Р где Км – время действия мероприятий в течение года, за счёт которых достигается экономия численности работников (доля года). Пример 1. Определите среднегодовой уроДано: вень и рост производительности труда по плану. За Вб = 40 тыс. шт. отчётный год цехом выпущено 40 тыс. изделий при Чб = 1 тыс. чел. среднесписочном числе работающих 1 тыс. чел. Вв = 2 Вб, тыс. шт. В плановом году предусматривается увеличение Чв= Чб +0,5 тыс. чел. объёма выпускаемых изделий вдвое, а числа рабоОпределить: Пв и Р тающих – на 0,5 тыс. чел. Решение 1. Определяем производительность труда в отчётном году (Пб): Пб = Вб / Чб; Пб = 40 / 1 = 40 шт. 2. Устанавливаем объём выпуска изделий и число работающих в плановом году: Вв = 40 · 2 = 80 тыс. шт.; Чв = 1 + 0,5 = 1,5 тыс. чел. 3. Определяем производительность труда в плановом году: Пв = Вв / Чв = = 80 / 1,5 = 53 шт. / чел. 4. Рассчитываем процент роста производительности в плановом году ⎛ 53 ⎞ по отношению к отчётному году: Р = ⎜ ⋅100 ⎟ − 100 = 32,5 %. ⎝ 40 ⎠ Пример 2. Определите рост производительДано: ности труда Р и снижение трудоёмкости обработки Т1 = 24 мин детали α в процентах. На обработку детали до внеТ2 = 20 мин дрения рационализаторского предложения затраОпределить: α и Р чивалось 24 мин (Т1). После внедрения норма времени составила 20 мин (Т2). 72 Решение 1. Определяем снижение трудоёмкости обработки детали: 20 α = (1 −) ⋅100 = 16,7 %. 24 2. Рассчитываем рост производительности труда: 100 α 16, 7 ⋅ 100 Р= = = 20, 05 %. 100 − α 100 − 16,7 Планирование повышения производительности труда Для определения роста производительности труда в плановом году (%) рассчитывается: а) численность работающих в плановом году (Ч пл б), чел., по выработке базисного года (Пб), шт., руб./чел.; б) уменьшение (экономия) численности работающих (ΔЧз) на основе задания по росту производительности труда в плановом году (Рз) в соответствии с развитием производства: Рз ΔЧ з = Чб; 100 + Рз в) уменьшение (экономия) численности работающих за счёт организационно-технических мероприятий (Ч пл отм); г) соотношение планируемой экономии численности работающих и фактической экономии численности работающих: (ΔЧ пл отм /ΔЧз)≥1; д) рост производительности труда в плановом году (%): Р= 100ΔЧ пл отм Чб Ч пл П пл или Р = 100 Пб пл 100, пл где П – производительность труда в плановом году, П = Впл Ч пл = Впл пл Ч б − ΔЧ отм. Планирование численности работающих в цехе (на участке) Принято различать календарный (Fк), номинальный (Fн) и эффективный (Fэ), или расчётный годовые фонды времени работы. Календарный годовой фонд времени Fк = 24 ч · 365 дн. = 8760 ч. Номинальный годовой фонд времени Fн – это количество рабочих часов в году в соответствии с режимом работы предприятия (без учёта потерь рабочего времени в пределах действующего законодательства). Эффективный (расчётный) годовой фонд времени Fэ – это номинальный фонд времени за вычетом неизбежных 73 потерь. К потерям относят: ежегодные отпуска, отпуска по учёбе, болезни, отпуска по беременности и родам и другие неявки, разрешённые законом. Общая численность работающих цеха на планируемый период Q Ч пл, общ = П б (1 + Рз /100) где Q – объём товарной продукции на планируемый период; Пб – производительность труда по товарной продукции в базовом периоде; Рз – рост производительности труда по производственному заданию, %. Численность рабочих-сдельщиков на основных работах В t Ч сд = пл изд, Fэ К вн где Впл – плановый объём производства изделий, шт.; tизд – трудоёмкость изготовления единицы изделия, нормо-ч; Квн – плановый коэффициент выполнения норм. Пример 1. Определите рост производительности Дано: Пб = 2800 д.е./чел. труда (%) на плановый год (Р). Производительность труда пл В = 1,4 млн д.е. в базовом периоде составила 2800 д.е./чел. Объём производства в плановом периоде составит 1,4 млн д.е., а чисΔЧ пл отм = 40 чел. ленность работающих в цехе за счёт внедрения организаОпределить: Р ционно-технических мероприятий сократится на 40 чел. Решение пл 1. Определяем численность работающих в плановом году (Ч) по выработке базисного года: Впл 1400000 Ч = = = 500 чел. Пб 2800 2. Рост производительности труда в плановом периоде 100ΔЧ пл отм = 40 ⋅ 100 = 8,7 %. Р= Ч б − ΔЧ пл 500 − 40 Пример 2. Рассчитайте общую численность пл Дано Пб = 3444 д.е./чел. пл В = 6944 тыс. д.е. Рз = 7,8 % Определить: Р работающих цеха в плановом периоде (Ч пл общ). Производительность труда одного работающего в базовом году составила 3444 д.е./чел. В плановом периоде продукции будет изготовлено на сумму 6944 тыс. д.е. при росте производительности труда (Рз) по сравнению с базисным годом на 7,8 %. 74 Решение Рассчитываем общую численность работающих: Впл 6944000 = = 1870 чел. П б (1 + Рз /100) 3444(1 + 7,8/100) Пример 3. Определите плановую численность осДано: пл пл В = 150 тыс. шт. новных рабочих-сдельщиков на участке (Ч сд). Годовой tизд = 0,81 нормо-ч выпуск деталей (Впл) составляет 150 тыс. шт. Трудоёмкость изготовления деталей по всем операциям технолоКвн =1,1 Fэ = 1842 ч гического процесса (tизд) составляет 0,81 нормо-ч. Эфпл Определить: Ч сд фективный фонд времени (Fэ) одного рабочего – 1842 ч, коэффициент выполнения нормы Квн = 1,1. Решение Определяем плановую численность сдельщиков основного производства: Чобщ = Вплtизд 150000 ⋅ 0,81 = = = 60 чел. Fэ К вн 1842 ⋅1,1 Планирование фонда заработной платы Общий годовой фонд заработной платы всех категорий работающих предприятия (цеха) рассчитывается по нормативу заработной платы на 1 руб. продукции: Ч пл сд Зоб.н = Н з Впл, пл где Нз – норматив заработной платы на 1 руб. товарной продукции; В – плановый объём товарной продукции. Годовой фонд прямой сдельной (тарифной) заработной платы основных рабочих-сдельщиков m З сд.т = N Σ T j H j = N (T1h1 + T2 h2 + ⋅ ⋅ ⋅ + Tm hm), j =1 где N – годовой объём выпуска деталей, шт.; m – число операций технологического процесса обработки деталей; Tj – трудоёмкость обработки детали на j-й операции, нормо-ч; hj – часовая тарифная ставка для работ, выполняемых на j-й операции, руб. Годовой фонд прямой повременной (тарифной) заработной платы основных рабочих-повременщиков n Зпв.т = Fэ s Σ TiCi = Fэ s (T1C1 + T2C2 + ⋅⋅⋅ + TnCn), i =1 75 где Fэ – эффективный годовой фонд рабочего времени одного рабочего, ч; s – число рабочих смен в сутки; Ti – часовая тарифная ставка i-го разряда, руб.; Ci – число рабочих соответствующего разряда работ в одну смену, чел. Пример. Определите тарифный фонд заработДано: ной платы рабочего-сдельщика участка. Годовой N = 250 тыс. шт. объём выпуска изделий – 250 тыс. шт. Норма времеT = 1,7 мин h = 5,0 д.е./ч ни на обработку изделия – 1,7 мин, часовая тарифная Определить: Зсд.т ставка – 5,0 д.е. (руб.). Решение Определяем годовой фонд заработной платы рабочего-сдельщика. При одной операции Зсд.т = N T1 h1 = 250 000 · 1,7/60 · 5,0 = 35416 руб. Творческий подход студентов к аттестации знаний Как показывает практика автора настоящего издания, при изучении студентами дисциплины «Экономика и социология труда» один из эффективных методических подходов к усвоению пройденного материала – самостоятельная творческая работа студентов по разработке задач на различные социально-экономические темы, тестов по проблемным направлениям дисциплины и т.п. Эффективность заключается в логическом осмыслении студентом изученного материала, концентрации и облечении его в форму краткого предложения-вопроса, умении подобрать близлежащие возможные ответы на вопросы теста, из которых только один правильный. Разработка задач выполняется в следующей последовательности с учётом соблюдения необходимых условий. 1. Студент должен предложить ситуацию (сюжет), требующую разрешить какой-либо вопрос или узнать результат какого-либо процесса. 2. Ситуация должна представлять экономический интерес, определённую сложность и быть разрешимой. 3. Необходимо кратко сформулировать и изложить письменно ситуацию и её развитие. 4. Формулировка задачи должна содержать вопрос или требование определить что-либо. 5. Конкретные моменты ситуации нужно представить количественно (в цифрах). 6. Количественные величины должны быть масштабно (по величине их) соразмерными друг другу. 76 7. Необходимо установить математическую и логическую зависимости количественных величин, отражающих характерные моменты ситуации. 8. Студент должен письменно изложить в необходимой последовательности решение предложенной им версии задачи. 9. Решение задачи должно иметь не менее двух действий с использованием известных формул или математических зависимостей (за логически обоснованное увеличение действий при решении задачи (сложности задачи) оценка повышается). 10. Решение задачи должно завершаться ответом и выводом относительно поставленного вопроса или требования. Наименования показателей, необходимых для составления задачи, студент выбирает из тематических блоков, предложенных преподавателем. Примеры их приведены ниже. Условные обозначения показателей и индексов студент определяет самостоятельно и поясняет их. ОСНОВНЫЕ ФОНДЫ: структура основных фондов; стоимость основных фондов на начало/конец года; введено/выведено (списано) основных фондов в каком-либо месяце; коэффициент обновления; коэффициент прироста/выбытия; доля активной части основных фондов; норма амортизации; пропорциональный метод; ускоренный метод; первоначальная, восстановительная и остаточная стоимость; фондоотдача; валовая, чистая, товарная продукция; темпы роста фондоотдачи; коэффициент загрузки. ОБОРОТНЫЕ ФОНДЫ: стоимость поставки материальных ресурсов; стоимость потребления за декаду; плановый интервал поставки; запасы: страховой, транспортный, технологический; количество оборотов; продолжительность одного оборота; реализованная продукция; валовая прибыль; средний остаток (норматив) оборотных средств; стоимость высвобожденных оборотных средств; доля основных производственных фондов; доля прибыли. СЕБЕСТОИМОСТЬ: экономия условно-постоянных расходов; себестоимость товарной продукции; удельный вес условно-постоянных расходов; темпы прироста объёма товарной продукции; темпы прироста условнопостоянных расходов; экономия материальных затрат; норма расхода материала; коэффициент использования материала; цена материальных ресурсов; экономия на амортизационных отчислениях; удельные амортизационные отчисления; цеховая себестоимость продукции; структура себестоимости; доля амортизационных затрат в цеховых расходах; прочие цеховые расходы. 77 Разработанные студентом задачи оцениваются по следующим критериям. 1. Записать полностью условия задачи. 2. Отдельно и правильно записать информацию задачи (что дано и что необходимо определить). 3. Записать формулы решения, раскрыть буквенные обозначения величин, входящих в формулу. 4. Подставить цифровые значения буквенных обозначений в формулу. 5. Правильно решить задачу. 6. Сделать вывод (ответить на вопрос, поставленный в задаче). 7. Разборчиво записать. 8. Чистота записи. Тесты разрабатываются студентами при следующих условиях и требованиях творческого задания. ЦЕЛЬ – оценить уровень подготовленности студентов по конкретным разделам дисциплины «Экономика и социология труда» и их творческий потенциал в разработке тестов на основании имеющихся знаний. УСЛОВИЯ. Студенты должны быть заранее оповещены о начале и дате рейтинга; знать объём материала, выносимого на рейтинг; хорошо понимать сущность понятий. Предполагается использование студентами при написании тестов любых источников информации по конкретной теме/темам (лекции, учебные пособия, учебники, тетради лекционных/практических занятий и т.п.). ТРЕБОВАНИЯ. Каждый студент разрабатывает 20 тестов. Тест должен содержать не менее двух ответов, из которых один правильный. Тест должен быть кратким, содержательным и отражать какой-либо частный момент темы. Форма тестов: вопрос; предложение правильно записать формулу из данного набора индексов; какое-либо утверждение с ответом «верно/неверно»; предложение вставить недостающие слова в данное определение. У студентов группы не должно быть одинаковых по тексту тестов. Работа выполняется в течение одного занятия (90 мин). МЕТОДИКА и последовательность работы по составлению тестов. 1. Определяется основной источник информации (лекции, учебное пособие, учебник и др.), пользоваться которым студент может свободно. 2. В источнике, выбранном студентом для составления вопросов теста, материал делится на части (страницы, параграфы, разделы, подразделы и т.п.), и по каждой части разрабатывается определённое количество тестов. 78 ОЦЕНКА творческих тестов проводится по следующим показателям: аккуратно и разборчиво выполненная запись тестов; расположение текста вопросов теста и ответов (пункты, подпункты); краткость, содержательность и понятность теста; наличие 20 тестов; выполнение задания в установленное преподавателем время (в пределах одного занятия). Лучшие тесты будут использованы в тестировании будущих студентов с указанием фамилии студента-автора и группы. Пример творчески разработанного теста (фрагмента работы) по дисциплине «Экономика и прогнозирование природопользования». М.В. Третьякова (ВлГУ, ХЭ-101) Кем из перечисленных ниже учёных были сформулированы принципы общения человека с природой: а) Д. Медоузом; б) Б. Коммонером; в) Т. Лебсаком? В.А. Акимова (ВлГУ, ХЭ-101) В каком году был принят Закон РФ «Об охране окружающей природной среды»: а) 1993; б) 1992; в) 1991? А.И. Никерова (ВлГУ, ХЭ-102) Что из перечисленного входит в полномочия администрации по природопользованию: а) поощрение работников предприятия за рациональное использование ресурсов; б) организация взимания платы за природные ресурсы; в) установление нормативов качества среды? Е.А. Хлудова (ВлГУ, ХЭ-102) Выберите из перечисленных ниже ответов наиболее «молодую» отрасль правоведения: а) уголовное право; б) экологическое право; в) семейное право. 79 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК Основная литература 1. Аптон, Г. Анализ таблиц сопряжённости / Г. Аптон. – М. : Финансы и статистика, 1982. – 143 с. 2. Генкин, Б. М. Экономика и социология труда: учеб. для вузов / Б. М. Генкин. – М. : НОРМА, 2001. – 448 с. – ISBN 5-89123-499-8. 3. Печчи, А. Человеческие качества / А. Печчи. – М. : Прогресс, 1985. – 312 с. 4. Румянцева, Е. Е. Новая экономическая энциклопедия / Е. Е. Румянцева. – М. : ИНФА-М, 2005. – 724 с. – ISBN 5-16-001845-Х. 5. Смысл жизни: антология / под ред. Н. К. Гаврюшина. – М. : Прогресс-Культура, 1994. –591 с. Дополнительная литература 6. В поисках смысла / сост. А. Е. Мачехин. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М. : ОЛМА-ПРЕСС, 2004. – 912 с. – ISBN 5-224-04726-9. 7. Философия: энцикл. словарь / под ред. А. А. Ивина. – М. : Гардарики, 2004. – 1072 с. – ISBN 5-8297-0050-6. 8. Экономика предприятия: учеб. для вузов / под ред. проф. В. Я. Горфинкеля. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 718 с. – ISBN 5-238-00204-1. 80 ОГЛАВЛЕНИЕ Предисловие....................................................................................................... 3 Тема 1. ОБЪЕКТ, ПРЕДМЕТ И МЕТОДОЛОГИЯ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ.............................................................................. 5 Тема 2. КАЧЕСТВО ЖИЗНИ, ПОТРЕБНОСТИ И ПОТЕНЦИАЛ ЧЕЛОВЕКА.....................................................................................10 Тема 3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ И МОТИВАЦИЯ ТРУДА...........................19 Тема 4. ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ.............................28 Тема 5. ИССЛЕДОВАНИЕ ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ И ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ..............................................36 Тема 6. УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ..................42 Дополнительные темы по дисциплине «Экономика и социология труда»...................................................................52 Тема 1. ОПТИМИЗАЦИЯ ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ДОХОДОВ................................................52 Тема 2. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА В ПРОМЫШЛЕННОСТИ И НАУЧНОИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ..............................58 Тема 3. СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ.................................................62 Заключение........................................................................................................66 Приложение.......................................................................................................67 Библиографический список.............................................................................80 81 Учебное издание ЯСТРЕБОВ Владимир Алексеевич КУРС ЛЕКЦИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ЭКОНОМИКА И СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА» Подписано в печать 19.12.08. Формат 60х84/16. Усл. печ. л. 4,88. Тираж 100 экз. Заказ Издательство Владимирского государственного университета. 600000, Владимир, ул. Горького, 87. 82

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДИСЦИПЛИНЫ«ЭКОНОМИКА И СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА»

Труд как объект изучения дисциплины «Экономика и социология труда»

Современный этап развития экономики нашей страны требует трансформации подходов к изучению дисциплины «Экономика и социология труда», рассматривая труд и взаимоотношения людей в процессе труда в динамике. Изучение и анализ закономерностей организации, функционирования и итогов деятельности рынков труда, действий работодателей и работников под влиянием различных стимулов (заработной платы, цен, прибыли, неденежных факторов) и государственной политики в области социально-трудовых взаимоотношений позволяют сформировать концепцию поведения в сфере труда и объективно правильное мировоззрение специалиста.

Труд является основой существования человека, определяет его место в обществе, служит одной из важнейших форм самовыражения и самоактуализации, поэтому он должен быть организован таким образом, чтобы адекватно отражать эти особенности человека, обеспечивать соответствующее соразмерное вознаграждение.

Особенности труда как объекта исследования и изучения состоят в том, что, во-первых, труд - это целесообразная деятельность людей по созданию благ и услуг, которая должна быть эффективна, рациональна, экономично организована; во-вторых, труд является одним из основных условий жизнедеятельности не только отдельного индивида, но и общества в целом, фактором функционирования любой организации (предприятия); в-третьих, он не может рассматриваться как товар, поскольку товаром является не он сам, а услуга труда, и, наконец, в процессе труда формируется система социально-трудовых отношений, которые составляют стержень общественных отношений на уровне народного хозяйства, региона, фирмы и отдельных индивидов.

В условиях коренных изменений в системе общественных отношений наиболее существенные преобразования происходят в социально- трудовой сфере, вызывая закономерное в таких случаях противостояние основных субъектов этих отношений. Именно поэтому ни одна из сфер экономической жизни нашего государства не подвергается такой жесткой критике, как социально-трудовые отношения. Этому способствовал ряд факторов, среди которых можно выделить господствовавшие долгие годы традиции государственного патернализма в этой сфере, упрощенная система оценки состояния социально-трудовой сферы.

В этих условиях не вызывает сомнения необходимость формирования новой системы социально-трудовых отношений, что должно найти отражение в современном понимании особенностей труда как объекта исследования и изучения, а также в трактовке предмета и метода современной экономики и социологии труда как науки.

Предмет экономики труда как таковой не изменялся никогда и был единым для всего многообразия школ и теорий. Предмет экономики и социологии труда - это труд как целесообразная деятельность людей, которая всегда и одновременно является взаимодействием между человеком и природой, а также отношениями между людьми в процессе производства.

Для каждого конкретного момента процессу труда предшествуют материальные средства производства, информация, наличие профессиональных знаний, трудовой опыт, определенный тип социальнотрудовых отношений. В процессе труда происходят совершенствование трудовых навыков и опыта, повышение уровня эмпирических и научных знаний, улучшение средств труда, развитие социальнотрудовых отношений, тем самым постоянно умножаются производительные силы труда, т. е. способность человека как рабочей силы создавать возрастающие массы все более разносторонних материальных и духовных благ.

Природа социально-трудовых отношений такова, что при их изучении и анализе мы вынуждены считаться с постоянным изменением отношений, причем их перестройка усиливает это свойство.

Принципиальными для развития современной экономики труда являются следующие обстоятельства. В рыночной экономике важность объективного отражения интересов субъектов социального партнерства повышается, соответственно увеличивается степень сложности теоретических и практических знаний в рассматриваемой сфере.

Содержательная трансформация экономики труда и ее структуризация по ступеням обучения должны происходить с учетом достижений мировой науки и зарубежной педагогической практики. Так, анализ показывает, что в американских и европейских университетах и учебных центрах предмет «Экономика труда» изучается достаточно давно. Однако предмет «Экономика труда» на Западе не был тождествен предмету аналогичной отечественной науки. Использование данного подхода к анализу трудовых отношений сформировало в западной традиции экономику труда как науку, исследующую действие механизмов рынка труда, т. е. изменения в поведении работодателей и работников под воздействием стимулов в виде заработной платы, цен, прибыли, неденежных факторов. Экономика труда исследует факторы, определяющие спрос и предложение рабочей силы, цену рабочей силы, инвестиции в человеческий капитал, соотношение безработицы и инфляции, влияние профсоюзов на рынок труда и т. д. Этим определяется и содержание экономики труда как учебной дисциплины.

В настоящее время в науках о труде и персонале сформировались следующие основные проблемы, направления и разделы.

• 1. Производительность труда. Центральное место здесь занимают методы сопоставления затрат и результатов труда, оценки вклада сотрудников и коллективов в общие итоги деятельности предприятия, определения факторов увеличения выпуска продукции и снижения трудозатрат. На основе теории производительности труда формируются критерии оценки деятельности людей и хозяйственных систем.
• 2. Человеческий капитал определяется совокупностью качеств человека (здоровье, образование, профессионализм), влияющих на результаты его деятельности и соответствующие доходы. В частности, теория человеческого капитала позволяет оценить целесообразность затрат на обучение в зависимости от предполагаемого прироста доходов и длительности использования полученных знаний.
• 3. Условия труда определяются параметрами производственной среды (шум, температура воздуха, запыленность, вибрация), выполняемой работы (темп движений, масса перемещаемых грузов, монотонность), режима труда и отдыха, психологической и социальной атмосферы. Важнейшей характеристикой условий труда является безопасность деятельности человека. Установлены нормы неблагоприятных воздействий на организм человека, которые должны соблюдаться любым предприятием. При улучшении условий труда растет его производительность, но это требует соответствующих затрат. Отсюда возникает проблема оптимизации условий труда с учетом взаимосвязи социальных и экономических факторов.
• 4. Проектирование трудовых процессов включает выбор наилучших способов выполнения работ, распределение их общего объема между исполнителями, проектирование рабочих мест, систем обеспечения материалами, инструментом, энергией, другими ресурсами.
• 5. Нормирование труда состоит в установлении объективно необходимых затрат и результатов труда по элементам производственного процесса. Наиболее широко применяются нормы затрат рабочего времени на единицу работы. Наряду с ними используются также нормы численности персонала, интенсивности труда.
• 6. Планирование численности персонала включает определение результатов деятельности предприятия в зависимости от количества сотрудников, расчета нормативной трудоемкости продукции, источников привлечения персонала, динамики персонала на предприятии с учетом предполагаемых изменений в продукции и технологии.
• 7. Отбор, обучение и аттестация направлены на повышение качества персонала. Для достижения этой цели разработаны системы конкурсного приема на работу, повышения квалификации сотрудников, оценки результатов их труда.
• 8. Мотивация - это процесс побуждения человека к плодотворной деятельности исходя из его потребностей и целей предприятия. Согласование интересов сотрудников и предприятия осуществляется в соответствии с характеристиками персонала и производственными ситуациями.
• 9. Формирование доходов и оплата труда. В этом разделе рассматриваются источники доходов, причины их дифференциации, факторы, определяющие структуру и уровень оплаты труда, формы и системы заработной платы.
• 10. Взаимоотношения в трудовых коллективах определяются экономическими, психологическими и социальными факторами. Так как сотрудники предприятия различаются по полу, возрасту, интересам, образованию, социальному положению и другим признакам, то возможны противоречия и конфликты, которые могут мешать продуктивной работе. Одна из важнейших задач управления персоналом состоит в том, чтобы обеспечить конструктивное сотрудничество индивидов и социальных групп.
• 11. Рынки труда и управление занятостью. Этот раздел посвящен анализу рынков труда; факторам, определяющим занятость населения; политике предприятия в области занятости, организации трудоустройства; системам обучения безработных новым профессиям; социальной защите малообеспеченных слоев населения.
• 12. Маркетинг персонала исследует действия предприятия по обеспечению человеческими ресурсами, в том числе политику предприятия на рынке труда.
• 13. Контроллинг персонала - это регулирование деятельности предприятия в области персонала на основе решения комплекса задач планирования, учета и контроля. Важным аспектом является определение нормативных значений и точек контроля показателей, характеризующих состояние человеческих ресурсов предприятия. Контроллинг персонала осуществляется на оперативном, тактическом и стратегическом уровнях.
• 14. Организация управления персоналом изучает формы, методы и процедуры, обеспечивающие результативную работу службы персонала предприятия. В частности, речь идет о структуре этой службы, ее месте в системе управления фирмой, о правовых аспектах приема на работу, увольнения, изменения служебного положения.

К числу основных проблем в области экономики труда относятся:

• ? раскрытие содержания социально-трудовых отношений, рынка рабочей силы и занятости;
• ? определение экономических предпосылок повышения эффективности трудовой деятельности;
• ? исследование мотивации и стимулов, обеспечивающих эффективную, плодотворную деятельность;
• ? определение принципов управления трудом, включая производительность, организацию и нормирование, оплату труда, формирование трудовых доходов работников, их социальную защиту, страхование и обслуживание.

Экономическая теория труда как подраздел политической экономии имеет своим предметом исследование функционирования и результатов деятельности рынка труда, анализ государственной политики в области общественной организации труда.

Социология труда изучает труд как общественное явление с точки зрения воздействия работы (трудовой деятельности) на общественную жизнь человека, с одной стороны, и воздействия общественных отношений на работу - с другой. Социология труда является теорией среднего уровня, или специальной социологической теорией, связанной с изучением той или иной подсистемы общества, пониманием ее внутренних и внешних связей и зависимостей.

Социология труда - отрасль социологии, изучающая социально типичные процессы, которые находят свое выражение в отношении человека к труду, в его социальной активности.

Психология труда - наука, связанная с исследованием требований к психике человека и его отношения к работе.

Физиология труда изучает закономерности протекания физиологических процессов и особенности их регуляции при трудовой деятельности человека.

Трудовое право - система устанавливаемых и применяемых государством, как правило, с участием профсоюзов и представительных органов работодателей, правовых норм, которые регулируют трудовые отношения работников и некоторые другие тесно связанные с ними отношения.

Изучение труда в экономике и социологии происходит под разными углами зрения. В моделировании хозяйственного поведения экономическая теория исходит из набора достаточно жестких предпосылок. Во-первых, человек, называемый «экономическим», видится как некий атомизированный индивид с независимыми и устойчивыми предпочтениями. Во-вторых, этот человек от природы является эгоистом, стремящимся к собственной выгоде. В-третьих, «экономический» человек рационален: зная, в чем состоит его выгода, он рассчитывает сравнительные издержки, которые должен понести в результате того или иного выбора. В-четвертых, «экономический» человек хорошо информирован, знает не только собственные потребности, но и пути их удовлетворения. Социология труда, исследуя экономическое поведение человека, опирается на концепцию «социологического» человека, которого не следует понимать как противоположность «экономическому», но тем не менее указывает на влияние социальных и культурных факторов. В случае «социологического» человека параметры (автономность или связанность, эгоизм или альтруизм, рациональность или иррациональность, информированность или некомпетентность) из исходных предпосылок модели превращаются в объект исследования.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Экономика и социология труда: основные понятия и связь с другими науками

В системе наук о труде существует много самостоятельных, но тесно взаимосвязанных дисциплин:

Управление персоналом;

Физиология труда;

Психология труда;

Мотивация трудовой деятельности;

Конфликтология;

Инновационный менеджмент в кадровой работе;

Персональный менеджмент;

Этика деловых отношений;

Рынок труда (управление занятостью);

Демография;

История труда и предпринимательство;

Политика доходов и заработной платы;

Трудовое право;

Экономика труда;

Социология труда и др.

Последние две специализированные науки - Экономика труда и Социология труда - объединены под названием «Экономика и социология труда».

Однако предмет изучения этих наук различен:

В Экономике труда - экономические отношения, возникающие в обществе, в регионах и на конкретных предприятиях по поводу использования труда;

В Социологии труда - это социальные отношения и социальные процессы в сфере труда.

Социология труда изучает проблемы:

· регулирования социальных процессов, мотивации трудовой деятельности, трудовой адаптации работников, стимулирования труда, социального контроля в сфере труда;

· сплочения трудового коллектива, руководства трудовым коллективом и демократизации трудовых отношений; трудовых перемещений;

· планирования и регулирования социальных процессов в сфере труда.

В реальной жизни проблемы экономики труда и социологии труда взаимосвязаны. Такие категории, как условия труда, организация труда, материальное стимулирование, имеют как экономический, так и социальный аспекты.

Объектом изучения экономики и социологии труда является труд, т.е. целесообразная деятельность людей, направленная на создание материальных благ и оказание услуг.

В исследовании и анализе общественного труда экономика и социология труда использует категориальный аппарат - как общий для обеих наук, так и специфичный для каждой из них.

В экономических исследованиях специфическими дефинициями являются:

Рынок труда;

Организация труда;

Тарификация работ и рабочих;

Аттестация персонала;

Тарифная система;

Фонд оплаты труда;

Нормативы образования социальных фондов;

Нормы времени;

Затраты на воспроизводство рабочей силы;

Заработная плата;

Производительность труда и др.

В социологических исследованиях специфическими дефинициями являются:

Социальные процессы;

Социальные отношения;

Социальная группа;

Социальный статус;

Нормы поведения;

Ценностные ориентации;

Ценностно-нормативное регулирование трудового поведения;

Мотивация;

Адаптация и др.

Включение социологических дефиниций в научный оборот понятий и категорий экономики труда позволяет более глубоко изучать сущность и место труда в жизни человека и общества.

Потребность человека - ощущение недостатка в чём-либо или стремление к чему-либо.

Типы потребностей человека:

Материальные потребности - это потребности в пище, одежде, жилье, транспорте, безопасности, а так же в развлечениях;

Социальные потребности заключаются в общении и в совместной деятельности;

Интеллектуальные потребности - в знаниях, научном и техническом творчестве;

Эстетические потребности - в красоте, гармонии, художественном творчестве;

Духовные потребности - в нравственном совершенствовании, честности, доверии, помощи другим людям, любви к Богу.

Все эти потребности соответствуют классической триаде: истина, красота, добро.

Значимой категорией в изучаемой дисциплине является благо, т.е. то, что может удовлетворить любые существенные и несущественные потребности человека. Многообразие благ может классифицироваться по различным признакам.

По происхождению блага делятся на природные и произведённые.

Выделим пять видов благ:

· материальные блага обеспечивают удовлетворение физиологических потребностей человека;

· интеллектуальные блага направлены на развитие человека, приспособление его к изменениям окружающей среды, рост уровня жизни;

· социальные блага создают условия для совместной деятельности людей;

· духовные блага являются основой психического здоровья людей и взаимоотношений между ними;

· эстетические блага могут быть как природными, так и созданными человеком.

Деление благ на материальные, социальные, интеллектуальные, духовные и эстетические, достаточно условно. Можно определённо говорить лишь о преобладании того или иного блага при удовлетворении потребностей человека.

Особую важность в экономической науке имеет категория ресурсы - это то, из чего или благодаря чему производятся различные блага. Ресурсы могут быть природными, человеческими и произведёнными человеком.

Природные ресурсы важны, прежде всего, как основное условие существования человека. Значимость ресурсов определяется по отношению к конкретным характеристикам природы, человека, изделия, вещества. Примерами могут быть: плодородие земли, творческие способности человека, мощность двигателя и т.д.

Норма - правило или величина, служащие для регулирования взаимоотношений между людьми и установления количества ресурсов. Нормы могут быть двух видов: нормы-правила и нормы-величины.

Норма-правило - это утверждение, определяющее взаимоотношения между людьми.

Норма-величина - это число, определяющее затраты ресурса на единицу продукции или допустимый уровень взаимодействия на природу и человека.

Капитал - всё, что является или может стать источником дохода человека, организации, государства. Капиталом может быть земля, знания и умения, станки, взаимоотношения людей.

Эффективность - соотношение между затратами ресурсов и полученными результатами, которые в конечном счёте определяются количеством произведённых благ.

Социально-экономическая система - множество межличностных и межгрупповых отношений, обусловленных процессами производства, распределения и обмена благ и ресурсов.

Рынок - это система добровольного обмена благ, ресурсов и прав пользования ими при отсутствии отношений иерархии или иных отношений административной координации.

Организация - система из двух и более человек, деятельность которых координируется в соответствии с целями данной системы или системы, частью которой она является.

2. Потребности человека

Проблема потребностей объективно является междисциплинарной, поскольку в ней тесно взаимосвязаны психологические, экономические и другие аспекты.

Объектом исследований психологов были процессы формирования потребностей, а специалисты по микроэкономике анализировали структуру потребления, исходя из концепции предельной полезности.

Основные проблемы анализа потребностей состоят в установлении их состава, иерархии, границ, уровней и возможностей удовлетворения.

В настоящее время основной классификацией потребностей считается, предложенная американским психологом А. Маслоу, который выделяет пять групп потребностей:

Физиологические;

Безопасности;

Причастности к коллективу, обществу (статусные потребности);

Признания;

Самореализации (самовыражения).

Эти группы составляют иерархическую структуру, т.е. предполагается, что потребности удовлетворяются последовательно в том порядке, в котором они перечислены.

При классификации потребностей, как и при любой другой классификации, должно, прежде всего, соблюдаться требование полноты. Это означает, что каждый элемент анализируемого множества должен быть отнесён к той или иной группе. В рассматриваемой задаче выполнение этого условия затруднено тем, что полный перечень потребностей человека установить практически невозможно.

Во многих классификациях, в том числе наиболее известных, требование полноты не соблюдено, Так, во многих схемах нет групп, к которым можно было бы отнести потребности в свободе, вере, духовном совершенствовании и др.

Важным аспектом анализа потребностей является их иерархия. Она объективно обусловлена, прежде всего, тем, что условием возникновения интеллектуальных и духовных потребностей является функционирование физиологических систем человеческого организма.

Однако некоторая последовательность в удовлетворении потребностей, несомненно, существует, но её нельзя считать одинаковой для всех людей. Известны факты, когда потребность в творчестве и духовном совершенствовании становилась доминирующей не после удовлетворения остальных потребностей, а по существу, на грани выживания, когда ещё не удовлетворены были основные потребности в пище, жилье и безопасности.

О силе потребности в творчестве можно судить по биографиям выдающихся учёных и художников, Многие из них, подобно П.Гогену, ради возможности творить отказывались от благополучного существования. Архимед (в науке) и Дмитрий Шостакович (в музыке) создавали великие произведения в осаждённых городах.

Современная биология и психология рассматривают высшие духовные и социальные потребности как результат эволюции. Эти потребности направлены на приспособление человека к окружающей среде, обеспечение преемственности поколений и устойчивости общества.

Опыт показывает, что иерархия потребностей является преимущественно индивидуальной или групповой. Общим можно считать лишь то, что удовлетворение потребностей существования на некотором базовом уровне является необходимым условием формирования всех остальных потребностей. Следовательно, при классификации потребностей должны учитываться не только их виды, но и уровни удовлетворения.

Модель структуры потребностей человека должна учитывать:

Весь диапазон потребностей;

Индивидуальные особенности людей;

Приоритеты и уровни удовлетворения потребностей;

Динамику формирования потребностей, определяющую механизм их взаимосвязей.

К потребностям существования обычно относят потребности в пище, одежде и безопасности. Имеются основания полагать, что к потребностям существования следует отнести также потребности причастности. Это определяется тем, что человек не может существовать сколько-нибудь продолжительное время вне какого-либо коллектива (например, семьи).

Таким образом, к потребностям существования относятся:

Физиологические;

Безопасности;

Причастности.

Можно выделить два основных уровня удовлетворения потребностей существования: минимальный и базовый.

Минимальный уровень удовлетворения потребностей существования обеспечивает выживание человека.

Базовый уровень обеспечивает возможность появления потребностей, соответствующих основным целям жизни данного человека. Этот уровень может быть определён как субъективно, так и объективно.

В первом случае критерием достижения базового уровня может служить доля времени, которое человек занят мыслями об удовлетворении потребностей в пище, одежде, жилище и безопасности.

Объективной оценкой базового уровня может быть потребительский бюджет, который эксперты считают необходимым для различных видов деятельности.

У большинства людей уровень удовлетворения физиологических потребностей существенно влияет на структуру интеллектуальных, социальных и духовных потребностей.

Вместе с тем с древнейших времён известно, что чем меньше человек ориентирован на материальные блага, тем больше у него свободы от жизненных обстоятельств и сильных мира сего.

Все великие философы и религиозные деятели - те кого принято называть учителями человечества, - призывали к разумному ограничению физиологических потребностей.

Многочисленными исследованиями установлено, что люди со скромными физиологическими потребностями, как правило, живут дольше и духовно активнее остальной части населения.

Один из крупнейших социологов мира Питирим Сорокин изучил биографии 4600 христианских святых. Он установил, что «несмотря на аскетический образ жизни, которому следовало большинство из них… средняя продолжительность жизни святых, включая и 37% тех, кто умер мученически не своей смертью, оказывается намного большей, чем у их современников, и даже большей, чем у сегодняшних европейцев и американцев (и тем более россиян).

Традиционная иерархия потребностей существования может быть общей для всех людей только до минимального уровня удовлетворения, т.е. на грани выживания. Выше этого уровня последовательность удовлетворения потребностей существования определяется индивидуальностью человека и конкретной ситуацией.

Во многих случаях люди стремятся сначала к обеспечению безопасности и лишь потом к насыщению. Это особенно характерно для объективно опасных ситуаций.

Во многих случаях первоочередной оказывается потребность причастности (включенности в группу). В альпинизме такая ситуация возникает, например, при комплектации команды для сложного восхождения, или, например, в боевой обстановке, когда происходит тщательный подбор группы для проведения разведывательной операции.

Тем, кому примеры из альпинизма кажутся экстремальными и экзотическими, можно напомнить народную мудрость «с милым рай и в шалаше», которая провозглашает потребности в причастности для большинства женщин.

Таким образом, в пределах минимального уровня удовлетворение потребностей существования общей для всех людей является первоочерёдность потребности в воде и пище. В остальном иерархия потребностей определяется индивидуальностью человека и условиями его проживания и деятельности.

Потребности достижения целей жизни можно разделить на пять групп:

Материальные;

Социальные;

Интеллектуальные;

Эстетические;

Духовные.

Как цель жизни можно рассматривать стремление к тому, чтобы удовлетворять материальные потребности, превышающие базовый уровень для соответствующей группы населения. Практически речь идёт о потребностях в роскоши.

Следует учитывать, что понятие роскоши в значительной мере условно. То, что для одних социальных групп считается роскошью, для других признаётся нормой.

К материальным потребностям можно отнести стремление к накоплению богатства, если индивид рассматривает это в качестве цели своей жизни.

Синдром «скупого рыцаря» у одних может сочетаться со стремлением к власти, которое даёт богатство, у других - со стремлением к роскоши.

Нельзя исключать и стремления к накопительству в чистом виде, хотя это уже близко к сфере социально-психологической паталогии.

Социальные потребности можно разделить на преимущественно эгоистические и преимущественно альтруистические. К первым относятся потребности в свободе, славе, власти, признании, уважении. Ко вторым - потребности в благотворительности, любви к детям, родителям, к людям вообще.

Интеллектуальными являются потребности в знаниях, истине, научном и прикладном творчестве.

Эстетическими являются потребности в красоте, гармонии, творчестве, искусстве.

К духовным относятся потребности в духовном совершенствовании, вере, любви к Богу, истине, правде.

В зависимости от индивидуальных склонностей, способностей и притязаний после достижения базовых уровней удовлетворение потребностей существования у одних людей будет доминировать стремление к максимизации потребления материальных благ, у других - к власти и славе, у третьих - к знаниям и творчеству, у четвёртых - к эстетическим благам, у пятых - к духовному совершенствованию.

Структура потребностей может меняться у одного и того же человека на протяжении различных периодов его жизни. При этом, чем ниже субъективно-нормальный уровень потребностей существования, тем более вероятно, что после достижения этого уровня будут доминировать интеллектуальные и духовные потребности.

Потребности достижения целей жизни формируются двумя путями:

· как стремление к большему удовлетворению потребностей существования;

· как появление новых групп потребностей.

Между указанными пятью группами потребностей нет чётко выраженных границ.

Примером структуры потребностей целей жизни могут служить следующие слова, которыми Бертран Рассел начинает свою автобиографию: «Всю мою жизнь пронизывали три страсти, простые, но неодолимые в своём могуществе: жажда любви, тяга к знанию и мучительное сочувствие к страданиям человечества».

Потребности достижения целей жизни относятся к одному уровню иерархии. В частности, нет оснований полагать, что социальные потребности должны предшествовать интеллектуальным и духовным и наоборот.

Одинаковый уровень иерархии не исключает существенных различий между указанными группами потребностей, как по содержанию, так и по другим признакам. Одним из таких признаков является характер деятельности, обеспечивающей удовлетворение потребностей достижения целей жизни.

Для того, чтобы удовлетворить потребности в богатстве, роскоши и власти, необходимо совершать действия, которые нормальному человеку не могут доставить удовольствия.

Психологический аспект динамики потребностей.

При анализе динамики потребностей целесообразно выделять три периода:

Стратегический;

Тактический;

Оперативный.

Стратегический период измеряется годами и десятилетиями. Здесь идёт речь об осознании индивидуумом основных целей своего существования, определении своих способностей и возможностей их реализации. Этот период особенно важен для тех, кто ориентирован на творчество и духовное совершенствование.

Тактический период имеет горизонт в несколько месяцев. Здесь человек отчётливо осознаёт несколько потребностей и пытается распределить свои усилия, время и другие ресурсы, так, чтобы в наибольшей степени приблизиться к достижению одной или двух-трёх важнейших целей.

Оперативный период измеряется днями и часами. В это время индивидуум сосредоточен на удовлетворении одной, важнейшей для него потребности. Все другие потребности осознаются лишь как фон, условия для достижения основной цели.

Синергетический аспект динамики потребностей.

Процесс формирования интеллектуальных и духовных потребностей можно описать терминами синергетики как процесс перехода от состояния «хаоса», которому соответствует занятость человека удовлетворением только потребностей существования, к состоянию «космоса», когда доминирующими становятся потребности достижения целей жизни. Указанный процесс происходит под влиянием аттракторов, которые обусловлены способностями человека и условиями для их реализации.

Качественное изменение структуры потребностей происходит в точке ветвления, или точке бифуркации. В синергетике точкам бифуркации уделяется особое внимание, так как именно в них начинаются изменения состояний системы.

Чаще всего аттракторами в динамике потребностей становятся не единичные факты, а условия, способствующие активации природных способностей и склонностей человека.

Итак, достигая базового уровня удовлетворения потребностей существования, человек, в зависимости от характера своих способностей и ценностной ориентации, начинает испытывать воздействие соответствующего аттрактора, изменяющего направленность основных интересов в сторону той или иной группы потребностей достижения целей жизни.

Маржиналистский аспект динамики потребностей.

Для количественного анализа динамики потребностей может быть использован аппарат микроэкономической теории потребления, которая устанавливает зависимость между степенью удовлетворения потребностей, ресурсами потребителя и ценами потребляемых благ. В микроэкономике различают два подхода: кардиналистский и ординалистский.

Кардиналистский подход основан на законах Госсена. Первый из них постулирует убывание степени удовлетворения от потребления каждой последующей единицы блага. Экспериментальной основой этого утверждения является психофизиологический закон Вебера-Фехнера, согласно которому повторяющиеся раздражения равной интенсивности ведут к снижению интенсивности ощущений. Второй закон Госсена утверждает, что потребитель распределяет свои ресурсы таким образом, чтобы получить одинаковое удовлетворение от последней единицы ресурса.

Ординалистский подход основан на аксиомах, формализующих предпочтения потребителя по отношению к наборам благ. Важным аспектом ординалистского подхода является выделение благ трёх категорий: высшей, нормальной и низшей. Потребление благ высшей категории увеличивается в большей мере, чем прирост дохода; для благ нормальной категории прирост потребления пропорционален приросту дохода; потребление благ низшей категории с ростом дохода не изменяется и не сокращается. Соответственно блага высшей категории имеют наибольшую эластичность по доходу.

Закон убывающей предельной полезности (Гусева, Ершов).

Сообщение (Жураковская, Шипова, Подурушина; Горбова, Гуркова, Винокуров)

Эволюция потребностей человека - (Чистякова, Меликов).

3. Структура и характеристика наук о труде

Целью экономики и социологии труда является исследование научных основ, теоретических, методологических положений и практического опыта в области управления человеческими ресурсами - формирования и рационального использования трудового потенциала каждого человека и общества в целом при формировании новых социально-трудовых отношений в условиях рыночной экономики.

Главная задача - изучение сущности и механизмов экономических и социальных процессов в сфере труда в контексте жизнедеятельности человека и общества.

Ещё одна важнейшая задача - изучение факторов и резервов эффективной занятости, формирования и рационального использования трудового потенциала, повышения эффективности и производительности труда.

Определяющие предпосылки для решения данной задачи:

· во-первых, включение механизма реализации российских законов и социально-экономической политики в области регулирования социально-трудовых отношений;

· во-вторых, изучение закономерностей, объективных и субъективных факторов, воздействующих на экономические и социальные процессы, на отношение человека к труду, его поведение в коллективе.

Особое значение приобретает исследование процесса стоимости рабочей силы, а также формирования трудовых затрат на всех стадиях воспроизводственного цикла.

Расширение и углубление знаний в этой области требует изучения зарубежного и отечественного опыта, состояния внутренних рынков труда, знакомства с методическими приёмами экономического анализа, проведения аудита, социологического исследования.

Методология имеет два значения:

Учение о научном методе познания;

Совокупность методов, применяемых в какой-либо науке.

Согласно первому значению, сущность методологии экономики и социологии труда заключается:

· в изучении важнейших научных положений, обусловленных объективными законами развития производства, труда и общества в социально ориентированной рыночной экономике;

· в выборе для этих целей научного метода познания;

· в учёте этих положений при разработке проекта государственной социально-экономической политики в области труда при переходе к рынку.

Специфика методологии экономики и социологии труда.

Во-первых, следует признать, что наиболее объективным общим научным методом познания развития общественного труда и его преобразований на пути к рынку являются диалектический метод и его важнейшие положения, обязывающие рассматривать все экономические и социальные аспекты труда во взаимосвязи и взаимообусловленности, в движении, изменении, обновлении и развитии; учитывать превращение простейших количественных изменений в коренные качественные; рассматривать борьбу между старым и новым устройством отношений в сфере труда с учётом свойственных её внутренних противоречий.

Во-вторых, при изучении сущности и трансформации экономических и социальных процессов труда необходимо учитывать исторический аспект изменяющихся общественно-производственных условий в России, а также практику зарубежных стран в области преобразования и регулирования социально-трудовых отношений при переходе к рынку.

В-третьих, теоретической основой для выработки российской политики в сфере труда должна быть экономическая теория, которая изучает общественно-производственные отношения людей, исследует и формулирует экономические законы общества в сфере труда, формы их проявления в общественной организации труда, в области управления производством, распределения материальных благ.

Методология - это совокупность общих приёмов и методов исследования состояния организации, общественного труда и выработки решений по повышению производительности труда, совершенствованию его нормирования и оплаты, а также по перестройке процессов в области управления трудовым потенциалом, регулирования рынка труда.

Трудовая деятельность человека стала объектом систематических научных исследований сравнительно недавно - со второй половины ХIХ в.

Цель таких исследований состояла первоначально в поиске методов рационального выполнения производственных операций. В результате возникло научное направление, которое получило название «научная организация труда».

В рамках науки об организации труда сформировался ряд относительно обособленных разделов:

· «нормирование труда»;

· «заработная плата»;

· «профессиональный отбор» и т.д.

Формирование наук о труде и персонале происходило как на основе эмпирических данных, так и в результате использования достижений экономической теории, математики, статистики, физиологии и психологии человека, социологии, права, технологии, организации производства.

Рассмотрим основные разделы системы современных научных представлений о труде и персонале.

В настоящее время в обсуждаемой отрасли знания сформировались следующие основные проблемы, направления и разделы:

Производительность труда. На основе теории производительности труда формируются критерии оценки деятельности людей и хозяйственных систем;

Человеческий капитал, который определяется совокупностью качеств человека, влияющих на результаты его деятельности и соответствующие доходы;

Условия труда. Они определяются параметрами производственной среды, выполняемой работы, режима труда и отдыха, психологической и социальной атмосферой;

Проектирование трудовых процессов включает выбор наилучших способов выполнения работ, распределение их общего объёма между исполнителями, проектирование рабочих мест, систем обеспечения материалами, инструментом, энергией и другими ресурсами;

Нормирование труда состоит в установлении объективно необходимых затрат и результатов труда по элементам производственного процесса;

Планирование численности персонала включает определение результатов деятельности предприятия в зависимости от численности сотрудников, расчёт нормативной трудоёмкости продукции, источников привлечения персонала, динамики персонала на предприятии с учётом предполагаемых изменений в продукции и технологии;

Отбор, обучение и аттестация, которые направлены на повышение качества персонала;

Мотивация как процесс побуждения человека к плодотворной деятельности исходя из его потребностей и целей предприятия;

Формирование доходов и оплата труда. В данном разделе рассматриваются источники доходов, причины их дифференциации, факторы, определяющие структуру и уровень оплаты труда, формы и системы заработной оплаты;

Взаимоотношения в трудовых коллективах определяющиеся экономическими, психологическими и социальными факторами;

Рынки труда и управление занятостью. Этот раздел посвящён анализу рынков труда, факторам, определяющим занятость населения, политике предприятия в области занятости, организации трудоустройства, системам обучения безработных новым профессиям, социальной защите малообеспеченных слоёв населения;

Маркетинг персонала исследует действия предприятия по обеспечению человеческими ресурсами, в том числе политику предприятия на рынках труда;

Контроллинг персонала - это регулирование деятельности предприятия в области персонала;

Организация управления персоналом, в котором изучаются формы, методы и процедуры, обеспечивающие результативную работу службы персонала предприятия.

На основе рассмотренных проблем и разделов наук о труде и персонале можно дать характеристику предметов этих наук. Наиболее отчётливо определены области физиологии труда, психологии труда, эргономики (научная организация труда), науки о безопасности труда, социологии труда, трудового права.

Физиология труда изучает воздействие трудовых процессов на физиологические характеристики человека. Выводы этой науки используются при разработке режимов труда и отдыха, проектировании рабочих мест, совершенствовании условий труда.

Психология труда изучает психологические характеристики человека в процессе трудовой деятельности. Результаты психологических исследований используются при профессиональном отборе, организации коллективной работы, управлении в конфликтных ситуациях, разработке систем мотивации.

Эргономика является научной основой проектирования человекомашинных систем, в том числе станков, пультов управления, инструментов, транспортных средств.

Наука о безопасности труда исследует весь комплекс проблем, связанных с обеспечением безопасной трудовой деятельности.

Социология труда исследует взаимоотношения людей и социальных групп в производственных коллективах.

Трудовое право анализирует комплекс юридических аспектов труда и управления. Это особенно важно при найме и увольнении, разработке систем поощрений и наказаний, решении имущественных проблем, управлении социальными конфликтами.

Наука об организации труда чаще всего рассматривается как теоретическая основа проектирования трудовых процессов и рабочих мест. Предметы организации труда и управления человеческими ресурсами практически совпадают.

Экономика труда традиционно включает проблемы производительности и эффективности труда, человеческого капитала, трудовых ресурсов, рынка труда и занятости, доходов и заработной платы, планирования численности.

Нормирование труда как наука исследует принципы и методы установления затрат труда, его результатов, соотношений между численностью персонала различных групп и количеством единиц оборудования. К науке об управлении персоналом принято относить проблемы планирования численности, отбора, обучения и аттестации персонала, мотивации труда, стилей управления, взаимоотношений в трудовых коллективах, процедур управления.

Таким образом, имеются различные представления о том, какие проблемы исследует та или иная наука о труде и персонале. В частности, проблемы мотивации относят и к организации труда, и к экономике труда, и к управлению персоналом.

Различие представлений о границах тех или иных наук о труде и персонале не является препятствием для изучения этих наук. Главное - это отчётливое понимание существа конкретных научных проблем.

Взаимосвязи наук о труде и персонале, в том числе экономики и социологии труда, с техническими, экономическими, биологическими, социальными, правовыми и другими науками объективно обусловлены многоаспектностью проблем труда.

Взаимосвязи с техническими науками определяются тем, что рационализация трудовых процессов непосредственно связана с анализом технологии, предметов и средств труда.

Экономика и социология труда тесно связана с такими экономическими науками, как макро- и микроэкономика, экономика предприятия, статистика, организация производства.

Правовые аспекты труда предопределяют взаимосвязи с юридическими дисциплинами и, прежде всего, с трудовым правом.

Важным условием усвоения курса экономики и социологии труда является владение математическими понятиями и методами вычислений. Особенно необходимо отчётливое представление о структуре задач выбора оптимальных вариантов, понятиях теории вероятностей и математической статистики.

4. Сущность труда и трудовые концепции

С экономической точки зрения труд - это любая общественно полезная деятельность человека; с физиологической точки зрения трудовая деятельность есть нервно-мышечный процесс за счёт накопления в организме потенциальной энергии.

Труд - процесс, совершающийся между человеком и природой, в котором человек, производя определённую деятельность, опосредует, регулирует и контролирует обмен веществ между собой и природой.

Труд - это деятельность. Однако понятие «деятельность» значительно шире понятия «труд», поэтому его приходится ограничивать. С равным правом можно говорить о деятельности как человека, так и естественных сил природы, техники, животных.

Только про человека одинаково правомочно можно сказать, что он трудится и что он работает, так что трудом мы называем деятельность человека.

С физиологической точки зрения все проявления деятельности здорового и больного человека представляют собой вполне тождественные нервно-мышечные процессы, которые совершаются, конечно, за счёт накопленной в организме потенциальной энергии. Но далеко не все из них относятся к понятию «труд».

Значение его весьма условно: один и тот же гравёр может изготовлять, используя одни и те же приёмы и полноценные денежные знаки, и фальшивые кредитки. В первом случае это будет труд, ибо это полезная обществу работа, во втором - преступная деятельность, ибо она вредна для общества.

С середины 19 века классовое разделение труда в Европе и Северной Америке начинает изменяться вследствие первой промышленной революции, а также социальных революций и реформ во Франции, Германии и других странах. В результате роста производительности труда и социальных преобразований:

Повышается благосостояние наёмных работников;

Уменьшается длительность рабочего дня;

Расширяются возможности для получения образования и смены видов деятельности;

Значительно возрастает роль науки, искусства и технического прогресса в жизни общества, что существенным образом увеличило роль творческой деятельности в жизни общества.

Результаты творческой деятельности зависят от способностей к данному виду творчества, а также от ряда психологических и социальных факторов: увлечённости работой, её важности, условий и т.д. Наиболее эффективна творческая работа, которая выполняется по вдохновению.

Для тех, кому даны творческие способности, сам процесс творчества составляет наиболее приятную часть жизни. Однако творчество - это не только удовольствие, но и очень тяжёлая работа. Блестящие идеи и образы подготавливаются днями, а иногда годами упорных поисков и размышлений.

Цель творчества состоит не столько в самовыражении, сколько в создании новых идей, образов, методов, представлений и т.д. И эта цель никогда не была и в обозримом будущем не может быть независимой от внешних материальных условий, особенно в науке, технике, медицине и других важных сферах народного хозяйства.

Плоды творчества учёных, изобретателей, художников, писателей, артистов составляют в развитых странах значительную часть национального богатства (патенты, лицензии и т.д.). Произведения науки и искусства активно участвуют в экономическом обмене и это необходимо учитывать при разработке методик управления трудовыми процессами.

Наряду с различными видами творчества важную роль в развитии цивилизации играет деятельность, направленная на духовное развитие человека. В этой сфере образ жизни имеет ещё большее значение, чем в науке и искусстве.

Современная экономическая теория всё больше внимания уделяет комплексному исследованию затрат времени человека.

Основная цель труда - производство благ и ресурсов; его содержанием является целесообразное преобразование ресурсов природы и обусловленные этим затраты времени и энергии человека; мотивы - это причины, побуждающие человека трудиться.

Чем больше удовлетворения получает человек от процесса труда, тем больше в нормальных социальных условиях пользы и предприятию и обществу.

Отношения между людьми, которые обусловлены их участием в общественном труде, представляют собой общественную форму труда.

Понятие «общественные отношения» намного шире, чем понятие «производственные отношения», поскольку оно включает в себя отношения между людьми по поводу не только производства, но и других фаз воспроизводственного цикла:

Изучения спроса;

Исследования и разработки конкурентоспособной продукции;

Реализации и потребления конкурентоспособной продукции.

Общественные отношения различаются по характеру, содержанию и форме труда.

Характер труда позволяет рассматривать труд с точки зрения общественных условий производства. Его определяют:

Формы и методы привлечения членов общества к труду;

Тип общественной формации труда;

Отношение работников к труду.

Характер труда выражает собой то особенное, что присуще общественному труду в каждой общественно-экономической формации и предопределено типом господствующих в обществе производственных отношений.

Современная кардинальная экономическая реформа органически выводит на рыночные отношения всех участников производства в обществе, коренным образом изменяет производственные отношения.

Развитие орудий труда;

Уровень общественного и профессионального разделения труда;

Мастерство самого работника.

Следует подчеркнуть, что содержание и характер труда выражают две стороны одного и того же явления - сущность и форму общественного труда. Эти две социально-экономические категории находятся в диалектической взаимосвязи, и изменение одной из них оказывает влияние в той или иной форме на изменение другой.

Характер труда в значительной степени формируется под влиянием особенностей содержания труда в зависимости от ряда признаков - доли физического и умственного труда, уровня квалификации и интеллекта и др.

По характеру и содержанию труда различают следующие его виды:

· труд наёмный и частичный;

· индивидуальный и коллективный;

· по желанию, необходимости и принуждению;

· физический и умственный;

· репродуктивный и творческий;

· разной степени сложности.

По предмету и продукту труда:

Труд научный;

Инженерный;

Управленческий;

Производственный;

Предпринимательский;

Инновационный;

Промышленный;

Сельскохозяйственный;

Транспортный и коммуникационный.

По средствам и способам труда: труд ручной; механизированный и автоматизированный; низко-, средне- и высокотехнологичный; с различной степенью участия человека.

По условиям труда с различной степенью регламентации: труд стационарный и передвижной; наземный и подземный; лёгкий, средней тяжести и тяжёлый; привлекательный и непривлекательный; свободный и регламентированный.

Сохранение и развитие личности работника в процессе труда, повышение содержательности и привлекательности труда в определяющей степени зависят от условий труда.

Условия труда представляют собой совокупность элементов:

Производственного процесса;

Окружающей среды;

Внешнего оформления рабочего места;

Отношения работника к выполняемой работе.

Эти условия раздельно или в совокупности оказывают влияние на функциональное состояние организма человека в процессе труда, его здоровье, работоспособность, удовлетворённость трудом, продолжительность жизни, воспроизводство рабочей силы, всестороннее развитие физических, духовных и творческих сил и вследствие этого на эффективность труда и результаты трудовой деятельности.

Условия труда как объективное общественное явление формируются под воздействием совокупности взаимосвязанных факторов:

1) социально-экономических;

2) технико-организационных;

3) естественно-природных.

1) К социально-экономическим факторам относятся:

Социально-политические;

Экономические;

Нормативно-правовые;

Социально-психологические.

Однако при переходе к рыночным отношениям в российской экономике, несмотря на совершенствование нормативно-правовой базы, её выраженного положительного воздействия пока не наблюдается.

Слабо работают экономические рычаги, сокращены инвестиции на улучшение условий труда, не меняется система льгот и компенсаций, недооценивается роль социально-психологических факторов.

2) Технико-организационные факторы это:

Средства труда;

Предметы труда;

Технологические процессы;

Организация производства и труда;

Способы транспортировки сырья, продукции и т.п.

3) Группа естественно-природных факторов:

Географических;

Климатических;

Геологических;

Биологических.

Эти факторы воздействуют практически постоянно, поэтому помимо учёта их непосредственного влияния на условия труда требуется постоянно учитывать их уже на стадии создания оборудования, разработки технологии, организации производства и труда, а также при разработке и осуществлении многих нормативно-правовых и экономических мероприятий.

Все три группы факторов важны, но более определяющее воздействие на изменение условий труда оказывают технико-организационные факторы.

Формирующиеся под действием указанных факторов условия труда состоят из множества элементов, классификация которых непосредственно зависит от соответствующей группы факторов, направленности и характера их воздействия на человека и от конкретной формы проявления того или иного элемента.

Наиболее распространённым является распределение всех элементов условий труда на четыре группы:

Психофизиологические элементы условий труда;

Санитарно-гигиенические;

Эстетические;

Социально-психологические.

Формирование первых трёх элементов условий труда зависит от работодателя, поэтому адаптация условий труда к человеку - его обязанность.

Что касается социально-психологических элементов, то они формируются в результате отношения работника к выполняемой работе и, в первую очередь, зависят от самого работника, хотя определённое влияние на его адаптацию к условиям труда оказывает работодатель.

Труд и общественные отношения, при которых совершается процесс труда, в совокупности формируют процесс производства. При этом именно труд человека делает возможным само производство, т.е. процесс изготовления материальных благ.

Марксистская теория выделяет личный и материально-вещественный факторы производства. При этом в качестве личного фактора выступает индивидуальная и совокупная рабочая сила.

Рабочая сила - единственный фактор, который рождает новую стоимость, поэтому главной целью для организатора является рабочая сила как единственный товар, способствующий возникновению новых товаров и услуг. Потребление в процессе производства товара-рабочей силы сопровождается созданием новой стоимости.

Современные экономисты обычно называют экономическими ресурсами землю, труд, капитал и предпринимательские способности.

При этом необходимо иметь ввиду, что:

Термин «земля» используется как синоним термина «природные ресурсы»;

Термином «труд» обозначаются затраты рабочего времени или количество работников;

Термин «капитал» характеризует здания, сооружения, оборудование, используемые в производстве благ;

Термин «предпринимательские способности» относится к деятельности по рациональному использованию земли, труда и капитала.

Единственным объяснением существующей классификации экономических ресурсов является её связь с источниками доходов:

От земли - рента;

От труда (наёмных работников) - заработная плата;

От капитала - проценты (дивиденды);

От предпринимательских способностей - предпринимательская прибыль.

Несмотря на внешнюю схожесть приведённых классификаций факторов производства, чётко прослеживаются их принципиальные различия, главное из которых - выделение в рамках экономики предпринимательской деятельности в отдельный фактор производства.

При этом особое значение придаётся предпринимателю как ключевой фигуре бизнеса, инициирующего процесс производства. Труд же в системе данной классификации ассоциирован с наёмным работником и наёмным трудом.

Марксизм объединяет все виды деятельности в процессе производства в категорию личного фактора производства, не выделяя фигуры предпринимателя как «трудящегося» и рассматривая его с классовых позиций лишь в качестве эксплуататора, а не организатора производства.

Более того, сам процесс труда рассматривается как процесс потребления рабочей силы капиталистом, что придаёт классовую направленность исследованию чисто экономического явления.

Изучение роли труда в национальной экономике, жизни общества не ограничивается названными теориями.

В результате исследований сформировалась модель «экономического человека», который характеризовался следующими чертами:

Определение экономического поведения каждого человека его личным интересом;

Компетентность экономического субъекта в собственной деятельности;

Учёт классовых различий и ненадёжности сегодняшнего благосостояния.

Анализируя различные трудовые концепции, можно сделать вывод, что при всём различии подходов к понятию «труд», к определению места и роли человека в экономической системе общества и причин, которые побуждают человека к труду, общим является признание труда как основы жизни - и отдельного человека и общества в целом.

Деятельность общества проявляется в многообразии экономических, социальных, политических и других процессов. Практически экономические науки развивались в основном независимо от социологии.

Дифференциация наук позволила получить ряд существенных частных результатов в исследовании экономических, социальных, политических, экологических и других процессов. Вместе с тем целостный взгляд на общество, характерный для античной и средневековой науки, оказался в значительной мере утраченным. Концепцию устойчивого развития можно рассматривать как попытку возрождения комплексного исследования общественных явлений.

Однако эта концепция не является наукой или даже теорией.

При разработке научных основ системного исследования общества и предприятия целесообразно исходить из понятия метатеории. Под метатеорией обычно понимается наука о науке, т.е. система принципов, аксиом, методов, доказательства и исследования в определённой области знания. В настоящее время наиболее развитой метатеорией является математика.

В соответствии с рассмотренным метатеоретическим подходом при обосновании принципов и методов экономической науки её следует рассматривать как подсистему комплекса наук об обществе, поведении человека и окружающей среде.

При исследовании процессов взаимодействия людей в производственных системах важную роль могут сыграть понятия, идеи и методы синергетики.

Основополагающие идеи синергетики были сформулированы в работах одного из наиболее авторитетных естествоиспытателей современности - Ильи Пригожина, который родился в России, но получил Нобелевскую премию как гражданин Бельгии. До публикаций Г. Хакена английский физиолог Ч. Шеррингтон называл синергетической согласованную работу нервной системы при управлении мышечными движениями. Американский математик С.Улам - один из создателей первых ЭВМ - писал о синергетическом взаимодействии машины и человека.

В настоящее время синергетическое направление наиболее активно развивается в физике и психологии.

Синергетический подход достаточно активно используется в психологии, где синергетика рассматривается как совокупность процессов, создающих существенное приращение продуктивности труда за счёт коллективности, корпоративности, кооперации и сотрудничества.

К области синергетики относятся, например, известные групповые методы интенсификации творчества.

Психологическая сущность синергетики состоит в формировании эффектов «вынужденного излучения» человеком или группой людей, новых идей и поступков под воздействием психосоциальной «когерентности», т.е. особой совмещённости, согласованности, кооперации естественных качеств и способностей, целей и потребностей, чувств и мотивов, знаний и установок.

Экономика и социология труда в настоящее время является одной из немногих наук, в которых реализуется комплексный подход к анализу экономических и социальных аспектов трудовой деятельности. Объективно это обусловлено тем, что рациональное использование человеческих ресурсов предполагает достижение двух взаимосвязанных целей:

Создание благоприятных условий труда и развитие способностей человека в процессе трудовой деятельности;

Повышение эффективности производства.

Из этих целей необходимо исходить при анализе проблемы труда на всех уровнях экономической деятельности: от рабочего места до мирового хозяйства. Объект исследования требует учёта взаимных технических, экономических, социальных, физиологических, психологических, этических и других аспектов трудовой деятельности.

Закон синергии и его использование при управлении производственным коллективом - (Константинова 39, Девятова 38)

Трудовая концепция Маркса - (Галеева 39, Малышева 38)

Концепция экономического человека Адама Смита (Сёмина 39, Винокуров 37)

Концепция Ильи Пригожина - (Меликов 39, Насонова 37)

Сообщение - Лаврухина 39, Черник 39, Горбова 37, Гудкова 37

5. Человеческие ресурсы, как основа трудового потенциала

В экономической литературе, статистике труда и в практике управления человеческими ресурсами фигурируют различные понятия и определения:

Трудовые ресурсы;

Рабочая сила;

Человеческий фактор;

Трудовой потенциал;

Человек труда;

Экономически активное население и др;

Нередко некоторые понятия смешиваются или трактуются неточно.

Например, понятие «экономически активное население» неправомерно отождествляется с понятием «рабочая сила». Необоснованно утверждается, что понятие «трудовые ресурсы» вообще утратило своё значение при наличии рынка труда.

Уточним основные понятия.

«Трудовые ресурсы» - это трудоспособная часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, необходимыми для осуществления полезной трудовой деятельности в народном хозяйстве. Это работающая и неработающая, но трудоспособная часть населения.

«Рабочая сила» - это совокупность физических и духовных способностей, которыми обладает человек и которые используются им каждый раз, когда он производит какие-либо материальные блага. Именно рабочую силу покупают на рынке труда. Чем лучше условия сделки для продавца (работника), тем более полно, качественно и плодотворно работник будет использовать свои способности.

Таким образом, трудовые ресурсы - это часть населения, обладающая рабочей силой.

Понятие «трудовой потенциал» следует рассматривать с двух позиций - как статистический показатель и как экономическую категорию.

Как статистический показатель трудовой потенциал - это значение численности трудовых ресурсов в рассматриваемом периоде, которое может быть достигнуто вовлечением при определённых условиях в экономическую деятельность пока не занятых в экономике трудовых ресурсов, т.е. это трудовой потенциал территории, региона, страны.

Способность и склонность работника к труду;

Состояние его здоровья;

Выносливость;

...

Подобные документы

Что изучает социология труда. Основные проблемы социологии труда. Структура и функции труда. Динамика трудового процесса. сегодня "рискоготовность" не получает достаточного развития, поскольку в условиях экономического и социально-политического кризиса.

контрольная работа , добавлен 18.06.2006


Обзор социологических теорий по социологическим проблемам труда, трудового коллектива. Труд как основная категория социологии труда, ее задачи: оптимизация социальной структуры общества, анализ рынка труда, реализация трудового потенциала работника.

доклад , добавлен 10.05.2009


Понятие социологии труда, ее сущность и особенности, предметы и методы изучения. Связь социологии с науками о труде. Сущность труда, его разновидности и значение в обществе. Формирование и состав персонала, методика его отбора. Управление персоналом.

учебное пособие , добавлен 27.02.2009


Социальная сущность труда, его характер и содержание. Системность совершенствования личности труженика. Предметы и средства труда, средства производства и технологии. Значение труда в развитии человека. Проблемы формирования рабочей силы на рынке труда.

реферат , добавлен 03.02.2012


контрольная работа , добавлен 29.07.2010


Понятие трудового потенциала человека и его психофизиологические, профессионально-ориентационные, когнитивно-профессиональные, духовно-нравственные составляющие. Генетическая предопределенность и самовоспитание человека. Уровень квалифицированности труда.

реферат , добавлен 15.11.2012


Определение понятия "труд". Структура и механизм социально-трудовых отношений, социальных процессов и явлений в сфере труда как предмет социологии труда. Основные виды труда, характеристика его функций. Анализ роли труда в жизни человека и общества.

реферат , добавлен 01.12.2014


Возникновение и становление социологии труда. Предмет и структура этой дисциплины. Генезис идей о труде и его роли в жизни общества. Направления решения проблемы рациональной организации труда. Классические и современные теории социологии труда.

курсовая работа , добавлен 04.02.2015


Социология и другие общественные науки. Социология и антропология. Взаимосвязь социологии и политической экономией. Взаимосвязь с исторической наукой. Социология и философия. Социология и экономика. Отличие социологии от других общественных наук.

контрольная работа , добавлен 07.01.2009


Социология труда как часть экономической социологии. Связь с менеджментом. Понятие труда, его категории и функции. Социально-трудовые отношения. Труд как способ удовлетворения человеческих потребностей. Связь социологии труда с другими науками.

Транскрипт

1 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию РФ Владивостокский государственный университет экономики и сервиса Г.Г. МЯГКОВА ЭКОНОМИКА И СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА Учебная программа курса по специальности «Управление персоналом» Владивосток Издательство ВГУЭС 2008

2 ББК Учебная программа по дисциплине «Экономика и социология труда» составлена в соответствии с требованиями государственного стандарта России. Предназначена студентам специальности «Управление персоналом». Составитель: Г.Г. Мягкова, доцент кафедры мировой экономики и экономической теории. Утверждена на заседании кафедры МЭТ. Рекомендована к изданию УМК ИМБЭ ВГУЭС. Издательство Владивостокский государственный университет экономики и сервиса,

3 ВВЕДЕНИЕ Переход экономики России на качественно новый уровень развития требует существенных изменений в техническом оснащении производства, организации труда и управления, а также в формировании трудовых отношений на предприятиях в связи с изменением места и роли рабочих и работодателей в системе производственных отношений. В условиях рыночной экономики рабочая сила является товарам, а рабочий ее продавцом. Предприниматель для организации производства должен приобрести не только средства производства, но и квалифицированную рабочую силу, стремясь при этом минимизировать затраты и получить прибыль. Процесс труда, как результат соединения средств производства и рабочей силы, явление сложное и многоаспектное. Основными формами его проявления выступают затраты человеческой энергии, взаимодействие работника со средствами производства и производственное взаимодействие работников друг с другом. В процессе труда создаются материальные и духовные ценности, предназначенные для удовлетворения потребностей людей, а также развиваются сами работники, которые приобретают профессиональные навыки, раскрывают свои способности, пополняют и обогащают знания, т.е. процесс труда является не только процессом создания товаров и услуг, но и процессом формирования новых общественных отношений. Таким образом, в сфере труда возникает очень сложная система экономических и социальных отношений, а также процессов и явлений, которые и являются предметом изучения курса «Экономика и социология труда». Программа курса по дисциплине «Экономика и социология труда» включает содержание лекционного материала, организационно-методические указания, вопросы для самоконтроля, перечень основных терминов и понятий, список литературы. 3

4 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ 1.1. Цели и задачи изучения дисциплины Курс рассчитан на студентов, обучающихся по учебному плану в рамках Государственного стандарта высшего профессионального образования на соискание диплома менеджера по специальности «Управление персоналом», очной формы обучения и недневных форм обучения. Целью изучения дисциплины «Экономика и социология труда» является получение необходимых научных и практических знаний в области экономики и социологии труда. При изучении курса решаются следующие задачи: - ознакомление студентов с основными этапами возникновения, становления и развития науки о труде и современным состоянием научного знания в данной области; - получение студентами теоретических знаний в области экономики и социологии труда; - овладение студентами важнейшими методами практической работы по разделению и кооперации труда, организации и аттестации рабочих мест, рационализации трудовых процессов, изучению затрат рабочего времени, совершенствованию организации, нормирования и оплаты труда; - освоение методов расчета, анализа и планирования трудовых экономических показателей, оценки экономической эффективности и аудита в социально-трудовой сфере; - овладение студентами важнейшими методами практической работы по управлению процессами создания и функционирования социальных организаций (трудовых коллективов), формирования и развития социально-трудовых отношений, социального партнерства, мотивации трудовой деятельности Связь с другими дисциплинами Курс «Экономика и социология труда» тесно связан со следующими дисциплинами: «Мотивация трудовой деятельности», «Организацией труда персонала», «Основы безопасности труда», «Управление трудовыми ресурсами», «Основы управления персоналом», «Организационное поведение», «Экономика организации (предприятия)», «Конфликтология». 4

5 1.3. Знания, умения и навыки, которые должен приобрести студент в результате изучения дисциплины В результате изучения дисциплины студент должен освоить механизмы регулирования трудового поведения, методы работы по управлению социально-экономическими процессами в трудовых коллективах, оптимизации трудовых процессов, организации и нормированию труда, применять различные формы и системы оплаты труда, обеспечивающие повышение эффективности труда работников предприятия. Знания, полученные при освоении курса «Экономика и социология труда» помогут будущим менеджерам, в зависимости от технических, технологических, социальных, экономических социально-психологических условий труда находить пути рационального использования рабочей силы, повышения производительности труда, определять наиболее приемлемые для предприятия системы материального и морального стимулирования труда, совершенствовать методы планирования трудовых показателей Основные виды занятий и особенности их проведения при изучении дисциплины Курс рассчитан на 102 часа, из них 34 часа лекционные занятия, 17 часов семинарские и практические занятия, 51 часа самостоятельная работа Лекционные занятия Лекционные занятия содержат логически связанный между собой теоретический материал пятнадцати тем, в каждой из которых раскрываются основные теоретические и методологические основы экономики и социологии труда. Для студентов заочной формы обучения в период сессии проводятся лекции. На лекции рассматриваются наиболее сложные для понимания студентами темы Семинарские и практические занятия Темы практических занятий совпадают с темами лекционных занятий. При их проведении предусматривается обсуждение теоретического материала, решение типовых задач, позволяющих усвоить студентам методику расчетов трудовых экономических показателей и взаимосвязь между ними. 5

6 Для студентов недневных форм обучения в период сессии проводятся практические занятия. На практических занятиях обсуждаются наиболее сложные для понимания студента вопросы и решаются задачи Самостоятельная работа В течение семестра студент осуществляет самостоятельную работу по изучению курса, а именно систематически готовятся к практическим занятиям, используя при этом не только учебную литературу, но и материалы научных публикаций, монографий и специальных журналов. При изучении курса студенту может быть предложено выполнение индивидуального задания в виде реферата по одной из проблемных тем. Тема реферата может быть выбрана также студентом. В процессе самостоятельного изучения курса студенты недневных форм обучения выполняют одну контрольную работу. Задания для выполнения контрольных работ студенты получают в методическом кабинете ИЗДО Виды текущего, промежуточного и итогового контроля знаний студентов по дисциплине и способы их проведения Текущий контроль осуществляется в течение семестра с учетом посещаемости студентом лекционных, семинарских и практических занятий. Промежуточный контроль проводится в два этапа на восьмой и пятнадцатой неделях семестра в форме контрольных работ, на которые выносится решение задач и письменный опрос по двум вопросам или в виде теста в течение 2-х академических часов. Итоговый контроль знаний представляет собой проведение экзамена по дисциплине в конце семестра в виде электронного тестирования. К сдаче экзамена допускаются студенты, набравшие в течение семестра не менее 41 балла. В ходе экзамена студент должен продемонстрировать знание лекционного и практического материалов, вынесенных на экзамен. 6

7 2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 2.1. Перечень тем лекционных занятий Тема 1. Введение в курс «Экономика и социология труда» Место и значение экономики и социологии труда в системе социально-экономического знания. Содержание, цели и задачи курса «Экономика и социология труда» Предмет экономики труда. Предмет социологии труда. Взаимосвязь экономики и социологии труда. Связь экономики и социологии труда с другими науками о труде. Развитие экономики и социологии труда за рубежом и в России. Роль экономики и социологии труда как науки в повышении эффективности производства. Тема 2. Труд как основа жизнедеятельности человека и общества Сущность понятия «деятельность», виды деятельности человека. Понятие о труде и трудовой деятельности человека и ее основные принципы. Двойственная природа труда как средства обмена между человеком и природой и как средства общения между людьми в процессе производства. Функции труда, его социальные аспекты. Развитие теории о роли и месте труда в жизни общества. Понятие и элементы трудовой среды. Содержание и характер труда, общественная форма труда, общественная организация труда, отношение к труду. Факторы, формирующие отношение к труду. Условия труда и порядок их формирования. Тема 3. Социально-трудовые отношение и их регулирование Сущности, типы и субъекты социально-трудовых отношений. Структура социально-трудовых отношений. Формирование и развитие социально-трудовых отношений. Система регулирования социально-трудовых отношений. Социальное партнерство. Регулирование социальных процессов в трудовых коллективах. Разрешение коллективных трудовых споров. Тема 4. Трудовая организация как социальная система Понятие о трудовой организации. Состав элементов и свойства трудовой организации. Понятие социальной группы. Классификация социальных групп. Трудовые коллективы: виды, цели, функции, структура. Персонал предприятия: состав и структура. Численность персонала: списочная, явочная, фактическая, среднесписочная. 7

8 Формирование и развитие трудового коллектива. Личность в трудовой организации. Условия развития личности в организации. Сущность и структура трудовой адаптации. Виды адаптации. Этапы адаптации новичка в трудовом коллективе. Ролевой механизм адаптации. Социологический подход к личности как к совокупности социальных ролей. Управление трудовой адаптацией. Объективные и субъективные показатели адаптированности работников. Формирование профессиональной устойчивости. Личные и производственные факторы трудовой адаптации. Меры по адаптации к труду новых членов коллектива. Тема 5. Производительность труда как основной показатель эффективности трудовой деятельности Сущность эффективности трудовой деятельности. Показатели эффективной трудовой деятельности Производительность труда как важнейший показатель эффективности труда. Сущность и социальное значение роста производительности труда. Условия роста производительности труда. Показатели уровня и динамики производительности труда. Требования, предъявляемые к показателям производительности труда. Методы измерения производительности труда. Натуральный метод измерения производительности труда, его достоинства и недостатки, область применения. Трудовой метод измерения производительности труда, его достоинства и недостатки, область применения. Стоимостной метод измерения производительности труда. Трудоемкость продукции. Виды трудоемкости. Взаимосвязь показателей трудоемкости и выработки. Сущность понятия «факторы роста производительности труда». Классификация факторов роста производительности труда. Отношение к труду как фактор роста производительности труда. Удовлетворенность трудом. Сущность понятия «резервы роста производительности труда» Классификация резервов роста производительности труда. Взаимосвязь факторов и резервов роста производительности труда. Тема 6. Трудовой процесс, методы и приемы труда Понятие о производственном и трудовом процессах. Классификация трудовых процессов. Требования к организации трудовых процессов. 8

9 Производственная операция как обособленная часть производственного процесса. Анализ производственной операции. Расчленение операции по трудовому и технологическому признаку. Трудовое движение, действие, прием, комплекс приемов. Технологическое расчленение операций: переход, проход, установка. Методы и приемы труда. Принципы экономии движений. Рационализация методов и приемов труда. Тема 7. Организация труда, ее сущность и содержание Понятие об организации труда. Основные элементы организации труда и их взаимосвязь. Задачи организации труда. Основные направления организации труда. Принципы организации труда. Научные основы организации труда. Сущность и значение разделения труда. Общее, частное, единичное разделение труда. Формы разделения труда: технологическая, функциональная, профессиональная, квалификационная. Границы разделения труда: технологические, физиологические, психофизиологические, социальные. Сущность кооперации труда. Формы кооперации труда. Кооперация основных и вспомогательных рабочих. Коллективные формы организации труда. Производственная бригада и ее виды. Конвейерная система организации труда. Прогрессивные формы организации индивидуального труда. Совмещение профессий и функций. Основные условия и предпосылки для эффективного совмещения трудовых функций, специальностей и профессий. Многостаночное обслуживание. Тема 8. Организация и обслуживание рабочих мест Рабочее место как элемент производственного процесса. Основные требования к организации рабочих мест: Классификация рабочих мест. Оснащение рабочих мест. Классификация форм оснастки по функциональному назначению, целевому использованию, конструкторским признакам. Эргономические требования к оснащению рабочих мест. Планировка рабочих мест. Внешняя и внутренняя планировка рабочих мест. Требования к планировке рабочих мест. Принципы общей планировки рабочих мест. Рабочая зона. Требования к размещению средств и предметов труда в рабочей зоне. Рабочая поза работника на его рабочем месте. Организация обслуживания рабочих мест. Функции обслуживания рабочих мест. Системы обслуживания рабочих мест: централизованная, децентрализованная, смешанная. Основные принципы организации сис- 9

10 темы обслуживания рабочих мест. Формы обслуживания рабочих мест: стандартная, планово-предупредительная, смешанная. Требования к организации системы обслуживания рабочих мест. Критерии оценки систем обслуживания. Выбор системы обслуживания в зависимости от производственных условий. Аттестация и рационализация рабочих мест. Тема 9. Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени Цели и задачи изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени Рабочее время. Назначение и разновидности классификации затрат рабочего времени. Классификация затрат рабочего времени по отношению к работнику, по отношению к оборудованию, по отношению к предмету труда. Индексные буквенные обозначения видов затрат рабочего времени. Классификация затрат рабочего времени исполнителя. Время работы и время перерывов. Время работы по выполнению производственного задания: подготовительно-заключительное время; оперативное время (основное и вспомогательное); время обслуживания рабочего места (время технического и организационного обслуживания). Виды времени работы: время ручной работы, время машинно-ручной работы, время наблюдения за работой оборудования (активное, пассивное наблюдение). Понятие перекрываемого и не перекрываемого времени. Время работы не предусмотренное выполнением производственного задания. Время перерывов. Регламентированные и нерегламентированные перерывы. Классификация времени использования оборудования. Классификация затрат рабочего времени по отношению к предмету труда (производственному процессу). Нормируемые и ненормируемые затраты. Общая характеристика применяемых методов изучения и измерения затрат рабочего времени и времени работы оборудования. Методы непосредственных замеров: сплошные, выборочные, цикловые замеры. Метод моментных наблюдений. Достоинства и недостатки методов изучения затрат рабочего времени. Способы ведения замеров. Хронометраж, его разновидности и порядок проведения. Фотография рабочего дня, ее назначение и виды: индивидуальная, групповая, массовая (маршрутная). Фотография рабочего времени методом моментных наблюдений. Самофотография. Фотохронометраж, условия его применения и последовательность проведения. 10

11 Тема 10. Основы нормирования труда Сущность и задачи нормирования труда. Норма труда как мера труда, ее экономическое и социальное значение. Структура нормы труда. Виды норм труда: норма времени, нома выработки, норма обслуживания, норма численности, нормированное задание. Общая характеристика методов установления трудовых норм. Аналитический метод нормирования труда и его сущность, содержание, виды. Аналитически-расчетный и аналитически-исследовательский методы установления трудовых норм. Опытно-статистический метод установления норм, условия его применения. Микроэлементное нормирование. Особенности расчета норм труда для ручных (машинно-ручных) машинных, автоматизированных работ и аппаратурных процессов. Нормирование при многостаночном обслуживании. Нормирование при бригадной организации труда. Нормирование труда на работах по обслуживанию производства. Нормирование труда служащих. Тема 11. Мотивация и стимулирование труда Трудовая мотивация как процесс формирования внутренних побудительных сил трудового поведения. Источники мотивации трудового поведения: потребности, ценностные ориентации, идеалы. Функции мотивов. Структура мотивов трудового поведения. Мотивационное ядро. Сущность стимулирования труда и его функции. Роль стимулирования труда в условиях рыночной экономики. Классификация и характеристика стимулов труда. Материальные и нематериальные стимулы. Особенности морального и социального стимулирования труда. Требования к организации стимулирования труда. Заработная плата как основной материальный стимул. Сущность заработной платы и ее функции в условиях рыночной экономики. Государственный минимум заработной платы, его экономическое значение и порядок установления. Номинальная и реальная заработная плата и их взаимосвязь. Реальные доходы населения. Организация заработной платы: элементы и принципы. Задачи и особенности совершенствования организации оплаты труда в современных условиях хозяйствования. Тема 12. Тарифная система заработной платы Тарифная система как основной инструмент централизованного государственного регулирования соотношений к оплате труда по отраслям, районам, разнородным группам и категориям рабочих и служащих. 11

12 Тарифная система оплаты труда рабочих. Элементы тарифной системы: тарифные ставки, тарифные сетки, тарифно-квалификационный справочник. Доплаты и надбавки к тарифным ставкам рабочих. Особенности построения системы оплаты за вредные и тяжелые условия труда. Особенности организации оплаты труда руководителей, специалистов, служащих. Доплаты и надбавки к должностным окладам специалистов и служащих, их назначение и порядок установления. Задачи в области дальнейшего совершенствования тарифной системы оплаты труда. Зарубежный опыт построения тарифной системы оплаты труда. Тема 13. Формы и системы заработной платы Формы и системы оплаты труда работников, их назначение и классификация, тенденция распространения. Повременная форма заработной платы, ее назначение и область применения. Системы повременной оплаты труда: простая повременная, повременно-премиальная. Сдельная форма заработной платы, ее назначение и область применения. Системы сдельной формы оплаты труда. Методы распределения заработной платы в бригаде при коллективной системе оплаты труда. Бестарифная система оплаты труда. Организация премирования на предприятии. Порядок разработки и утверждения систем премирования работников на предприятии. Совершенствование форм и систем заработной платы в условиях рыночной экономики. Зарубежный опыт организации оплаты труда Фонд оплаты труда: состав и структура, анализ и планирование. Тема 14. Аудит в социально-трудовой сфере Сущность и цели, задачи аудита в социально-трудовой сфере. Общие принципы аудита. Типы и стратегии аудита. Объект и предмет аудита. Организация аудита и его информационное обеспечение. Оценка эффективности аудиторской проверки Перечень тем практических занятий Занятие 1 Тема 1. Введение в курс «Экономика и социология труда». Тема 2. Труд как основа жизнедеятельности человека и общества. 12

13 Занятие 2 Тема 3. Социально-трудовые отношение и их регулирование. Тема 4. Трудовая организация как социальная система. Занятие 3 Тема 5. Производительность труда как основной показатель эффективности трудовой деятельности. Занятие 4 Тема 6. Трудовой процесс, методы и приемы труда. Тема 7. Организация труда, ее сущность и содержание. Занятие 5 Тема 8. Организация и обслуживание рабочих мест. Тема 9. Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени. Занятие 6 Тема 10. Основы нормирования труда. Занятие 7 Тема 11. Мотивация и стимулирование труда. Тема 12. Тарифная система заработной платы. Занятие 8 Тема 13. Формы и системы заработной платы. Тема 14. Аудит в социально-трудовой сфере. 13

14 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ КУРСА Целью методических рекомендаций по изучению дисциплины является обеспечение эффективной самостоятельной работы студентов с учебной, методической и периодической литературой, а также рациональной организации процесса изучения курса «Экономика и социология труда» КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ Тема 1. Введение в курс «Экономика и социология труда» 1. Задачи и содержание курса «Экономика и социология труда». 2. Предмет социологии труда. 3 Предмет экономики труда. 4. Связь курса с другими дисциплинами. 5. Становление и развитие наук экономики и социологии труда за рубежом. 6. Становление и развитие наук экономики и социологии труда в России. Тема 2. Труд как основа жизнедеятельности человека и общества 1. Сущность понятия «деятельность», виды деятельности человека. 2. Понятие о труде и трудовой деятельности человека и ее основные принципы. 3. Двойственная природа труда 4. Функции труда, его социальные аспекты. 5. Раскрыть сущность понятия «содержание труда». 6..Раскрыть сущность понятия «характер труда» 7. Условия труда и порядок их формирования. Тема 3. Социально-трудовые отношение и их регулирование 1. Раскрыть сущность социально-трудовых отношений. 2. Назовите и раскройте основные элементы системы социальнотрудовых отношений. 3. Перечислите факторы, влияющие на формирование социальнотрудовых отношений. 4. Какие виды соглашений заключаются в Российской Федерации 14

15 5. Охарактеризуйте систему мер общественного и государственного регулирования социально-трудовых отношений. Тема 4. Трудовая организация как социальная система 1. Раскройте сущность понятия «трудовая организация». Состав элементов и свойства трудовой организации. 2. Раскройте понятие социальной группы. Классификация социальных групп. 3. Охарактеризуйте трудовой коллектив как социальную общность. 4. Перечислите основные типы трудовых коллективов. 5. Раскройте содержание экономической, интегративной и социокультурной функций трудовых коллективов. 6. Охарактеризуйте структуру персонала предприятия 7. Раскрыть сущность понятий: «явочная численность», «списочная численность», «фактическая численность» 8. Раскройте понятие «трудовая адаптация». 9. Дайте характеристику видов адаптации. 10. Перечислите и дайте характеристику стадий адаптаций. 11. Охарактеризуйте объективные условия и субъективные факторы, влияющие на адаптацию работника. Тема 5. Производительность труда как основной показатель эффективности трудовой деятельности 1. Сущность и социальное значение роста производительности труда. 2.Показатели уровня и динамики производительности труда. 3. Требования, предъявляемые к показателям производительности труда. 4. Натуральный метод измерения производительности труда, его достоинства и недостатки, область применения. 5. Трудовой метод измерения производительности труда, его достоинства и недостатки, область применения. 6. Стоимостной метод измерения производительности труда.. 7. Трудоемкость продукции. Виды трудоемкости. 8. Назовите условия роста производительности труда. 9. Раскройте сущность понятия «факторы роста производительности труда». Классификация факторов роста производительности труда. 10. Раскройте сущность понятия «резервы роста производительности труда» Классификация резервов роста производительности труда. 15

16 Тема 6. Трудовой процесс, методы и приемы труда 1. Понятие о производственном и трудовом процессах. 2. Классификация трудового процесса. 3. Производственная операция как обособленная часть производственного процесса. 4. Методы и приемы труда. 5. Принципы экономии движений. 6. Рационализация методов и приемов труда. Тема 7. Организация труда, ее сущность и содержание 1. Раскрыть сущность понятия «организации труда». 2. Задачи организации труда. 3. Основные направления организации труда. 4. Принципы организации труда. 5. Научные основы организации труда. 6. Сущность, формы, границы и значение разделения труда. 7. Сущность и формы кооперации труда. 8. Коллективные формы организации труда. Производственная бригада и ее виды. 9. Прогрессивные формы организации индивидуального труда. 10. Совмещение профессий и функций. 11. Многостаночное обслуживание. Тема 8. Организация и обслуживание рабочих мест 1. Рабочее место как элемент производственного процесса. Основные требования к организации рабочих мест. 2. Классификация рабочих мест. 3. Оснащение рабочих мест. Эргономические требования к оснащению рабочих мест. 4. Планировка рабочих мест. 5. Организация обслуживания рабочих мест. Функции и системы обслуживания рабочих мест. 6. Аттестация и рационализация рабочих мест. Тема 9. Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени. 1. Цели и задачи изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени. 2. Рабочее время. Назначение и разновидности классификации затрат рабочего времени. 3. Классификация затрат рабочего времени исполнителя. 16

17 4. Классификация времени использования оборудования. 5. Классификация затрат рабочего времени по отношению к предмету труда (производственному процессу). 6. Нормируемые и ненормируемые затраты. 7. Общая характеристика применяемых методов изучения и измерения затрат рабочего времени и времени работы оборудования. 8. Хронометраж, его разновидности и порядок проведения. 9. Фотография рабочего дня, ее назначение и виды: индивидуальная, групповая, массовая (маршрутная). 10. Фотография рабочего времени методом моментных наблюдений. 11. Самофотография. 12. Фотохронометраж, условия его применения и последовательность проведения. Тема 10. Основы нормирования труда 1. Сущность и задачи нормирования труда. 2. Норма труда как мера труда, ее экономическое и социальное значение. 3. Структура нормы труда. 4. Виды норм труда. 5. Общая характеристика методов установления трудовых норм. 6. Аналитический метод нормирования труда и его сущность, содержание, виды. 7. Аналитически-расчетный и аналитически-исследовательский методы установления трудовых норм. 8. Опытно-статистический метод установления норм, условия его применения. 9. Микроэлементное нормирование. 10. Особенности расчета норм труда для ручных (машинно-ручных) машинных, автоматизированных работ и аппаратурных процессов. 11.Нормирование при бригадной организации труда. 12. Нормирование труда на работах по обслуживанию производства. 13. Нормирование труда служащих. Тема 11. Мотивация и стимулирование труда 1. Раскройте сущность понятия «мотивирование». 2. Назовите основные источники мотивации и стимулирования труда. 3. Охарактеризуйте функции мотивов. 4. Дайте определение понятию «стимулирование». 17

18 5. Сущность стимулирования труда и его функции. 6. Назовите видов стимулов, охарактеризуйте их особенности. 7. Назовите основные требования организации стимулирования труда. 8. Сущность заработной платы. Государственный минимум заработной платы, его экономическое значение и порядок установления. 9. Номинальная и реальная заработная плата и их взаимосвязь. Реальные доходы населения. 10. Основные принципы организации заработной платы. 11.Дать характеристику основным элементам организации оплаты труда. 12. Задачи и особенности совершенствования организации заработной платы в условиях формирования рыночных отношений. Тема 12. Тарифная система заработной платы 1. Что понимается под тарифной системой? 2. Дать характеристику тарифной системе оплаты труда рабочих 3. Особенности построения единой тарифной сетки, используемой для дифференциации оплаты труда работников бюджетной сферы. 4 Доплаты и надбавки к тарифным ставкам рабочих, порядок их установления. 5. Особенности установления доплаты за вредные и тяжелые условия труда. 6. Особенности организации оплаты труда руководителей, специалистов, служащих. 7. Задачи в области дальнейшего совершенствования тарифной системы в условиях формирования рыночных отношений. 8. Зарубежный опыт построения тарифной системы оплаты труда. Тема 13. Формы и системы заработной платы 1. Раскройте сущность форм и систем оплаты труда работников, их назначение и классификация, тенденция распространения. 2. Повременная форма и системы заработной платы, их назначение и область применения. 3. Сдельная форма заработной платы и ее системы, их назначение и область применения. 4. Коллективная сдельная форма оплаты труда. Методы распределения заработной платы в бригаде при коллективной системе оплаты труда. 5. Бестарифная система оплаты труда. 6. Премиальная система оплаты труда, ее сущность и назначение. 18

19 7. Зарубежный опыт организации оплаты труда. 8. Совершенствование форм и систем заработной платы в условиях рыночной экономики. Тема 14. Аудит в социально-трудовой сфере 1 Раскрыть сущность понятия «аудит в трудовой сфере» 2. Назовите основные принципы аудита в социально-трудовой сфере. 3. Охарактеризуйте основные типы аудита в социально-трудовой сфере. 4. Охарактеризуйте объект и предмет аудита в социально-трудовой сфере. 5. Дайте характеристику методам аудита в социально-трудовой сфере. 6. Охарактеризуйте систему информационного обеспечения аудита. 7. Назовите основные факторы эффективности аудита в социальнотрудовой сфере Обзор рекомендуемой литературы В учебнике «Экономика и социология труда» / под ред. д-р экон. наук, проф. А.Я. Кибанова раскрывается природа и сущность труда как социально-экономической категории. Во второй главе рассматриваются понятия трудовых ресурсов и трудового потенциала и персонала, их формирование и использование. Третья глава посвящена исследованию сущности, структуры и классификации рынков труда, раскрытию механизмов функционирования рынка труда. Здесь же показаны сущность, виды и формы занятости и безработицы. В четвертой главе раскрываются сущность, типы, субъекты, процессы формирования и развития социально-трудовых отношений, социальное партнерство, методы разрешения коллективных трудовых споров. В главах с пятой по десятую дается характеристика содержания труда, экономическим элементам трудовой деятельности их взаимосвязи. В них рассматриваются вопросы организации труда и трудовых процессов, разделение и кооперация труда, организация, обслуживание и аттестация рабочих мест, основы нормирования труда, классификация норм и нормативов, затрат рабочего времени, методы исследования затрат рабочего времени, организация оплаты труда и формирование доходов работников, даны рекомендации по анализу и планированию трудовых показателей. В последующих главах рассматриваются трудовая деятельность как объект и предмет социологической науки, раскрываются социальные 19

20 функции труда, сущность основных категорий социологии труда, сущность трудовой организации как социальной системы, виды, цели, структура трудовых коллективов их формирование и развитие, рассматриваются сущность мотивации и стимулирования трудовой деятельности, методы формирования и функционирования механизма мотивов труда. В учебнике Р.Г. Мумладзе, Г.Н. Гужина «Экономика и социология труда» раскрывается сущность основных понятий и концепций экономики и социологии труда: характер, содержание, условия труда, трудовой потенциал, трудовые ресурсы. Главы третья и четвертая посвящены исследованию сущности, структуры и классификации рынка труда, проблемам занятости, безработицы, экономической, организационной и управленческой основ оплаты труда, сущности тарифной системы, форм и систем заработной платы, В главах с пятой по десятую рассматриваются вопросы социологии труда. Раскрываются понятия «социальная организация», и «социальная группа», рассматривается социальная структура трудового коллектива, регулирование социальных процессов в трудовых коллективах, мотивация трудовой деятельности, трудовое поведение, его виды и его особенности, раскрывается сущность трудового конфликта, возможные причины конфликтов и пути их разрешения. 20

21 4. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 4.1 Основная литература Генкин Б.М. Экономика и социология труда: учебник для вузов. М.: НОРМА-ИНФРА-М, Мумладзе Р.Г. Гужина Г.Н. Экономика и социология труда: учебник / под общ. ред. д-р экон. наук, проф. Р.Г. Мумладзе. М.: КНОРУС, Экономика и социология труда: учебник / под. ред. д-р экон. наук, проф. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, Дополнительная литература Адамчук В.В, Никитин Ю.П. Яковлев Р.А. Экономика труда: учеб. пособие. М.:, Адамчук В.В., Ромашов О.В. Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, Владимирова А. П. Экономика труда: учеб. пособие. М.:, Корнейчук Б.В. Экономика труда: учеб. пособие М.: Гардарики, Ендовицкий Д.А. Вознаграждение персонала: регулирование, учет, отчетность, экономический анализ: учеб. пособие М.: ЮНИТИ-ДАНА, Мягкова Г.Г. Экономика и социология труда: учеб. пособие. Владивосток, Изд-во ВГУЭС, Мазин А.Л. Экономика труда: учеб. пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, Мягкова Г.Г. Организация, нормирование и оплата труда: учеб. пособие. Владивосток: Изд-во ВГУЭС, Пашуто В.П. Организация и нормирование труда на предприятии: учеб. пособие. Мн.: Новое знание, Одегов Ю.Г. Экономика труда: учебник. М.: Альфа-Пресс, Разумова Т.О. Экономика труда: экономическая теория труда: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, Рофе А.И. Экономика труда: учеб. пособие для вузов М.: ИНФРА- М, Рофе А.И. Организация и нормирование труда: учеб. пособие для вузов. М.: МИК, Трудовой кодекс Российской Федерации от г. 197-ФЗ. Человек и труд. Ежемесячный журнал. 21

22 5. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ ЭКОНОМИКИ И СОЦИОЛОГИИ ТРУДА Аудит в социально-трудовой сфере это система консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой экспертизы эффективности деятельности организации по управлению персоналом и регулированию социально-трудовых отношений. Гуманизация труда означает приспособление (адаптацию) рабочей среды к человеку, которое предполагает создание наиболее благоприятных организации и условий труда для максимальной реализации трудового потенциала работника. Кооперация труда на предприятии это объединение работников в ходе совместного выполнения единого процесса либо группы взаимосвязанных процессов труда. Мотивация это внутренний процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов. Норма времени это величина затрат рабочего времени на выполнение единицы работы, устанавливаемая работнику или группе работников (бригаде) соответствующей квалификации в определенных организационно-технических условиях. Норма времени обслуживания это количество времени необходимое, в определенных организационно технических условиях, на обслуживание в течение смены единицы оборудования, квадратного метра производственной площади и т.д. Норма обслуживания это количество производственных объектов (единиц оборудования, рабочих мест и т.д.), которые работник или группа работников соответствующей квалификации обязаны обслужить в течение единицы рабочего времени в определенных организационно-технических условиях. Норма выработки это установленный объем работы, который работник или группа работников соответствующей квалификации обязаны выполнить за единицу рабочего времени в определенных организационно-технических условиях. Норма численности это установленная численность работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимая для выполнения конкретных производственных функций или объема работ в определенных организационно-технических условиях. Норма управляемости определяет количество работников, которое должно быть непосредственно подчинено одному руководителю. 22

23 Нормативные материалы для нормирования труда (нормативы по труду) это регламентированные величины режимов работы оборудования и затрат труда, времени перерывов в работе, разработанные в зависимости от различных производственных факторов, предназначенные для многократного использования при установлении конкретных норм затрат труда применительно к определенным организационно- техническим условиям. Нормированное задание это установленный состав и объем работ, который должен быть выполнен одним или группой работников за определенный период времени (смену, месяц). Нормирование труда определение необходимых затрат труда (времени) на выполнение работы (изготовление единицы продукции) отдельными работниками или бригадами в конкретных организационнотехнических условиях и установление на этой основе норм труда. Нормирование труда это система средств и методов установления меры труда, необходимой для объективной оценки его эффективности и адекватного уровня его оплаты. Обслуживание рабочего места это комплекс мер по обеспечению рабочего места средствами, предметами труда, необходимыми для осуществлению трудового процесса. Организация труда это упорядоченная система взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом в едином производственном процессе. Организация оплаты труда представляет собой совокупность мероприятий, направленных на обеспечение оплаты труда работников в зависимости от количества и качества затраченного им труда, и на создание на этой основе материальной заинтересованности работников в конечных результатах своего труда. Оснащение рабочего места представляет собой совокупность расположенных в пределах рабочего места основного технологического и вспомогательного оборудования, технологической и организационной оснастки, инструмента, технической документации, средств связи и сигнализации, средств охраны труда. Потребность это осознанная необходимость в тех или иных материальных, культурных благах, социальных и духовных ценностях. Производственная операция законченная часть технологического процесса по обработке одного или одновременно нескольких предметов труда, выполняемая на одном рабочем месте одним или группой рабочих, либо без их участия. 23

24 Производственный процесс совокупность взаимосвязанных трудовых и естественных процессов, направленных на изготовление определенной продукции. Профессия это род трудовой деятельности человека, определяемый характером и целью трудовых функций и требующих получения им общих и специальных знаний и практических навыков, приобретенных в результате социального обучения, опыта работы в данной области. Рабочее место представляет собой закрепленную за отдельным рабочим или группой рабочих часть производственной площади, оснащенную технологическим, вспомогательным, подъемно-транспортным оборудованием, технологической и организационной оснасткой, предназначенными для выполнения определенной части производственного процесса. Разделение труда это обособление (разграничение) деятельности людей в процессе совместного труда, их специализация на выполнение определенной части совместной работы. Содержание труда отражает взаимодействие субъекта и средств труда в процессе трудовой деятельности и означает совокупность трудовых функций и действий работников, их соотношение и взаимосвязь. Содержательность труда это степень его насыщенности творческими (продуктивными) элементами по сравнению со стандартными, рутинными (репродуктивными). Социальное партнерство особый тип социально-трудовых отношений, система взаимоотношений между работниками (представителями работников), работодателями (представителями работодателей), органами государственной власти, органами местного самоуправления, направленная на обеспечение согласования интересов работников и работодателей по вопросам регулирования трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений. Социально-трудовые отношения это объективно существующие взаимосвязи и взаимоотношения между индивидуумами и их группами в процессах, обусловленных трудовой деятельностью, нацеленные на регулирование качества трудовой жизни. Стимулирование это ориентация практики управления на фактическую структуру ценностных ориентаций и интересов работников, на более полную реализацию его трудового потенциала. Тарифный разряд (Р) показывает степень сложности труда и уровень квалификации работника. 24

25 Тарифный коэффициент (ТК) показывает во сколько раз тарифная ставка второго и последующих разрядов выше тарифной ставки первого разряда. Тарифная ставка (ТС) 1 разряда определяет минимальную оплату труда различных групп и категорий рабочих в абсолютном размере за выполнение простых работ в единицу рабочего времени. Тарифная сетка представляет собой совокупность квалификационных разрядов и соответствующих им тарифных коэффициентов, которые показывают различия в сложности труда и квалификации работников, и в зависимости от этого дифференциацию заработной платы. Технологический процесс это целесообразное изменение формы, размеров, состояния, структуры предметов труда. Труд сознательная, целесообразно направленная деятельность, приложение людьми умственных и физических усилий для создания полезных продуктов производства, вещей, оказания услуг, переработки, накопления и передачи информации, идущих на удовлетворение своих материальных и духовных потребностей. Трудовой коллектив это особая социальная общность, объединяющая людей, осуществляющих совместную трудовую деятельность в рамках трудовой организации. Трудовой процесс это совокупность действий исполнителей по целесообразному изменению предмета труда. Трудоемкость это затраты труда (времени) на производство единицы продукции. Условия развития личности это совокупность разнообразных факторов, оказывающих влияние на процесс позитивного качественного изменения ее свойств в тот или иной период жизни в определенной социальной среде. Условия труда это совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на функциональное состояние организма работающих, их здоровье и работоспособность, на процесс восстановления рабочей силы. Формы и системы заработной платы определяют порядок начисления заработной платы. С их помощью осуществляется связь оплаты труда с его количественными и качественными результатами. Ценности это набор стандартов и критериев, которым человек следует в своей жизни. 25

26 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ Цели и задачи изучения дисциплины Связь с другими дисциплинами Знания, умения и навыки, которые должен приобрести студент в результате изучения дисциплины Основные виды занятий и особенности их проведения при изучении дисциплины Лекционные занятия Семинарские и практические занятия Самостоятельная работа Виды текущего, промежуточного и итогового контроля знаний студентов по дисциплине и способы их проведения СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Перечень тем лекционных занятий Перечень тем практических занятий МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ КУРСА Контрольные вопросы для самостоятельной оценки качества освоения дисциплины Обзор рекомендуемой литературы СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ ЭКОНОМИКИ И СОЦИОЛОГИИ ТРУДА

27 Учебно-методическое издание Составитель Галина Григорьевна Мягкова ЭКОНОМИКА И СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА Учебная программа курса по специальности «Управление персоналом» В авторской редакции Компьютерная верстка Н.А. Игнатьевой Лицензия на издательскую деятельность ИД от Подписано в печать Формат 60 84/16. Бумага писчая. Печать офсетная. Усл. печ. л. 1,6. Уч.-изд. л. 1,4. Тираж 100 экз. Заказ Издательство Владивостокский государственный университет экономики и сервиса, Владивосток, ул. Гоголя, 41 Отпечатано в типографии ВГУЭС, Владивосток, ул. Державина, 57 27

Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы. 1. В чем особенность современного нормирования труда, организации труда и НОТ? 2. Какие функции выполняет организация и нормирование

КИСЛОВОДСКИЙ ГУМАНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПО ДИСЦИПЛИНЕ «Организация, нормирование и оплата труда на предприятии» для студентов экономического факультета по специальности 060800 «Экономика

Учреждение образования «Мозырский государственный педагогический университет имени И.П. Шамякина» УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной работе Н.А. Лебедев 2010 г. Регистрационный УД- /баз. ОРГАНИЗАЦИЯ И НОРМИРОВАНИЕ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Ижевский государственный технический университет" ГЛАЗОВСКИЙ ИНЖЕНЕРНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ

КИСЛОВОДСКИЙ ГУМАНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ Методические рекомендации по изучению дисциплины «Организация, нормирование и оплата труда на предприятии» для студентов заочного отделения экономического

Б А К А Л А В Р И А Т В.П. Пашуто Организация, нормирование и оплата труда на предприятии учеб но-прак тическое пособие КноруС москва 2017 УДК 331(075.8) ББК 65.24я73 П22 Рецензенты: В.И. Демидов, заведующий

ВОПРОСЫ ПО ЭКОНОМИКЕ ТРУДА на ГАК (для специалистов). Теория труда (2 вопроса) 1. Понятие о труде, содержание и характер труда, вопросы труда в Конституции Российской Федерации. 2. Роль труда в развитии

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГАОУ ВПО «Казанский (Приволжский) Федеральный Университет» Институт управления и территориального развития УТВЕРЖДАЮ 2011 г. Программа дисциплины

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА Учебная (базовая) программа дисциплины «Организация и нормирование труда» предназначена для использования при подготовке студентов инженерно-педагогического факультета УО «Мозырский

Негосударственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования Брянский институт управления и бизнеса УТВЕРЖДАЮ: Проректор по учебной и инновационной работе Хвостенко Т. М. 2012г. ЭКОНОМИКА

ЭКОНОМИКА ТРУДА Аннотация Цель освоения дисциплины - формирование у будущих экономистов прочных теоретических знаний и практических навыков в области управления трудовыми ресурсами и занятостью населения,

1 2 3 Содержание Стр. 1. Рабочая программа по дисциплине, с включением выписки из ГОС ВПО по дисциплине (применительно к специальностям). 1 15 2. Курс лекций 15 159 3. Методические указания к выполнению

2 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НЕФТЕГАЗОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Институт менеджмента

Пояснительная записка Изучение дисциплины «Экономика труда» предусматривает всего 216 часов, в том числе 8 часов лекций и 14 часов семинарских занятий, 185 часов самостоятельной работы, в том числе выполнения

Федеральное агентство по образованию Владивостокский государственный университет экономики и сервиса ОРГАНИЗАЦИЯ, НОРМИРОВАНИЕ И ОПЛАТА ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ОТРАСЛИ (ПРОМЫШЛЕННОСТЬ) Учебная программа

ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА ОРГАНИЗАЦИЯ И НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА Под организацией труда на предприятиях понимаются конкретные формы и методы соединения людей и техники в процессе труда. Организация труда всегда

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию РФ Владивостокский государственный университет экономики и сервиса А.В. ЮДИНА СОЦИАЛЬНАЯ СТАТИСТИКА Учебная программа

Федеральное агентство по образованию Владивостокский государственный университет экономики и сервиса ВВЕДЕНИЕ В СПЕЦИАЛЬНОСТЬ Учебная программа дисциплины по специальности 080109.65 «Бухгалтерский учет,

Остапенко Ю.М. Экономика труда: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2003. 268 с. (Серия «Высшее образование»). ISBN 5-16-001335-0 В учебном пособии рассматриваются вопросы экономики труда в органической взаимосвязи,

3 1. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе. Дисциплина «Организация и планирование производства» является учебной дисциплиной, входящей в состав общих профессиональных дисциплин регионального

Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Ижевский государственный технический университет" ГЛАЗОВСКИЙ ИНЖЕНЕРНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ

1 2 Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях от- СД.02 расли Организация труда: содержание, принципы, показатели эффективности труда; современные формы организации труда; разделение труда:

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Тюменский государственный нефтегазовый университет»

1 АННОТАЦИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ Экономика труда Автор: канд.экон.наук, доцент кафедры экономики и антимонопольного регулирования Н.Р.Гукасова Код и наименование направления подготовки, профиля:38.03.01

МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Московский государственный агроинженерный университет им. В.П. Горячкина рабочая программа Экономика и социология труда Специальность Экономика и управление

Министерство образования и науки РФ Беловский институт (филиал) федерального бюджетного государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Кемеровский государственный университет»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «Национальный исследовательский ядерный университет

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию РФ Владивостокский государственный университет экономики и сервиса Л.Ю. ДРАГИЛЕВА ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЯ Учебная

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Сыктывкарский лесной институт (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский

ГОСУДАРСТВЕННОЕ НАУЧНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВСЕРОССИЙСКИЙ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССЕЛЬХОЗАКАДЕМИИ (ГНУ ВНИИЭСХ Россельхозакадемии) Утверждаю: Зам. директора института,

1 2 Программа вступительного экзамена в аспирантуру по специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика труда) - Ростов н/д: РГЭУ (РИНХ), 2013. 9 с. Программу разработал (и)

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «УЛЬЯНОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

НОУ ВПО «ВОСТОЧНО СИБИРСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА» Рабочая программа дисциплины ЭКОНОМИКА ТРУДА Б3.В.ДВ.2 Направление подготовки 38.03.02 Менеджмент Профиль подготовки Квалификация (степень)

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное агентство морского и речного транспорта Омский институт водного транспорта - филиал ФГБОУ ВО «Сибирский государственный университет водного транспорта»

1. Цели освоения дисциплины В результате освоения данной дисциплины магистрант приобретает знания, умения и навыки, обеспечивающие достижение целей Ц2, Ц3, Ц4 основной образовательной программы «Менеджмент».

АЛТАЙСКИЙ ЭКОНОМИКО-ЮРИДИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ КАФЕДРА ЭКОНОМИЧЕСКИХ ДИСЦИПЛИН РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПО ЭКОНОМИКЕ И СОЦИОЛОГИИ ТРУДА ДЛЯ СПЕЦИАЛЬНОСТИ 080504.65 ГОСУДАРСТВЕННОЕ И МУНИЦИПАЛЬНОЕ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ - УЧЕБНО-НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ

А. И. Рофе Экономика труда Конспект лекций Учебное пособие КНОРУС МОСКВА 2015 УДК 331(075.8) ББК 65.24я73 Р79 Рофе А. И. Р79 Экономика труда. Конспект лекций: учебное пособие / А. И. Рофе. М. : КНОРУС,

1 Минский университет управления ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА НА ТРАНСПОРТЕ (название учебной дисциплины) Методические рекомендации по выполнению управляемой самостоятельной работы студентами по учебной дисциплине

2 1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ 1.1. Цели освоения дисциплины: научить студентов принимать научно обоснованные решения в области организации, нормирования и оплаты труда персонала предприятия (организации).

Аннотация рабочей программы дисциплины направление подготовки 38.03.03 Управление персоналом направленность «Управление человеческими ресурсами» Дисциплина: Б3.Б.12 Экономика и социология труда Цели освоения

СОДЕРЖАНИЕ стр 1. Наименован и область использования 3 2. Основан... 3 3. Цель и назначен... 3 4. Источники.. 3 5. Требования... 3 6. Содержания... 4 6.1. Календарный план. 4 6.2. График учебного процесса

1 СОДЕРЖАНИЕ стр 1. Наименование и область использования... 3 2. Основание... 3 3. Цель и назначение 3 4. Источники. 3 5. Требования 3 6. Содержание... 4 6.1. Календарный план. 4 6.1.1. Содержание лекций

Б А К А Л А В Р И А Т а.и. Рофе ОРганизация и нормирование труда Рекомендовано УМО вузов России по образованию в области экономики и экономической теории, национальной экономики и экономики труда в качестве

Б А К А Л А В Р И А Т А.И. Рофе Экономика труда Рекомендовано УМО вузов России по образованию в области национальной экономики и экономики труда в качестве учебника для студентов высших учебных заведений,

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Горно-Алтайский государственный университет» МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ для обучающихся по освоению дисциплины:

Негосударственное образовательное частное учреждение высшего профессионального образования Уральский Институт Фондового Рынка Кафедра «Социально-экономических наук» ОБСУЖДЕНО Протокол заседания кафедры

1 ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ДОНЕЦКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» ИНЖЕНЕРНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ И ПЕРСОНАЛОМ

Министерство общего и профессионального образования Российской Федерации Северо-Западный заочный политехнический институт Кафедра технологии материалов и сварки подлежит возврату в библиотеку Организация

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «СЕВЕРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Министерства

1. Цели и задачи дисциплины В современных условиях предприятия и организации решают вопрос снижения затрат на производство продукции. Проблему определения и рационального использования резервов снижения

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Саратовский государственный технический университет имени Гагарина Ю.А.» Кафедра «Экономика труда и производственных

Б А К А Л А В Р И А Т А. И. Рофе Экономика труда Рекомендовано УМО вузов России по образованию в области национальной экономики и экономики труда в качестве учебника для студентов вузов, обучающихся по

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию РФ Владивостокский государственный университет экономики и сервиса М.А. БОБЫРЕВА БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ (ОТРАСЛЕВОЙ)

ВВЕДЕНИЕ В СПЕЦИАЛЬНОСТЬ Учебная программа дисциплины Федеральное агентство по образованию РФ Владивостокский государственный университет экономики и сервиса ВВЕДЕНИЕ В СПЕЦИАЛЬНОСТЬ Учебная программа

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

1 Министерство образования Российской Федерации Владивостокский государственный университет экономики и сервиса И.А. САМСОНОВА АНАЛИЗ И ОПТИМИЗАЦИЯ НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ Учебная программа Владивосток

Вопрос 6 .Социально-трудовые отношения: сущность, структура и типы.

Вопрос 7. Качество трудовой жизни как критерий развития социально-трудовых отношений.

Вопрос 8. Рынок труда: его основные элементы, функции и особенности. Виды рынков труда.

4. Наличие большого числа институциональных структур особого рода, регулирующих деятельность агентов на рынке труда, таких, как:

Вопрос 10. Основные тенденции развития трудовых отношений в развитых странах.

Вопрос 11. Занятость и безработица как важные характеристики рынка труда.

Вопрос 12. Мобильность на российском рынке труда.

Вопрос 13. Дискриминация на рынке труда и ее последствия.

Вопрос 14. Мот и международный опят регулирования социально-трудовых отношений

Вопрос 15. Государственное регулирование рынка и его границы.

Вопрос 16. Сущность и формы заработной платы в рыночной экономике.

Вопрос 17. Особенности и проблемы оплаты труда в современной России.

Вопрос 18. Организация оплаты труда в современных условиях и ее элементы.

Вопрос 19 Нормирование труда: сущность, роль и методы.

Вопрос 21. Производительность труда и факторы ее роста.

Вопрос 22. Классификация затрат рабочего времени.

Вопрос 23 Разделение и кооперация труда.

Вопрос 24. Принципы формирования доходов в рыночной экономике. Структура личных доходов населения и работающих.

Вопрос 25. Сущность и классификация персонала организации.

Вопрос 26. Трудовая адаптация работников: содержание, структура, факторы.

9.2 Объективные и субъективные факторы трудовой адаптации

Вопрос 27. Трудовая организация как социальная система.

Вопрос 28. Сплоченность первичного трудового коллектива. Социально-психологический климат в трудовой организации.

Вопрос 29. Гуманизация труда.

Вопрос 30. Трудовое поведение: содержание, структура, функции.

Вопрос 31. Стабилизация трудового коллектива.

Вопрос 32. Особенности социологического подхода к изучению трудовой деятельности

Вопрос 33. Виды мотивов и стимулов, их взаимосвязь и взаимодействие.

Вопрос 34. Методы социологический исследований трудовой деятельности.

Вопрос 35. Условия развития личности в организации.

Вопрос 36 Сущность мотивации и стимулирование трудовой деятельности.

Вопрос 37. Условия труда. Система льгот и компенсаций работникам занятых в неблагоприятных условиях труда.

Вопрос 38. Трудовой коллектив: виды, цели, функции.

Вопрос 39. Потребности, интересы и ценности личности.

Вопрос 40. Система стимулирования работников.

Вопрос 41. Лидерство в трудовой организации.

Вопрос 42. Социальные функции труда.

Вопрос 43. Социологические исследования трудовой деятельности: сущность, цели, задачи, виды, программы.

Вопрос 44. Качество и уровень жизни. Факторы, их определяющие.

Вопрос 45. Система социального партнерства: ее элементы, принципы, проблемы.

Вопрос 46. Личность в трудовой организации.

Вопрос 47. Система социальной защиты работников.

Вопрос 48. Социальное партнерство в России.

Вопрос 49. Основные социальные процессы в трудовой деятельности.

Вопрос 50. Отношение к труду: содержание, специфика формирования в условиях рынка. Удовлетворенность к труду.

Вопрос 1. Предмет экономики и социологии труда

1. Предмет социологии труда

Труд является основой жизнедеятельности общества и каждого его члена, предприятия, организации: Труд – это многоаспектное явление. Традиционно понятие «труд» определяется как целесообразная деятельность людей, направленная на создание материальных и культурных ценностей.

Труд – это не только экономическая, но и социальная категория, поскольку в процессе труда работники и их группы вступают в определенные социальные отношения, взаимодействуя друг с другом. В процессе такого взаимодействия происходит изменение состояний этих социальных групп и отдельных работников.

Предметы и средства труда не функционируют как таковые, если они не включены в процесс живого труда, который есть единство отношений людей к природе и отношений между участниками процесса, то есть социальных отношений. Поэтому процесс труда это не просто механическое соединение трех его основных компонентов, а органическое единство, решающими факторами которого является сам человек и его трудовая деятельность.

Социальные отношения – это отношения между членами социальных общностей и данными общностями по поводу их общественного положения, образа и уклада жизни, в, конечном счете, по поводу условий формирования и развития личности, и самых разных социальных общностей.

Социальные отношения обусловлены трудовыми отношениями, поскольку работники включаются в трудовую деятельность независимо от того, с кем будут работать рядом. Однако позже работник по-своему проявляет себя во взаимоотношениях с другими членами трудового коллектива. Таким образом, и формируются социальные отношения в трудовой среде.

Социальные и трудовые отношения существую в неразрывной связи и взаимодействии, взаимообогащают и взаимодополняют друг друга. Социально-трудовые отношения дают возможность определить социальную значимость, роль, место, общественное положение индивида и группы. Ни одна группа работников, ни один член трудовой организации не может функционировать вне социально-трудовых отношений, вне взаимных обязанностей относительно друг друга, вне взаимодействий.

В процессе труда реализуются цели субъектов трудовых отношений. Наемный работник включается в процесс труда с целью получить доход в виде заработной платы за выполнение конкретных видов работ. Для многих работников труд является средством самовыражения и самореализации своего трудового и человеческого потенциала, средством достижения определенного социального статуса в трудовом коллективе и в обществе.

Собственники средств производства (работодатели) организуя и осуществляя трудовой процесс, реализуют свой предпринимательский потенциал с целью получения дохода в виде прибыли. Поэтому камнем преткновения является доход от трудовой деятельности, доля этого дохода, приходящаяся каждому субъекту социально-трудовых отношений. Этим определяется противоречивый характер общественного труда.

Социология труда – это исследование функционирования и социальных аспектов рынка в сфере труда. Социология труда представляет собой поведение работодателей и наемных работников в ответ на действие экономических и социальных стимулов к труду.

Поэтому предметом социологии труда является структура и механизм социально-трудовых отношений, социальных процессов и явлений в сфере труда. Социология труда изучает проблемы регулирования социальных процессов, мотивации трудовой деятельности, трудовой адаптации работников, стимулирования труда, социального контроля в сфере труда, сплочения трудового коллектива, руководства трудовым коллективом и демократизации трудовых отношений, трудовых перемещений, планирования и социального регулирования в сфере труда.

2. Предмет экономики труда

Предметом экономики труда является система социально-экономических отношений, складывающихся в процессе трудовой деятельности, между работодателем, наемным работником и государством по поводу организации труда.

Принципы рыночной экономики активно внедряются в область привлечения и использования рабочей силы, социально-трудовых отношений, организации и оплаты труда, а также формирования и использования доходов работников и повышения уровня жизни населения. Экономика труда изучает социально-экономические проблемы труда, проблемы обеспечения эффективности и производительности труда на основе его научной организации. Важнейшим аспектом является также и изучение отношения человека к труду, формирование удовлетворенности трудом в системе социально-трудовых отношений, складывающихся на различных уровнях экономики.

Трудовая деятельность человека характеризуется множеством качественных параметров. Организуя процесс труда, необходимо учитывать не только экономические интересы субъектов трудовых отношений, но и психофизиологические, биологические, моральные и социальные факторы и особенности человека труда. В конечном счете, все это обусловливает необходимость разработки и формирования научных основ организации как индивидуального, так и общественного труда, выработку общих правил, норм и стандартов трудовой деятельности.

В настоящее время экономика труда изучает проблемы формирования и эффективного использования трудового потенциала общества на основе рационального применения экономических законов развития производства, распределения, обмена и потребления.

Основными проблемами изучения экономики труда являются:

1) исследование научных основ организации труда;

2) анализ формирования и использования человеческого капитала и трудовых ресурсов в организации и в обществе в целом, воспроизводства рабочей силы;

3) исследование сущности и содержания рынка труда, проблем занятости и безработицы;

4) раскрытие основных теорий мотивации труда, сущности потребностей, интересов мотивов и стимулов для обеспечения высокой трудовой активности работников;

5) рассмотрение организации оплаты труда, ее форм и систем, дифференциации заработной платы, обусловленной как качественными особенностями рабочей силы, так и различиями в условиях труда;

6) определение сущности понятий эффективность и производительность труда, факторов их динамики и резервов роста; рассмотрение показателей и методов измерения производительности труда;

7) раскрытие сущности и содержания организации труда на предприятии, анализ основных составляющих ее элементов: разделения и кооперации труда, организации и обслуживания рабочих мест, условий труда и режимов труда отдыха, дисциплины труда, нормирования труда;

8) определение основных групп трудовых показателей на предприятии;

9) исследование сущности, типов и содержания социально-трудовых отношений и их регулирования со стороны государства.

Экономика труда включает теоретико-практические вопросы трудовых отношений, рассматриваемые с точки зрения природы их возникновения, стоимостной оценки и влияния на результаты деятельности. Управление трудовыми отношениями в обществе направлено на регулирование цены труда посредством установления трудового законодательства, влияния на занятость, обеспечение отношений социального партнерства, нормализацию условий труда, повышение производительности труда.

Таким образом, экономка труда как наука изучает социально-экономические отношения, складывающиеся в процессе производства, распределения, обмена и потребления рабочей силы, обеспечения условий для производительного труда и его охраны.

Экономика и социология труда относится к комплексным дисциплинам. В центре ее внимания находятся характер и содержание труда, отношение человека к труду, организация и условия труда, ценностные ориентации, ролевое поведение человека в труде, мотивация, удовлетворенность трудом и др. В курсе экономики и социологии труда трудовая деятельность рассматривается, прежде всего, как социально – экономический процесс.

Предметом изучения экономики и социологии труда является организация общественного труда на разных уровнях общественного производства (проблемы эффективности труда, трудовых ресурсов, рынка труда и занятости, доходов и заработной платы, планирования трудовых показателей и др. вопросы) и во всем комплексе составляющих ее элементов. Такой подход позволяет определить и рекомендовать для практики наиболее эффективные методы организации труда, способствуя тем самым более успешному решению важнейшей задачи любой деятельности – получению максимального результата при минимуме затрат. Но достижение наилучших экономических результатов должно обеспечиваться при обязательном учете прав и интересов работника как личности, как человека.

Таким образом, экономика и социология труда – это наука, изучающая закономерности и способы наилучшего использования, воспроизводства и обогащения главной производительной силы общества – человека, организацию и стимулирование эффективной трудовой деятельности людей по достижению максимального удовлетворения их материальных потребностей, а также исследующая взаимоотношения людей и социальных групп в производственных коллективах.

Основными задачами и проблемами, изучаемыми экономикой и социологией труда, являются:

· определение методов измерения результатов труда по количеству и качеству произведенной продукции, услуг; методов измерения и оценки затрат труда, их нормирования и регулирования;

· создание экономического механизма, обеспечивающего заинтересованность трудовых коллективов и каждого работника в постоянном снижении издержек производства;

· эффективизация труда (увеличение полезного результата на единицу затрат используемых ресурсов;

· развитие и использование трудового потенциала в условиях функционирования рынка труда;

· решение вопросов социального развития коллектива и каждого отдельного работника и выработка соответствующих рекомендаций.